▲意見(jiàn)征集中存在形式主義、官僚主義問(wèn)題。圖/IC photo

有的奉行“突襲式”操作，決策臨近尾聲才匆忙下發(fā)通知，要求基層在極短時(shí)間內(nèi)完成研提；有的則采取“精準(zhǔn)篩選”策略，只向“友好單位”“熟悉專家”定向發(fā)函，在封閉的小圈子內(nèi)完成“意見(jiàn)統(tǒng)一”的循環(huán)論證；還有的內(nèi)容空泛，沒(méi)有聚焦具體問(wèn)題，被征求對(duì)象只能寫(xiě)“無(wú)意見(jiàn)”或“以空對(duì)空”來(lái)敷衍應(yīng)付……

近日，半月談報(bào)道了意見(jiàn)征集中的形式主義、官僚主義問(wèn)題，引發(fā)關(guān)注。

報(bào)道中，形式主義征求意見(jiàn)的表現(xiàn)，可謂五花八門。但最令人寒心的，莫過(guò)于“石沉大海式”征求。

群眾意見(jiàn)發(fā)出去，便如泥牛入海，甚至郵件都未曾被打開(kāi)過(guò)。長(zhǎng)此以往，誰(shuí)還愿意建言獻(xiàn)策？決策者抱怨“聽(tīng)不到聲音”，群眾心里卻想“說(shuō)了也白說(shuō)”。這種“征而不用、問(wèn)而不理”現(xiàn)象，不僅消解公眾參與熱情，更侵蝕政府的公信力。

整治這一頑疾，關(guān)鍵在于推動(dòng)征求意見(jiàn)從“程序到位”轉(zhuǎn)向“實(shí)質(zhì)有效”。

一方面，要打開(kāi)通道、留足時(shí)間。征求意見(jiàn)不能搞突然襲擊，渠道也要拓寬，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社交媒體，讓更多聲音方便進(jìn)入

另一方面，要用好意見(jiàn)、及時(shí)反饋。征求意見(jiàn)不是終點(diǎn)，而是優(yōu)化決策的起點(diǎn)。每一條建議都應(yīng)被認(rèn)真對(duì)待、分類梳理。有價(jià)值的“金點(diǎn)子”要積極吸納，進(jìn)入政策考量；未被采納的意見(jiàn)，也應(yīng)給予解釋說(shuō)明。閉環(huán)反饋機(jī)制不可或缺，讓提意見(jiàn)者感受到被尊重、被重視。此外，還應(yīng)用好監(jiān)督問(wèn)責(zé)機(jī)制。

說(shuō)到底，征求意見(jiàn)的生命力在于“真”與“實(shí)”。唯有“真求意見(jiàn)、求真意見(jiàn)”，讓每一份聲音都被傾聽(tīng)、被尊重、被認(rèn)真對(duì)待，這項(xiàng)制度才能擺脫形式主義空轉(zhuǎn)，成為匯聚民智、優(yōu)化治理、推動(dòng)進(jìn)步的堅(jiān)實(shí)力量。否則，徒留形式的“征求意見(jiàn)”，只會(huì)涼了人心、傷了公信。

撰稿 / 陳廣江（媒體人）

編輯 / 遲道華

校對(duì) / 趙琳