智慧醫(yī)院開啟新篇章

//我院信息系統(tǒng)升級順利完成//

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歷經(jīng)近6個月的精心準備，2025年12月31日22時30分，上海市第一人民醫(yī)院蚌埠醫(yī)院（蚌埠醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院）順利完成智慧醫(yī)院信息系統(tǒng)整體切換升級。新系統(tǒng)上線首日運行平穩(wěn)，門急診、醫(yī)技及住院業(yè)務核心系統(tǒng)全流程暢通，患者就醫(yī)秩序井然。

01

黨委統(tǒng)籌 多部門協(xié)作

醫(yī)院黨委、行政高度重視，成立項目專班，分管領導統(tǒng)籌推進，職能部門通力協(xié)作，與臨床科室進行了多輪的密集需求調(diào)研與流程梳理，累計優(yōu)化業(yè)務流程數(shù)百項。為確保新系統(tǒng)貼合每一個臨床場景，醫(yī)務部、護理部組織骨干力量化身“首席體驗官”，深入測試每一條醫(yī)囑開立、每一項檢查執(zhí)行、每一次藥品核發(fā)的閉環(huán)。醫(yī)保辦、藥劑科的同事們則面對大量的藥品目錄和醫(yī)保對碼信息，進行了數(shù)以萬計的精細核對，保障患者“最后一米”的結算暢通無阻。升級工作也得到了全院臨床和醫(yī)技的大力支持，共開展十余次培訓及測試演練，近600人次參與了全院、全流程聯(lián)調(diào)測試。?同時，上海市第一人民醫(yī)院信息團隊從前期需求調(diào)研、頂層設計，為我院提供了全方位的技術指導和智力支持。

02

全力保障 平穩(wěn)過渡

1月1日新系統(tǒng)正式上線后，副院長金國璽赴信息部現(xiàn)場調(diào)研，深入門診、醫(yī)技和住院區(qū)域，重點考察了新系統(tǒng)上線初期的安全性與穩(wěn)定性，詳細詢問了系統(tǒng)運行情況，強調(diào)要確保系統(tǒng)安全可靠運行，為醫(yī)療服務提供有力技術支撐。

為確保新舊系統(tǒng)平穩(wěn)過渡，項目專班全體工作人員與信息系統(tǒng)廠商項目團隊共同實施全程保障。切換前，團隊已提前完成全流程壓力測試與應急演練。切換期間，項目專班人員協(xié)同第三方硬件運維團隊，全力保障全院近千臺終端電腦及網(wǎng)絡的安裝升級與穩(wěn)定運行。系統(tǒng)廠商派出20余名技術研發(fā)工程師集中駐守指揮中心，并安排近60名運維工程師分布在門診、醫(yī)技、住院科室等一線點位，實時響應、快速處理各類技術問題，為系統(tǒng)順利切換提供了扎實的技術支撐。

服務體驗

再升級

“十五五”期間，醫(yī)院將以建設“智慧醫(yī)院”為抓手，不斷推動醫(yī)療服務提質增效，改善群眾就醫(yī)體驗，為推進國家區(qū)域醫(yī)療中心項目建設、實現(xiàn)醫(yī)院高質量發(fā)展而持續(xù)奮進。

科技驅動 · 智慧未來

審核 ｜ 周 飛

文章 ｜ 單宇航

圖片 ｜ 王 磊

編輯 ｜ 張 樂