在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，科技企業(yè)的人才競爭已聚焦于效率與精準(zhǔn)度。作為服務(wù)全球超過80個(gè)國家和地區(qū)的數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者，浩鯨科技始終堅(jiān)持將技術(shù)提效的理念貫穿企業(yè)運(yùn)營全場景。

在人才評(píng)估與建設(shè)中，浩鯨科技清楚地認(rèn)識(shí)到，僅靠人力篩選難以支撐企業(yè)全球化發(fā)展中持續(xù)增長的人才需求，尤其是技術(shù)類、國際銷售等專業(yè)崗位。簡歷篩選不僅是一場效率之戰(zhàn)，更是一場對(duì)人才識(shí)別精準(zhǔn)度的系統(tǒng)考驗(yàn)。

01.選擇�？�，基于信任與專業(yè)的選擇

在每年秋招面對(duì)超過25000份海量簡歷、而校招核心團(tuán)隊(duì)僅三人的現(xiàn)實(shí)背景下，浩鯨科技決定引入AI面試系統(tǒng)。

浩鯨科技校招負(fù)責(zé)人秦飛燕表示：“盡管海外已有類似產(chǎn)品進(jìn)入視野，但團(tuán)隊(duì)始終在尋找一款既能貼合中國企業(yè)招聘場景、又能真正理解技術(shù)人才評(píng)估邏輯的解決方案�！睂�(duì)市場主流工具進(jìn)行了多輪調(diào)研與測試之后，浩鯨科技最終選擇牛客。

一方面，浩鯨科技與�？驮诠P試環(huán)節(jié)已有長期合作基礎(chǔ)，學(xué)生對(duì)�？拖到y(tǒng)的穩(wěn)定性和體驗(yàn)反饋積極，這為后續(xù)深入合作建立了信任起點(diǎn)。另一方面，在對(duì)比測試中，�？虯I面試展現(xiàn)出更高信效度，這直接關(guān)系到AI工具在實(shí)際招聘中的可靠性與可用性。

特別值得一提的是，�？虯I面試支持包括法語、阿拉伯語、葡萄牙語在內(nèi)的多語種面試，對(duì)于浩鯨科技布局全球的國際銷售崗位而言，這一能力有效解決了浩鯨科技面試官稀缺、面試成本高昂的現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)。

此外，�？吞峁┑牟粌H是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，更是基于垂直行業(yè)特性的專業(yè)化服務(wù)。針對(duì)運(yùn)營商行業(yè)的技術(shù)棧特點(diǎn)、銷售崗位的能力模型，�？团c浩鯨科技HR及業(yè)務(wù)部門共同打磨題目設(shè)計(jì)與評(píng)估維度，使AI面試不再停留于表面問答，而是真正嵌入企業(yè)人才評(píng)估體系。

02.AI面試，從技術(shù)評(píng)估到跨文化溝通的全場景覆蓋

合作期間，浩鯨科技將�？虯I面試系統(tǒng)部署于三大核心崗位：技術(shù)崗、交付崗、國際銷售崗，形成了一套“因崗制宜”的智能評(píng)估矩陣。

在技術(shù)崗位，AI面試聚焦于代碼能力與工程思維的真實(shí)考察。系統(tǒng)不僅能夠呈現(xiàn)編程問題，還可根據(jù)候選人的回答內(nèi)容進(jìn)行深度追問，模擬真實(shí)技術(shù)交流場景。這對(duì)于初步篩選大量工程類簡歷起到了關(guān)鍵作用，讓業(yè)務(wù)面試官能將精力集中于更具潛力的候選人。

在交付類崗位，則更側(cè)重基礎(chǔ)設(shè)施知識(shí)的扎實(shí)度與項(xiàng)目協(xié)同意識(shí)的考察。從數(shù)據(jù)庫原理到操作系統(tǒng)核心概念，AI系統(tǒng)幫助識(shí)別那些基礎(chǔ)扎實(shí)、思維嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮蜻x人，為后續(xù)的項(xiàng)目實(shí)施與客戶服務(wù)崗位輸送了高質(zhì)量人才儲(chǔ)備。

在國際銷售崗位，多語種AI面試展現(xiàn)出獨(dú)特價(jià)值。系統(tǒng)支持候選人使用目標(biāo)市場母語進(jìn)行應(yīng)答，并對(duì)其語言流暢度、商務(wù)表達(dá)邏輯、跨文化溝通意識(shí)等多個(gè)維度進(jìn)行綜合分析。與此同時(shí)，針對(duì)銷售崗位特質(zhì)定制的題庫，從客戶洞察、談判應(yīng)變到價(jià)值傳遞等多個(gè)層面進(jìn)行評(píng)估，生成的AI報(bào)告因維度清晰、指向明確而受到業(yè)務(wù)部門好評(píng)。

這一布局不僅實(shí)現(xiàn)了招聘前端的效率提升，更在無形中推動(dòng)企業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)的顯性化與結(jié)構(gòu)化——將以往依賴經(jīng)驗(yàn)的“直覺判斷”，逐步轉(zhuǎn)化為基于能力維度的“系統(tǒng)評(píng)估”。

03.重塑招聘價(jià)值，實(shí)現(xiàn)效率與精度雙重提升

秦飛燕表示，引入�？虯I面試后，浩鯨科技的校招流程發(fā)生了明顯變化。

最直接的體現(xiàn)是效率的量化提升。系統(tǒng)上線后，AI面試在初篩環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了約20%的劣汰率，僅此一項(xiàng)，便為業(yè)務(wù)面試官節(jié)省了大量原本需投入于初面溝通的時(shí)間。據(jù)測算，若按每人次初面平均耗時(shí)30分鐘計(jì)算，所節(jié)約的工時(shí)成本已超過20萬元，若計(jì)入HR協(xié)調(diào)、日程安排等隱性成本，整體成本節(jié)省更可觀。

但比效率提升更為重要的是評(píng)估精度的系統(tǒng)性改善。AI面試生成的報(bào)告為后續(xù)人工復(fù)試提供了結(jié)構(gòu)化的決策參考——不僅包含候選人的應(yīng)答內(nèi)容，更對(duì)其溝通邏輯、抗壓表現(xiàn)、專業(yè)積淀等軟性維度進(jìn)行拆解分析。這讓業(yè)務(wù)面試官在復(fù)試前即可形成初步判斷，將面試重點(diǎn)聚焦于關(guān)鍵能力的深度探查，從而大幅提升終面決策的精準(zhǔn)率與成功率。

此外，AI系統(tǒng)的引入也間接推動(dòng)了招聘團(tuán)隊(duì)的角色升級(jí)。HR團(tuán)隊(duì)從繁重的簡歷篩選中逐步釋放，得以更深入?yún)⑴c崗位能力建模、面試流程設(shè)計(jì)、候選人體驗(yàn)優(yōu)化等戰(zhàn)略性工作；業(yè)務(wù)面試官則從重復(fù)性初面中抽身，更專注于高價(jià)值的技術(shù)交流與潛力評(píng)估。

浩鯨科技與�？虯I面試的合作，驗(yàn)證了一個(gè)趨勢：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型深入發(fā)展的今天，技術(shù)不僅能改變產(chǎn)品與業(yè)務(wù)，更能重塑人才選拔的邏輯與節(jié)奏。

接下來，浩鯨科技計(jì)劃將AI面試進(jìn)一步拓展至國內(nèi)銷售、交互設(shè)計(jì)等更多崗位類型，并持續(xù)優(yōu)化多語種評(píng)估模型與垂直行業(yè)題庫。而牛客作為技術(shù)伙伴，也將在產(chǎn)品迭代中持續(xù)融入企業(yè)對(duì)人才評(píng)估的前沿洞察。