2025年 12月22日，全球香水美妝巨頭科蒂宣布，寶潔35年的老將Markus Strobel將接替Peter Harf和Sue Nabi，成為董事會主席和臨時首席執(zhí)行官，自2026年1月1日起生效。

細數(shù)2025年，全球美妝行業(yè)經(jīng)歷了一場規(guī)?？涨暗暮诵母吖茏儎映薄膰H巨頭到本土頭部企業(yè)，眾多關(guān)鍵崗位都迎來了新面孔，這背后反映了行業(yè)應對市場變革的戰(zhàn)略調(diào)整。

01

8家巨頭“一把手”換了

2025年成為美妝巨頭“一把手”更換最多的一年，包括雅詩蘭黛、寶潔、聯(lián)合利華、高絲、科蒂、資生堂、LG生活健康、科赴在內(nèi)的8大集團均更換了集團“一把手”。

不過，對照2025年上半年業(yè)績來看也不足為奇。根據(jù)此前CBO統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，全球美妝十強中，僅歐萊雅、拜爾斯道夫和PUIG的營收在上半年實現(xiàn)增長，其余7家（聯(lián)合利華、雅詩蘭黛、寶潔、LVMH、科赴、資生堂、科蒂）的銷售額均出現(xiàn)下滑。

而業(yè)績壓力直接催化了人事震蕩。例如，在雅詩蘭黛集團總裁兼CEO司泰峰上臺前，公司經(jīng)歷了連續(xù)兩個季度的虧損。今年1月上臺后，司泰峰直接開啟了集團近80年來的“史上最大規(guī)模的運營變革”——重塑美妝新境（Beauty Reimagined）戰(zhàn)略愿景，涉及消費者、產(chǎn)品、公司組織、運營和投資五大方面。

而處境更為艱難的科蒂（Coty），其最新財報顯示，2026財年Q1（2025年7-9月）營收下滑8%；2025財年全年營收下滑4%；過去一年，其股價更是下跌了近56%。為扭轉(zhuǎn)頹勢，科蒂在2025年啟動了包括裁員、出售資產(chǎn)在內(nèi)的激進改革，并最終聘請寶潔老將Markus Strobel擔任董事會執(zhí)行主席和臨時CEO，旨在穩(wěn)定局面、拯救業(yè)務(wù)。

同樣，科赴在連續(xù)兩個季度業(yè)績下滑后，在被售出給金佰利前的兩個月，任命現(xiàn)任董事會董事Kirk Perry為臨時科赴CEO，凸顯了其在交易過渡期維持穩(wěn)定的迫切需求。

內(nèi)部晉升為主流，保障戰(zhàn)略連續(xù)性。歐萊雅是內(nèi)部晉升的典范，其美國董事長、歐萊雅美國CEO、消費品部門總裁的調(diào)動，呈現(xiàn)出清晰的內(nèi)部培養(yǎng)和輪崗路徑。此外，寶潔、資生堂、高絲等企業(yè)同樣注重內(nèi)部人才的培養(yǎng)，以保持戰(zhàn)略連續(xù)性和文化穩(wěn)定。

不過，當企業(yè)尋求重大變革或處于特殊時期，則會從外部引入高管。LG生活健康任命歐萊雅前高管李善珠為CEO，意在注入新的活力與國際化經(jīng)驗。而科蒂和科赴出現(xiàn)的“臨時CEO”局面，正是外部空降的一種特殊形式，其核心任務(wù)往往是“止血”與評估，為未來的根本性變革或交接鋪平道路。

人才格局打破了“圈內(nèi)循環(huán)”。過去，美妝巨頭高管多在歐萊雅、寶潔、聯(lián)合利華等幾家同行間流動。而今年的變動顯示，人才來源變得更加多元化。雅詩蘭黛執(zhí)行副總裁兼首席研究與創(chuàng)新官René Lammers和首席數(shù)字與營銷官Aude Gandon均來自食品領(lǐng)域，分別來自百事和雀巢，而其首席技術(shù)、數(shù)據(jù)和分析官則來自金融領(lǐng)域。

這表明，美妝企業(yè)尋求的不再是單純的“行業(yè)經(jīng)驗”，而是更為通用的核心能力，包括數(shù)字化領(lǐng)導力、跨文化品牌運作能力、DTC商業(yè)模式經(jīng)驗、以及基于數(shù)據(jù)的科學決策能力等。一個能駕馭全球數(shù)字營銷的雀巢高管，或許比一個只懂傳統(tǒng)美妝渠道的經(jīng)理人更具吸引力。

此外，美妝行業(yè)的印裔高管吃香。7月，寶潔公布了公司首席運營官Shailesh Jejurikar將升任公司CEO，于2026年1月1日生效，他將成為寶潔公司歷史上首位印度裔CEO。值得一提的是，剛上任的美容部門CEO Freddy Bharucha也同樣為印度裔。此外，科赴任命的亞太區(qū)集團總裁 Anindya Dasgupta、首席財務(wù)官 Amit Banati，及聯(lián)合利華(印度)首席執(zhí)行官兼董事總經(jīng)理Priya Nair等，均為印度裔選手。據(jù)悉，全球美妝十強中已有六家任用印度裔高管，反映出行業(yè)對具備全球視野和卓越管理能力的印裔人才的高度認可。

02

一年增加13個新設(shè)職位

最引人注目的變化，發(fā)生在新設(shè)立的職位上。它直接反映了企業(yè)最高決策層對未來核心競爭力的判斷。

2025年，全球頭部美妝企業(yè)共增設(shè)超過10個高層職位，重點集中在數(shù)字化、創(chuàng)新管理與區(qū)域戰(zhàn)略重組等領(lǐng)域，展現(xiàn)出從組織架構(gòu)層面推動轉(zhuǎn)型的決心。

雅詩蘭黛的行動最具代表性，它一舉新設(shè)了兩個至關(guān)重要的職位：集團首席數(shù)字與營銷官與首席技術(shù)、數(shù)據(jù)和分析官，將數(shù)字化提升至核心戰(zhàn)略高度。

值得注意的是，這兩項任命均引入外部跨界人才。新任首席數(shù)字與營銷官Aude Gandon來自雀巢，擅長大眾消費品的數(shù)字化營銷；而首席技術(shù)、數(shù)據(jù)和分析官Brian Franz則來自道富銀行，具備金融級數(shù)據(jù)架構(gòu)能力。

雅詩蘭黛的意圖很明顯，它不僅要學會快消品的數(shù)字化營銷打法，更要構(gòu)建起像金融機構(gòu)一樣穩(wěn)固、智能的數(shù)據(jù)底層架構(gòu)，從而將數(shù)字化從前端營銷滲透至供應鏈、研發(fā)、客戶管理的每一個環(huán)節(jié)，使其成為企業(yè)的核心基因。

無獨有偶，中國本土美妝領(lǐng)軍企業(yè)珀萊雅官宣任命胡寧波為公司歷史上的首位CDO(首席數(shù)字官），他此前是LVMH集團北亞區(qū)首席信息官。同時，珀萊雅任命果小為首席營銷官，金昶為財務(wù)負責人，進一步健全管理團隊。這預示著珀萊雅正致力于將其他領(lǐng)域所擅長的、更精細化、更注重體驗的數(shù)字化服務(wù)模式，應用于自身的發(fā)展中，以實現(xiàn)品牌價值的躍升。

面對增速放緩，歐萊雅首設(shè)“首席創(chuàng)新與戰(zhàn)略展望官（Chief Innovation & Prospective Officer）”一職，由集團28年老將Delphine Viguier-Hovasse擔綱，強化對長期技術(shù)方向與創(chuàng)新管線的戰(zhàn)略管理。

資生堂則將旅游零售業(yè)務(wù)和中國業(yè)務(wù)合并，設(shè)立中國區(qū)及旅游零售區(qū)首席執(zhí)行官這一職位，由梅津利信擔任，顯著擴大了中國CEO的職權(quán)范圍，以靈活應對多變的市場環(huán)境，并最大限度地創(chuàng)造以消費者為中心的價值。

拜爾斯道夫則新設(shè)Derma & Health Care（皮膚和健康護理）部門總裁一職，由歐萊雅前高管Burcu Andreae-Nehlsen擔任，她同時進入公司執(zhí)行委員會。拜爾斯道夫表示，新設(shè)立的職位及其在執(zhí)行委員會中的地位凸顯了皮膚與健康護理兩大品類在整個產(chǎn)品組合中的戰(zhàn)略重要性。該新設(shè)職位不僅強化了該板塊的資源調(diào)配與創(chuàng)新驅(qū)動，也展現(xiàn)出拜爾斯道夫在增長放緩階段通過結(jié)構(gòu)調(diào)整與管理優(yōu)化尋求突破的決心。

同樣的還有西班牙時尚與美妝巨頭PUIG，首次設(shè)立了集團副首席執(zhí)行官，并任命美容與時尚總裁José Manuel Albesa出任這一職位。在新的崗位上，他將負責所有部門，直接向集團總裁兼首席執(zhí)行官Marc Puig匯報，全面推動集團愿景和戰(zhàn)略在各業(yè)務(wù)板塊的落地，并且繼續(xù)兼任集團美容和時尚總裁。這一任命被視為PUIG應對集團規(guī)模擴大、上市后管理復雜度提升的關(guān)鍵戰(zhàn)略布局。

03

核心市場人事調(diào)整指向戰(zhàn)略性資源傾斜

高管職責范圍的設(shè)定，如同資源的指揮棒，明確指向了未來增長的核心區(qū)域。多個任命都凸顯了亞太市場，特別是大中華區(qū)的極端重要性。

高絲直接提升其中國副總經(jīng)理石井康裕為董事長兼總經(jīng)理。據(jù)悉，石井康裕此前在資生堂中國區(qū)任職多年，是深諳本地市場的“中國通”。此項任命是對其本土化領(lǐng)導力的高度認可，也明確傳遞出高絲希望由一線實戰(zhàn)者來掌舵中國市場未來戰(zhàn)略的意圖。

同樣，LVMH旗下絲芙蘭在中國市場連續(xù)遭遇挫折之下，其全球首席執(zhí)行官Guillaume Motte直接接管中國業(yè)務(wù)，體現(xiàn)出集團對中國市場的高度重視與重振業(yè)績的決心。

具備中國市場經(jīng)驗的高管開始被委以全球重任。歐萊雅將原香港總裁兼董事總經(jīng)理Eva Yu調(diào)任全球旅游零售總裁，意味著其在中國市場積累的成功方法論已具備全球借鑒意義。同時，歐萊雅也任命前理膚泉中國品牌總經(jīng)理孟穎琪為巴黎歐萊雅中國品牌總經(jīng)理，強化中國團隊。

架構(gòu)層面同樣在升級。雅詩蘭黛在“重塑美妝新境”戰(zhàn)略計劃中將中國大陸被單拎出來作為一個新的地理集群，由集團CEO垂直管理。此前中國區(qū)老大Joy Fan樊嘉煜向國際業(yè)務(wù)總裁Peter Jueptner（2025年4月1日正式卸任）匯報工作，變動后則直接向集團總裁匯報。這一變化清晰地表明，中國市場在集團內(nèi)部已被提升至前所未有的戰(zhàn)略高度，成為全球布局中至關(guān)重要的一環(huán)。

與此同時，作為歐萊雅全球第二大市場，北美在2025年也經(jīng)歷了一系列組織強化。9月，歐萊雅美國完成核心管理層更迭：歐萊雅美國公司首席執(zhí)行官David Greenberg將升任公司董事長，而現(xiàn)任歐萊雅消費品部門總裁Alexis Perakis-Valat將接替David Greenberg，出任歐萊雅美國公司首席執(zhí)行官兼北美區(qū)總裁。

此前，歐萊雅美國皮膚科學美容部、北美區(qū)大眾美妝部門總裁、大眾美妝部門及歐萊雅美國收購業(yè)務(wù)總裁等關(guān)鍵崗位也已完成換帥，多次人事調(diào)整足以顯示其對北美市場的重視。同時，其配套的硬件投入同步跟進，3月，歐萊雅啟用位于新澤西、耗資1.6億美元的北美研發(fā)與創(chuàng)新中心，為其在法國以外最大規(guī)模的海外研發(fā)基地，從人才與基礎(chǔ)設(shè)施兩端鞏固其北美競爭力。

高層人事的巨變，是美妝行業(yè)應對挑戰(zhàn)、主動求新的縮影，同時，也是預示著美妝巨頭的戰(zhàn)略重心已全面轉(zhuǎn)向數(shù)字化、創(chuàng)新與核心市場。這些新掌舵者的決策，將直接決定各家公司在未來幾年激烈競爭中的航向與速度。一場行業(yè)洗牌，近在眼前。