近日，西安市碑林區(qū)人民法院堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，成功調(diào)解一起涉及中國、美國、加拿大三國繼承糾紛案件，承辦法官馬巧會(huì)克服涉外送達(dá)、跨時(shí)差溝通等多重困難，以專業(yè)與溫情促成當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解，實(shí)質(zhì)性化解了家庭矛盾，讓遠(yuǎn)隔重洋的親情得以彌合，彰顯了中國司法的效率、溫度與公信力。

本案當(dāng)事人王琳（化名）與王依（化名）系親生姐妹，其父親生前為某機(jī)械廠工程師，母親系某大學(xué)教授。妹妹王依早年留學(xué)加拿大，后加入加拿大國籍并在此長(zhǎng)期定居，幾年前姐姐王琳也隨子女移居美國，姐妹二人長(zhǎng)期遠(yuǎn)隔重洋，聯(lián)系漸疏。2024年，二人父母先后去世，王依獨(dú)自回國處理完喪事后，領(lǐng)取了父母喪葬費(fèi)、撫恤金并提取了父母名下的存款。王琳獲悉后，多次聯(lián)系王依想要協(xié)商處理父母遺產(chǎn)，但王依均未予回復(fù)。后王琳經(jīng)查詢得知父母遺產(chǎn)除名下兩套房屋外，尚有喪葬費(fèi)、撫恤金及銀行存款共計(jì)40余萬元。因協(xié)商不成，王琳遂委托律師將王依訴至碑林法院，請(qǐng)求依法分割撫恤金、喪葬費(fèi)并繼承遺產(chǎn)。

案件受理后，首要難題便是送達(dá)，由于王依長(zhǎng)期定居加拿大，且原有聯(lián)系方式失效，傳統(tǒng)送達(dá)方式無法實(shí)現(xiàn)有效送達(dá)。辦案團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格依照《中華人民共和國民事訴訟法》關(guān)于涉外送達(dá)的規(guī)定和操作規(guī)范及相關(guān)司法協(xié)助條約精神啟動(dòng)涉外司法文書送達(dá)程序，從文書翻譯校對(duì)、掃描上傳、信息填報(bào)、上級(jí)法院審核到通過外交途徑向外方主管機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)遞，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要求精準(zhǔn)無誤，歷經(jīng)數(shù)月的嚴(yán)謹(jǐn)操作和耐心等待，司法文書終于成功送達(dá)至遠(yuǎn)在加拿大的王依手中，為案件處理奠定了程序基礎(chǔ)。

送達(dá)完成后，跨越三國的時(shí)差成為溝通協(xié)調(diào)的新挑戰(zhàn)。原告王琳身處美國，被告王依定居加拿大，與西安存在十余個(gè)小時(shí)的時(shí)差，為了兼顧雙方的時(shí)間，最大限度便利當(dāng)事人，承辦法官及法官助理常態(tài)化利用晚間及周末時(shí)間，通過在線庭審系統(tǒng)、即時(shí)通訊工具等方式，搭建起“云端調(diào)解室”。在調(diào)解過程中，雙方情緒對(duì)立，均指責(zé)對(duì)方未盡主要贍養(yǎng)義務(wù)，主張對(duì)方應(yīng)少分或不分遺產(chǎn)，矛盾一度尖銳。面對(duì)此種情況，承辦法官堅(jiān)持“案結(jié)事了”的理念，摒棄機(jī)械辦案、一判了之的思維模式，致力于矛盾糾紛的實(shí)質(zhì)性化解，在認(rèn)真審核雙方提交的證據(jù)材料基礎(chǔ)上，耐心傾聽各方陳述，細(xì)致梳理爭(zhēng)議焦點(diǎn)。調(diào)解中，法官一方面精準(zhǔn)適用《中華人民共和國民法典》繼承編關(guān)于法定繼承、遺產(chǎn)范圍、贍養(yǎng)義務(wù)與繼承權(quán)關(guān)系等規(guī)定，同時(shí)結(jié)合涉外因素，恰當(dāng)闡釋相關(guān)國際私法原則；另一方面，注重法理情相融合，從血脈親情、家庭倫理角度反復(fù)疏導(dǎo)，引導(dǎo)雙方換位思考，珍惜姊妹情誼。經(jīng)過多輪跨越時(shí)空的“背對(duì)背”溝通與“面對(duì)面”線上調(diào)解，法官的專業(yè)分析、中肯建議和司法溫情逐漸消融了雙方的隔閡與誤解。姐妹二人對(duì)法律規(guī)定的理解趨于一致，情感上的對(duì)立也顯著緩和。最終，在法院主持下，雙方自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議：兩套房屋由王琳、王依分別繼承一套；父母留下的喪葬費(fèi)、撫恤金及銀行存款共計(jì)40余萬元，由王琳分割、繼承20萬元，剩余部分歸王依所有。協(xié)議達(dá)成后，王依當(dāng)庭將20萬元支付給王琳，王琳委托其律師當(dāng)場(chǎng)出具了收條并明確表示雙方再無任何爭(zhēng)議。

“一紙調(diào)解書，了卻萬里紛爭(zhēng)；數(shù)次云端見，重續(xù)姊妹親情。本案的成功調(diào)解，是碑林法院深入貫徹落實(shí)最高人民法院關(guān)于深化多元化糾紛解決機(jī)制改革、服務(wù)保障高水平對(duì)外開放要求的生動(dòng)實(shí)踐，不僅展現(xiàn)了碑林法院在應(yīng)對(duì)涉外案件時(shí)規(guī)范專業(yè)的司法能力，也體現(xiàn)了人民法院堅(jiān)持司法為民、用心用情化解家事糾紛、促進(jìn)社會(huì)和諧的擔(dān)當(dāng)與溫度。碑林法院將持續(xù)聚焦人民群眾在司法領(lǐng)域的新需求、新期待，不斷提升司法審判與調(diào)解工作專業(yè)化水平，優(yōu)化司法服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，讓司法為民的陽光照亮每一個(gè)角落。

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來源：西安市碑林區(qū)人民法院
排版：錦林 | 責(zé)編：劉陳洋子 | 總監(jiān)制：唐非