河北
（來源：中國民航網(wǎng)）
轉(zhuǎn)自：中國民航網(wǎng)
《中國民航報》、中國民航網(wǎng) 記者錢擘通訊員肖陽 報道：1月13日，中國東方航空武漢公司完成其首次“寵物進客艙”航班保障。當天，旅客劉女士與她的寵物貓搭乘MU2583航班從武漢飛往銀川，體驗了東航為攜寵旅客打造的專屬服務。飛行結(jié)束后，劉女士在朋友圈分享道:“工作人員專業(yè)負責，一路護送，非常安心！”
東航武漢公司工作人員，引導旅客攜寵物箱登機（東航武漢公司供圖）
東航的“寵物進客艙”服務適用于東航及上航實際承運、32個指定機場間的直達經(jīng)濟艙航班，旅客可在航班起飛前24小時，通過東航APP或小程序提交申請。
1月12日獲悉保障需求后，東航武漢地服部工作人員便主動與劉女士對接，提前確認寵物箱尺寸合規(guī)性、旅客抵場時間等關(guān)鍵信息，詳細告知飛行途中的注意事項，耐心解答各類疑問，并提前與機場安檢部門溝通協(xié)調(diào)。
1月13日當天上午，劉女士攜愛寵辦理乘機手續(xù)。值機員仔細核查寵物品種、健康狀態(tài)及相關(guān)檢疫單據(jù)，確保每一項流程都合規(guī)無誤，將《寵物進客艙》標識牌粘貼于寵物箱外，并協(xié)助其辦理了其他行李的托運，順利引導旅客攜寵物箱進入客艙乘機。（編輯：李季威 校對：張彤 審核：韓磊）
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