冬日暖陽照進(jìn)蘇寧易購青浦公園路店，1月10日-11日，這里變成了熱鬧的便民服務(wù)集市。由青浦區(qū)商務(wù)委聯(lián)合蘇寧易購及街道社區(qū)打造的“智享生活?青浦煥新嘉年華”在這里舉辦，家電清洗、衣物護(hù)理、手機(jī)貼膜等一站式服務(wù)輪番上線，還能學(xué)習(xí)以舊換新政策解讀、冬季安全用電干貨，讓居民們在家門口收獲滿滿幸福感。

“阿姨您的羽絨服領(lǐng)口有污漬，我們用專業(yè)設(shè)備幫您深層清潔，烘干后跟新的一樣！”換季衣物免費(fèi)護(hù)理專區(qū)前，蘇寧工作人員一邊忙碌一邊耐心講解。家住附近社區(qū)的張阿姨提著三件厚外套趕來，體驗(yàn)完服務(wù)后連連點(diǎn)贊：“免費(fèi)護(hù)理還這么細(xì)致，真是幫我們解決了大問題！這活動太接地氣了，希望以后多辦幾次！”

手機(jī)免費(fèi)貼膜服務(wù)站更是排起了小長隊(duì)?！拔疫@老年機(jī)屏幕裂了道縫，一直沒來得及換膜，今天正好趕上免費(fèi)服務(wù)，師傅貼得又快又好！”王伯伯舉著貼好膜的手機(jī)，臉上笑開了花?；顒蝇F(xiàn)場的“安全消費(fèi)雙課堂”同樣人氣十足。情景化展板前，工作人員用通俗的語言講解常見故障識別和應(yīng)急處理技巧?！岸煊秒娏看螅倱?dān)心空調(diào)、電暖器用著不安全，今天聽完講解心里踏實(shí)多了！”陳女士說，“還有預(yù)付卡消費(fèi)指引，把專業(yè)法律知識講得明明白白，以后辦卡再也不怕踩坑了，這種‘服務(wù)+教育’的形式特別好！”

除了便民服務(wù)，“蘇寧幫客”家電清洗專屬優(yōu)惠也備受青睞。不少居民現(xiàn)場預(yù)約了空調(diào)、油煙機(jī)深度清潔服務(wù)：“冬天空調(diào)用得多，積了不少灰塵，正好趁優(yōu)惠預(yù)約清洗，專業(yè)團(tuán)隊(duì)上門服務(wù)，價(jià)格比平時(shí)劃算多了，還能順便了解以舊換新政策，打算把家里的舊冰箱換成智能款！”市民張先生說道。

此次活動通過專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，將商業(yè)服務(wù)融入民生需求，既解決了居民日常生活中的實(shí)際問題，又普及了安全消費(fèi)知識。青浦區(qū)商務(wù)委工作人員表示：“我們希望通過這樣的活動，讓品質(zhì)生活服務(wù)真正走進(jìn)社區(qū)、落到實(shí)處，為智慧社區(qū)建設(shè)積累經(jīng)驗(yàn)，讓居民們的生活越來越便捷、越來越舒心！”

記者：李艷麗（首席）

攝影：李艷麗（首席）

編輯：俞靜彥

責(zé)任編輯：沈偉群（首席）

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