1月5日

上海地鐵15號(hào)線上海西站站臺(tái)

一乘客隨身攜帶的充電寶突發(fā)自燃

現(xiàn)場(chǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)后

立即組織應(yīng)急處置

使用滅火器將火撲滅

所幸未影響地鐵正常運(yùn)營(yíng)秩序

從監(jiān)控畫面可見，該乘客從站廳層乘手扶梯下行至站臺(tái)層時(shí)，其外套一側(cè)已冒出明火，站臺(tái)候車乘客察覺后迅速躲避。

明火將該乘客外套的口袋處燒穿，衣物一側(cè)出現(xiàn)明顯破損。

經(jīng)初步了解，涉事充電寶為該乘客去年12月購(gòu)入，產(chǎn)品本身具有3C認(rèn)證，事發(fā)時(shí)并未處于使用狀態(tài)。

未使用的充電寶為何會(huì)“發(fā)火”？

充電寶的自燃風(fēng)險(xiǎn)并不僅限于充電過程。

即使在靜置狀態(tài)下，充電寶仍可能因內(nèi)部短路、電芯或保護(hù)電路質(zhì)量隱患、既往累積的物理損傷、環(huán)境溫度影響、以往不當(dāng)充電遺留的電池微損等多種因素引發(fā)自燃。

近年來，充電寶起火、爆炸事故時(shí)有發(fā)生，不僅影響地鐵、航班正常運(yùn)行，還會(huì)造成家庭火災(zāi)。

2025年11月9日，長(zhǎng)沙地鐵三號(hào)線一列車車廂內(nèi)，一名乘客背包內(nèi)的充電寶冒煙，地鐵員工和乘客立即用滅火器控制火情并引導(dǎo)疏散。

2025年8月28日，廈門航空一航班起飛前，一旅客隨身攜帶的充電寶突發(fā)冒煙，機(jī)組人員立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)將險(xiǎn)情控制。

2025年4月，北京石景山區(qū)一居民家中，正在充電的充電寶鋰電池發(fā)生熱失控引發(fā)火災(zāi)，導(dǎo)致桌子、床鋪、空調(diào)等物品嚴(yán)重?zé)龘p。

如何選購(gòu)放心可靠的充電寶？使用時(shí)有哪些“安全紅線”？突發(fā)起火又該如何應(yīng)對(duì)？

如何快速選購(gòu)合格充電寶？

認(rèn)準(zhǔn)3C，注意辨真?zhèn)?/strong>

選購(gòu)充電寶時(shí)應(yīng)認(rèn)準(zhǔn)3C標(biāo)識(shí)。根據(jù)國(guó)家規(guī)定，正規(guī)上市的充電寶必須取得3C強(qiáng)制認(rèn)證。如何辨別3C標(biāo)識(shí)的真?zhèn)危?/p>

?看立體效果。從3C標(biāo)識(shí)的正面對(duì)光觀察，其為白色底板、黑色圖案。目光對(duì)準(zhǔn)3C標(biāo)識(shí)畫面觀察，應(yīng)有深遠(yuǎn)的立體感、真實(shí)感。若無立體效果，即為仿冒標(biāo)識(shí)。

?看防偽碼。通過安全認(rèn)證的產(chǎn)品都有唯一的防偽碼，撕開3C標(biāo)志后就能看到；仿冒的3C標(biāo)識(shí)則沒有防偽碼。

?網(wǎng)上查詢。登錄中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心官方網(wǎng)站，點(diǎn)擊“證書查詢”，選擇制造商，能查詢到結(jié)果表示符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)，如顯示“沒有找到該證書”，則為不合格。

追溯二維碼，新增雙保險(xiǎn)

除了3C標(biāo)識(shí)外，還可注意認(rèn)證標(biāo)志旁的追溯二維碼。

2025年11月，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局（國(guó)家認(rèn)監(jiān)委）發(fā)布相關(guān)公告，對(duì)充電寶、燃?xì)馊紵骶?、電?dòng)自行車等共計(jì)3類11種高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品實(shí)施CCC認(rèn)證標(biāo)志試點(diǎn)改革。

自2026年3月起，試點(diǎn)產(chǎn)品范圍內(nèi)新獲得CCC認(rèn)證證書的產(chǎn)品型號(hào)，應(yīng)標(biāo)注CCC追溯二維碼后方可出廠、銷售、進(jìn)口或者在其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用。

掃描追溯二維碼即可查詢?cè)摦a(chǎn)品是否獲得3C認(rèn)證證書、證書狀態(tài)是否有效，以及生產(chǎn)者名稱、產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、發(fā)證機(jī)構(gòu)名稱等責(zé)任主體的關(guān)鍵信息。

防范自燃

日常使用注意“安全紅線”

●避免重壓或強(qiáng)烈震動(dòng)，以防出現(xiàn)短路或爆炸。

●不使用時(shí)，應(yīng)將充電寶置于通風(fēng)處，避免在暴曬或潮濕環(huán)境下存放。

●充電時(shí)應(yīng)盡量使用原裝插頭，或購(gòu)買與充電寶參數(shù)一致的充電插頭。

●控制充電時(shí)長(zhǎng)，不要長(zhǎng)時(shí)間給充電寶充電。

●一旦充電寶起火，常見的泡沫、干粉等滅火器效果有限，容易造成復(fù)燃，使用大量水或水基型滅火器是應(yīng)急處置的首選。

河南應(yīng)急廣播提醒

消費(fèi)者選購(gòu)充電寶時(shí)

務(wù)必認(rèn)準(zhǔn)3C、追溯真?zhèn)?/strong>

日常充電和使用過程中

如發(fā)現(xiàn)充電寶出現(xiàn)過熱、變形等異常

應(yīng)立即停止使用

來源：國(guó)家應(yīng)急廣播 應(yīng)急管理部