“以前過馬路，只能靠耳朵聽車流，心總是懸著的�，F(xiàn)在有了‘會說話’的紅綠燈，一個人走路也安心了�！苯�，在內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市青山區(qū)文化路附近路口，視障人士秦先生掩飾不住心底的喜悅。這個讓他安心的“小裝置”，源于一場公益訴訟檢察行動。

2025年6月，青山區(qū)檢察院接到“益心為公”志愿者線索：“青山區(qū)主干道路口沒有過街語音提示，視障朋友過馬路非常危險。”這看似微小的細節(jié)，對視障人士而言，卻是阻擋他們?nèi)谌氤鞘械囊坏罒o形高墻。

內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市青山區(qū)檢察院邀請人大代表、政協(xié)委員、行政機關(guān)人員、“益心為公”志愿者和視障人士代表實地體驗“會說話”的紅綠燈。（圖片來源：包頭市青山區(qū)檢察院）

青山區(qū)檢察院迅速行動，深入一宮環(huán)島、鋼鐵大街與富強路交叉口等關(guān)鍵點位，實地走訪。為真實感知視障人士的出行困境，他們還走進盲人按摩中心等殘障人士集中就業(yè)單位，傾聽他們的心聲。

“誰不想逛逛街、買點東西，可看不見，就沒有安全感�！痹谇嗌絽^(qū)一家盲人按摩院里，從業(yè)10年的王師傅無奈地對檢察官說。

通過實地走訪調(diào)查，檢察官發(fā)現(xiàn)青山區(qū)作為包頭市中心城區(qū)，不只是主要的交通路口，殘疾人集中就業(yè)單位周邊的人行橫道交通信號設(shè)施也沒有安裝過街音響提示裝置，還有部分交通信號燈、交通標線設(shè)置不規(guī)范，廣角鏡未設(shè)置等問題，既困擾普通市民，更為視障人士出行埋下安全隱患。6月26日，該院依法立案。

如何推動問題解決？一場公開聽證會成為關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點。

9月5日，青山區(qū)檢察院邀請人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員共同參與聽證。聽證會上，檢察官介紹基本案情，通過電子示證，將調(diào)查事實逐一展示。在清晰的證據(jù)和法律依據(jù)面前，聽證員形成一致意見，支持檢察機關(guān)依法督促行政機關(guān)履職，切實保障特定群體合法權(quán)益。聽證會當(dāng)天，該院向行政機關(guān)送達了檢察建議書。

收到檢察建議后，行政機關(guān)迅速響應(yīng)，對轄區(qū)交通設(shè)施展開全面排查與優(yōu)化。短短兩個月時間，16臺過街音響提示器在青山區(qū)重要路口“上崗”。與此同時，信號燈配時不合理、交通標線設(shè)置不規(guī)范等問題也一并優(yōu)化。

青山區(qū)檢察院并未止步于建議發(fā)出，而是組織開展“回頭看”，邀請人大代表、政協(xié)委員、行政機關(guān)人員、“益心為公”志愿者和視障人士代表一起走上街頭，實地體驗“會說話”的紅綠燈。秦先生再次站上同一個路口。這一次，沒有志愿者攙扶，他獨自順利完成過街測試，并現(xiàn)場反饋使用感受�！斑@個聲音就是我的眼睛�！彼拥卣f，“我終于可以像其他人一樣，自己決定什么時候出門，去哪里�！�

青山區(qū)人大代表、雷鋒車隊隊長馬文剛表示：“我全程關(guān)注并參與了青山區(qū)檢察院推動完善無障礙環(huán)境建設(shè)的公益訴訟檢察工作。檢察機關(guān)沒有就案辦案，而是真正站在了殘疾人的立場，從一條線索入手，主動深入調(diào)查取證，精準發(fā)現(xiàn)了影響特定群體權(quán)益的真問題。同時也推動人大代表建議與政協(xié)委員提案反映的問題得到快速解決。這項工作看似是推動安裝幾個‘小喇叭’，實則是解決了殘疾人安全出行的‘大民生’，更是提升城市文明溫度的‘大工程’。希望檢察院能繼續(xù)跟蹤落實，并以此為契機，在更廣領(lǐng)域守護好社會公共利益�！�

一個小小的語音提示器，成為視障人士走出家門的“眼睛”；而一份檢察建議，則推動了城市無障礙環(huán)境的大幅改善。

來源丨內(nèi)蒙古檢察

編輯丨劉巖

審核丨田驍

投稿丨tx3053911（微信號）