近日，一曹操出行乘客在社交平臺(tái)控訴，發(fā)現(xiàn)相機(jī)丟了后，聯(lián)系曹操出行司機(jī)，司機(jī)承認(rèn)了相機(jī)在他車上，也答應(yīng)乘客給100元車費(fèi)，但是隨后把乘客刪除，手機(jī)號(hào)拉黑。

聯(lián)系平臺(tái)后，司機(jī)說(shuō)沒在車上，平臺(tái)說(shuō)那就是沒在車上，建議乘客去報(bào)警。該乘客表示，作為平臺(tái)，在沒有調(diào)取電話錄音的前提下，不相信乘客，包庇自己司機(jī)撒謊。

乘客后門就去了最近的派出所，民警第一時(shí)間就給司機(jī)打電話，司機(jī)也是直接掛掉，不接警察電話。

后面我又去案發(fā)地的派出所，警察給他打第一個(gè)電話，他接通了，也承認(rèn)了相機(jī)在他車上，但是沒說(shuō)幾句，又把電話掛了。

第二天（1.2號(hào)），乘客朋友換了個(gè)手機(jī)號(hào)給司機(jī)發(fā)短信，再次勸他歸還物品，可以給他增加一些車費(fèi)，他收到短信后回了電話，“說(shuō)平臺(tái)把他賬號(hào)封了（平臺(tái)和司機(jī)一起撒謊，他的賬號(hào)是1.3號(hào)中午才永久封號(hào)的）要我賠償他的誤工費(fèi)，精神損失費(fèi)，我說(shuō)去派出所當(dāng)面協(xié)商吧，他說(shuō)他沒空，我還是去了派出所，請(qǐng)求警察幫忙協(xié)商，他后面跟警察說(shuō)要幾千元的賠償，我說(shuō)我是學(xué)生承擔(dān)不起，他就說(shuō)那就扔了，沒有義務(wù)幫你保管。晚上六點(diǎn)多他主動(dòng)又打電話，開始辱罵我說(shuō)我碰瓷，并且要求賠償他2000元，不然就給我把相機(jī)扔掉了。截止到目前，警察，平臺(tái)，平臺(tái)的司管，他的領(lǐng)導(dǎo)都在勸他歸還，他都拒絕歸還！”

據(jù)《正在新聞》，曹操出行客服人員表示，平臺(tái)已于1月2日對(duì)涉事司機(jī)賬號(hào)進(jìn)行永久封禁，也多次要求司機(jī)歸還物品。

而對(duì)于司機(jī)因?yàn)楸煌对V，平臺(tái)賬號(hào)受限制、信譽(yù)分下降、無(wú)法接單，司機(jī)要求乘客賠償“精神損失費(fèi)、誤工費(fèi)、名譽(yù)損失”2000元等，曹操出行的司乘所在城市工作人員墊付了一筆錢給司機(jī)，讓司機(jī)盡快把相機(jī)送給乘客，司機(jī)收下后拉黑城市工作人員，明確拒絕配合。

曹操出行客服對(duì)此表示，平臺(tái)將與乘客共同報(bào)警，依法追責(zé)；同時(shí)承諾為司機(jī)的行為兜底，平臺(tái)先賠付乘客的損失，避免乘客繼續(xù)耗費(fèi)時(shí)間與精力。