大象新聞記者 王韶卿 孫玥

近日，鄭州市鄭東新區(qū)白沙鎮(zhèn)東潤城·璞園小區(qū)業(yè)主向大象新聞·大象幫反映，交房以來一直都使用的是臨時電。今年入冬氣溫下降，不少業(yè)主靠空調(diào)等設(shè)備取暖，負(fù)荷難以滿足需求，小區(qū)頻繁停電、家里燒斷電路、電梯困人等情況時有發(fā)生。業(yè)主曾向多個部門反映情況，要求接入正式電，但遲遲沒有進(jìn)展。

居民：小區(qū)停電成為常態(tài) 希望能用上正式電

1月5日，記者前往該小區(qū)了解情況。業(yè)主介紹，東潤城·璞園是2024年6月底開始分多批次交房，但是到現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)不少基礎(chǔ)設(shè)施都還沒有建好，存在地下車庫沒有交付，充電車棚沒有頂棚等情況，但讓業(yè)主最無法忍受的就是小區(qū)頻繁停電。

“目前入住有390多戶，由于小區(qū)沒有通暖，隨著天氣越來越冷，業(yè)主只能使用空調(diào)、電熱油汀、‘小太陽’等設(shè)備來取暖，頻繁停電給我們的生活造成了極大不便�！睆埾壬f，剛開始入住的人少，停電并不多，但隨著入住的業(yè)主不斷增加，近段時間每天停電成為常態(tài)。

“特別是一到晚上，就會停電，要么正在吃飯，要么孩子在寫作業(yè)。”業(yè)主李先生告訴記者，以前，小區(qū)停電還會導(dǎo)致電梯停運情況的發(fā)生，他的家人曾被困在1樓和2樓之間，最后撥打119求助后才得以脫困。

業(yè)主王先生告訴記者，家人每次下樓都害怕會停電造成電梯停運�！拔覀兡贻p人還好，老人和孩子上也上不去，下也下不來，該怎么辦？”

業(yè)主們告訴記者，最近一段時間，開發(fā)商對電梯用電進(jìn)行了改造，電梯困人的問題得到了緩解，但業(yè)主家中停電的次數(shù)更多了�！白鲲垥r會停電、洗澡時會停電，最多一個小時能停好幾次，因為頻繁停電，我家的電器都快被燒壞了。我從來沒想過，花一百多萬買的新房子竟然會是這個樣子。”業(yè)主李先生說。

“我們向12345、社區(qū)等好多部門都反映過，都說在推進(jìn)中，但遲遲沒有結(jié)果，我們業(yè)主的訴求就是能夠用上穩(wěn)定的正式電，保障正常生活�！睆埾壬f。

社區(qū)：成立專班保障居民生活 改造資金已經(jīng)達(dá)成協(xié)議

張先生告訴記者，為了解決臨時電的問題，11月4日，業(yè)主代表和開發(fā)商等部門曾到社區(qū)召開了一個座談會，從會上他了解到，近期會到賬一筆資金，�？顚Ｓ媒鉀Q該小區(qū)臨時電問題。

針對這一說法，記者電話聯(lián)系到了鄭東新區(qū)白沙鎮(zhèn)東潤社區(qū)書記王長偉，他表示，前一段時間，各級領(lǐng)導(dǎo)前往該小區(qū)了解了臨時電的具體情況，社區(qū)與業(yè)主代表、開發(fā)商、物業(yè)已經(jīng)成立工作專班來推進(jìn)臨時電問題的解決。同時，還成立了一個維修專班，保障居民用電和電梯的正常運行。

“目前，東潤地產(chǎn)已經(jīng)和鄭新建投達(dá)成投資協(xié)議，鄭新建投將負(fù)責(zé)把正式電改造到位，一直到驗收合格為止，現(xiàn)在正在走程序�！蓖蹰L偉說，改造正式電需要兩三個月時間，考慮到業(yè)主生活用電的需求，也要求開發(fā)商對臨時電進(jìn)行改造，把燒壞的電纜進(jìn)行更換，減少公區(qū)用電損耗，節(jié)約用電，特別要保證電梯用電。

“臨時電改造需要資金600萬元左右，開發(fā)商正在與鄭新建投溝通中，已經(jīng)達(dá)成協(xié)議，8—10天左右可以到賬，資金到賬以后就可以開始施工�！蓖蹰L偉說。

開發(fā)商：部分居民浪費用電增加負(fù)荷造成停電 資金到位后三個月完成改造

當(dāng)天，記者在該小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心見到了新東潤地產(chǎn)有限公司東潤城·璞園項目部負(fù)責(zé)人荊先生，他表示，開發(fā)商前期為150多戶居民安裝了臨時電表，“但其他240業(yè)主拒絕安裝電表繳費，還使用大功率電器浪費用電，用電負(fù)荷大幅增加，這才導(dǎo)致小區(qū)在用電高峰期個別樓棟出現(xiàn)頻繁跳閘停電的問題�！弊罱�，開發(fā)商已經(jīng)把電梯用電和居民用電拆分開來，保障電梯能夠正常運行。

“因為負(fù)荷不夠，我們多次在業(yè)主群里呼吁大家節(jié)約用電�！鼻G先生說，目前，正式電已經(jīng)施工完成80%，如果進(jìn)行改造的話，還差640萬元左右的資金，等錢款到位以后就可以開始施工，三個月就可以完成改造，讓業(yè)主用上正式電。

1月5日晚，東潤城·璞園項目部發(fā)布了一份情況說明表示，為了保障璞園小區(qū)業(yè)主臨時用電安全，避免用電高峰期頻繁跳閘停電，1月6日起，對未安裝臨時電表的住戶統(tǒng)一安裝臨時電表，拒絕安裝臨時電表的住戶將不再保障正常用電，待正式電驗收前將全部更換為國家電網(wǎng)的一戶一表。

1月6日，小區(qū)業(yè)主向記者表示，開發(fā)商已經(jīng)開始上門安裝臨時電表。

困擾該小區(qū)的臨時電問題何時能解決，大象幫將持續(xù)關(guān)注。

如果你有任何問題

或撥打電話0371-65888888

河南廣電全媒體記者和相關(guān)部門一起關(guān)注您的難題！