今年1月1日起，新修訂的國家標準《家用和類似用途電器的安全使用年限和再生利用通則》正式實施，要求家電產(chǎn)品標注安全使用年限，為消費者使用提供指引，以應(yīng)對老舊家電“超期服役”帶來的安全隱患。家用電器“保質(zhì)期”有多久？如何判斷家電是否超期？記者采訪了相關(guān)人士。

舊家電難言“退休” 節(jié)儉觀念藏隱患

“看到新修訂的國家標準《家用和類似用途電器的安全使用年限和再生利用通則》1月1日起已正式實施，我讀給我媽聽了。她老人家聽了不以為然，還教育我：‘現(xiàn)在日子好過了，東西就不寶貝了？只要好用，我就得繼續(xù)用！你們別管！’”昨天下午，家住崇川區(qū)城南新村的居民許漢杰對記者說，“老人家的思想工作我還得繼續(xù)做！”

15年前，許漢杰給母親臥室內(nèi)安裝了一臺1.5匹的“春蘭”空調(diào)。“空調(diào)質(zhì)量挺好的，天氣最熱、最冷的時候一直在使用。可再好的產(chǎn)品畢竟用了15年了，就像人的生命周期一樣，已經(jīng)達到了使用極限。前一陣子，空調(diào)制熱效果不太好，我提出以舊換新?lián)Q臺新的，可我媽說這臺空調(diào)陪伴這么久有感情，不換，修！維修工人一上門，拆機后直搖頭：使用時間太長，部件老化，修不如換！可母親卻犯倔，硬是叫人家修。唉！我和愛人商量好了，空調(diào)如果再出故障，妻子哄老人外出轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，我就直接喊工人上門拆機，然后以舊換新重新買一臺新空調(diào)！”

許漢杰的煩惱在不少家庭都不同程度存在。

“家中老人都是從窮日子里過來的，對曾經(jīng)花費幾千元購置的洗衣機、冰箱、電視機等一些家電產(chǎn)品愛惜有加，達到使用壽命后舍不得換，就像過去穿衣服一樣‘新三年、舊三年，縫縫補補又三年’，直到徹底不能使用、報廢為止。”崇川區(qū)虹橋新村的居民孫燕，說起父母輩在家電使用上的節(jié)儉，也是一肚子的感慨。

生活中，有相當一部分居民有這樣的認識：雖然家中電器已經(jīng)過了安全使用年限了，但仍不耽誤正常使用。既然能用，為什么非要更換呢？能用為什么不繼續(xù)用呢？

“這些認識貌似具有節(jié)約節(jié)儉的成分，但是不宜提倡?！弊蛱煜挛纾哂?0多年家電維修經(jīng)驗的陳先生告訴記者，“首先，老舊家電易出現(xiàn)過熱、漏電保護裝置等嚴重老化甚至失效問題，一旦發(fā)生故障無法自動切斷電源，再加上塑料、橡膠等電線電器元件絕緣層老化開裂，火線與零線直接接觸后瞬間產(chǎn)生大電流引燃電線，一旦電流經(jīng)過破損部位導(dǎo)電到金屬外殼等部件上，將造成觸電事故和電流產(chǎn)生的局部高溫引發(fā)的火災(zāi)。其次，從實用性、經(jīng)濟性上來看也不劃算，超期家電使用功能打折，為維持運轉(zhuǎn)需消耗更多能量，導(dǎo)致耗電量更高?！?/p>

新規(guī)標識未普及 廠商落實需跟進

新國標聚焦老舊家電“超期服役”所引發(fā)的一系列安全隱患，要求家用電器標注安全使用年限。年限不得低于主要（零）部件的“三包”期限，標識用文字或符號表示，應(yīng)標注在產(chǎn)品上或使用說明中，標識上還應(yīng)標注使用超過安全使用年限產(chǎn)品的風險提示信息。那么，商家正在銷售的家用電器是否做到了這一點呢？昨天下午，記者展開專訪。

“我們店里所有電器只標注了環(huán)保使用年限，并沒有你說的安全使用年限。而且，據(jù)我了解，目前并非所有品牌、所有型號的家用電器都會在機身注明安全使用年限。”記者隨機走訪了位于市區(qū)南大街某電器商場多家門店。其中一位店員熱情地介紹，“國外一些地區(qū)對家電設(shè)有強制報廢年限，但國內(nèi)消費者大多秉持‘不壞不換’的觀念，并沒有強制淘汰標準?！?/p>

在另一家知名空調(diào)品牌店內(nèi)，一位店員也坦言，該品牌廠家目前并未在產(chǎn)品外觀或說明書上標注相關(guān)安全使用年限。記者仔細查看店內(nèi)樣機外觀和說明書，確實沒有找到相關(guān)說明。

“通常來說，空調(diào)的使用壽命在8年左右，但實際能用多久，還得看產(chǎn)品質(zhì)量、使用環(huán)境、個人習慣。有些家用電器使用超過8年還能正常運轉(zhuǎn)，但也可能暗藏安全隱患。標注的安全使用年限更多是起到提示作用，國內(nèi)目前并沒有強制要求到期必須更換。”該店員坦率地說。

記者隨后來到一家銷售電視機的門店，工作人員表示產(chǎn)品說明書未提及安全使用年限。

在該電器商場二樓的燃氣灶銷售區(qū)域，一位店員強調(diào)：“按照國家相關(guān)規(guī)定，燃氣灶的安全使用年限為8年，超過這一年限不宜繼續(xù)使用，否則可能因零部件老化等產(chǎn)生安全隱患?！?/p>

記者現(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前多數(shù)電器品牌尚未在產(chǎn)品外觀和說明書中明確標注產(chǎn)品安全使用年限，不少消費者對家電“超期服役”可能存在的安全風險認知有限。

那么，“超期服役”的家用電器產(chǎn)品如何處理？走訪中，多位銷售人員表示品牌可提供“以舊換新”服務(wù)。一位銷售人員表示：“就拿你面前這臺洗衣機為例，現(xiàn)在活動價為3.8萬元，舊機只要使用時間在10年內(nèi)，無論能否正常使用，都能在換新時抵扣一半價格，也就是抵扣1.9萬元。這樣算下來非常劃算?！?/p>

記者的實地采訪表明，制造商也就是廠家，目前尚未在產(chǎn)品外觀或說明書上用文字或符號標注安全使用年限，這一問題值得廠商重視，新規(guī)既已實施，那么廠商就應(yīng)依規(guī)而行。

超期風險勿輕視 消防提醒及時換

“新修訂的國家標準《家用和類似用途電器的安全使用年限和再生利用通則》正式實施，對提高市民使用家用電器的安全意識起到非常好的指導(dǎo)作用。”昨天下午，記者在南通市消防救援支隊現(xiàn)場采訪時，消防技術(shù)人員許婕介紹，“電器故障引發(fā)的火災(zāi)較為常見，新國標的出臺幫助市民認識到像食品有保質(zhì)期一樣，家電產(chǎn)品同樣也具有保質(zhì)期；同時，提醒市民在采購家電產(chǎn)品時，應(yīng)了解它正常的使用年限是多久，在實際使用中強化安全記憶，在到達使用安全年限后及時考慮更換或報廢，從而在很大程度上消除安全隱患、防止火災(zāi)事故發(fā)生。”

一組調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)過對火災(zāi)事故的深入統(tǒng)計分析，造成老年人傷亡的火災(zāi)原因主要可以歸納為以下三類，即電器因素、吸煙因素、生活用火不慎；而在三類事故的總量中，電器故障導(dǎo)致老年人傷亡的比例高達25%左右，原因是電器老化或到報廢期也不愿舍棄或更新。

“所以，消費者一定要按新國標要求，自覺購買渠道正規(guī)、質(zhì)量過硬、產(chǎn)品合規(guī)的家用電器，防止假冒偽劣產(chǎn)品濫竽充數(shù)；購買后要按產(chǎn)品說明書的提示進行維護保養(yǎng)，盡量延長它的正常使用年限。達到安全使用年限后，該更換的要通過以舊換新及時更換，或者選擇二手回收，千萬不能因‘超期服役’給自己‘埋雷’?！痹S婕提醒。

那么，除了以舊換新，一些市民“舍不得扔”的老舊電器還有哪些淘汰方式可供選擇呢？

“可以將其捐贈給有需要的機構(gòu)或個人，一些慈善組織、社區(qū)服務(wù)中心等會接收舊電器，經(jīng)過維修后提供給貧困家庭或用于公益項目；可以通過一些平臺提供的上門回收服務(wù)處置，在線填寫舊電器信息、上傳照片，系統(tǒng)估價后預(yù)約質(zhì)檢員上門，全程足不出戶；可以通過二手平臺直接出售變現(xiàn)，舊電器回收后不會被簡單丟棄，一些企業(yè)建立了全鏈路回收系統(tǒng)，確保舊電器從回收到拆解的每個環(huán)節(jié)都可追蹤，減少浪費和污染。”昨天下午，我市商務(wù)部門一位人士介紹，“各地正在完善回收網(wǎng)絡(luò)布局，未來回收點會更多、更便捷。”

采寫：南通報業(yè)全媒體記者 周朝暉 張園 劉鵬

來源：南通發(fā)布

編輯：王婷