在如今這個(gè)充滿不確定性的時(shí)代，創(chuàng)新正在成為越來(lái)越多企業(yè)的日常狀態(tài)。然而，創(chuàng)新越是高頻發(fā)生，組織越容易被拉扯：資源如何配置、方向如何取舍、團(tuán)隊(duì)如何協(xié)作，都需要在不斷變化中反復(fù)校準(zhǔn)。如果缺乏清晰而穩(wěn)定的底層邏輯，組織很容易陷入應(yīng)激式的調(diào)整之中，最終失去長(zhǎng)期發(fā)展的節(jié)奏與機(jī)會(huì)。

企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，早已不僅僅是“如何創(chuàng)新”，而是：在持續(xù)創(chuàng)新所帶來(lái)的變化中，組織是否仍然能夠保持方向的清晰，以及運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定與高效。

直觀復(fù)星正處在這樣一個(gè)需要長(zhǎng)期判斷力的階段。

作為達(dá)芬奇手術(shù)機(jī)器人和 Ion 支氣管鏡機(jī)器人的本土化運(yùn)營(yíng)與創(chuàng)新平臺(tái)，直觀復(fù)星所從事的是一個(gè)高度專(zhuān)業(yè)、對(duì)安全性和可靠性要求極高的領(lǐng)域。這類(lèi)醫(yī)療創(chuàng)新無(wú)法通過(guò)短期試錯(cuò)快速驗(yàn)證價(jià)值，其長(zhǎng)期臨床意義需要在規(guī)范應(yīng)用與持續(xù)循證中逐步建立。這也決定了，企業(yè)必須以更長(zhǎng)的時(shí)間尺度來(lái)看待創(chuàng)新本身，以及與之相伴的組織建設(shè)。

因此，在直觀復(fù)星，創(chuàng)新并不是階段性任務(wù)，而是一種持續(xù)迭代的過(guò)程。這意味著，組織不能只關(guān)注“做什么創(chuàng)新”，更需要不斷調(diào)整自身的運(yùn)轉(zhuǎn)方式，以適應(yīng)長(zhǎng)期變化所帶來(lái)的影響。正如直觀復(fù)星首席執(zhí)行官劉釜均博士所說(shuō)：“我們做的不是百米沖刺，而是要日復(fù)一日、年復(fù)一年，長(zhǎng)期穩(wěn)健地跑下去。”

在醫(yī)療這樣一個(gè)難以通過(guò)短期結(jié)果驗(yàn)證成敗的領(lǐng)域，這種長(zhǎng)期視角，本身就是對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境的回應(yīng)。

直觀復(fù)星首席執(zhí)行官 劉釜均博士

當(dāng)創(chuàng)新成為常態(tài)

人才是基礎(chǔ)變量

醫(yī)療行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局正變得更加復(fù)雜而立體。人工智能、數(shù)字化與臨床醫(yī)學(xué)的深度融合，使變化本身成為常態(tài)。這不僅重塑了技術(shù)路徑，也對(duì)組織和人才提出了更高要求——學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力以及在不確定中保持方向感的能力，正在成為關(guān)鍵。

當(dāng)創(chuàng)新成為高頻發(fā)生的經(jīng)營(yíng)動(dòng)作，企業(yè)也必須回答一個(gè)根本問(wèn)題：由誰(shuí)來(lái)推動(dòng)創(chuàng)新，又如何讓他們持續(xù)參與其中？

在直觀復(fù)星，對(duì)人才的理解并不局限于專(zhuān)業(yè)背景或過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，而更強(qiáng)調(diào)是否具備在長(zhǎng)期進(jìn)化過(guò)程中持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的特質(zhì)。這些特質(zhì)被概括為三個(gè)關(guān)鍵詞：勇（Valor）、韌（Grit）與耀（Self-driven）。

“勇”，指的是持續(xù)改變自我、主動(dòng)擁抱變化的勇氣。“勇氣是一切的基礎(chǔ)，”劉釜均博士表示，“不斷突破自我，是判斷人才的重要前提?！?/p>

“韌”，代表的是在長(zhǎng)期變化中保持堅(jiān)持的能力。在醫(yī)療行業(yè)持續(xù)演進(jìn)、組織不斷調(diào)整的過(guò)程中，個(gè)人的發(fā)展不可能一帆風(fēng)順。真正具備韌性的人，能夠在波動(dòng)中保持判斷力，用正確的方法，持續(xù)做正確的事。

而“耀”，則是自驅(qū)力。在劉釜均博士看來(lái)，真正優(yōu)秀的人才往往是自我驅(qū)動(dòng)的?！八麄儾皇潜粍?dòng)反射光芒，而是自身就具備持續(xù)發(fā)光的能力，并能夠帶動(dòng)身邊的團(tuán)隊(duì)一起前行?！?/p>

在直觀復(fù)星，這并不是抽象的人才標(biāo)準(zhǔn)，而是在長(zhǎng)期投入、持續(xù)變化的組織階段中，被反復(fù)驗(yàn)證的重要特質(zhì)。

讓人才持續(xù)參與創(chuàng)新

而不是短期參與

找到合適的人只是起點(diǎn)。如何讓人才在長(zhǎng)期過(guò)程中持續(xù)參與創(chuàng)新，同樣關(guān)鍵。

圍繞這一問(wèn)題，直觀復(fù)星將重心放在高潛力人才的系統(tǒng)性培養(yǎng)上。2025年8月，公司啟動(dòng)了首期“未來(lái)達(dá)芬奇”高潛力領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目，從不同部門(mén)、不同職能和不同地域中選拔潛力員工，組成一個(gè)跨背景的學(xué)習(xí)與實(shí)踐共同體。

這一項(xiàng)目在內(nèi)部被稱(chēng)為“迷你 MBA”，但其核心并不在于課程本身。參與者并非圍繞既定知識(shí)體系學(xué)習(xí)，而是直接從公司正在面對(duì)的真實(shí)問(wèn)題出發(fā)，界定問(wèn)題、整合資源、推動(dòng)方案形成并逐步落地。在實(shí)踐中培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力、系統(tǒng)思考能力以及跨部門(mén)協(xié)作意識(shí)。

因此，“未來(lái)達(dá)芬奇”并不是一次短期培訓(xùn)，而是一種長(zhǎng)期機(jī)制，幫助高潛力人才在真實(shí)復(fù)雜的情境中成長(zhǎng)，并逐步形成組織內(nèi)部的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。

在不確定時(shí)代，構(gòu)建組織定力

在一個(gè)不確定性持續(xù)存在的時(shí)代，真正考驗(yàn)組織的，并不是是否要變化，而是在持續(xù)變化中，是否還能守住長(zhǎng)期價(jià)值的判斷標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)直觀復(fù)星而言，所謂“組織定力”，并不是不調(diào)整、不改變，而是在更長(zhǎng)的時(shí)間尺度上，清楚地知道什么不能妥協(xié)、什么必須堅(jiān)持。圍繞這一點(diǎn)，直觀復(fù)星逐步形成了四項(xiàng)相互支撐的組織原則。

首先，是保持坦誠(chéng)。組織需要直面挑戰(zhàn)，進(jìn)行直接而充分的溝通。劉釜均博士加入公司后，開(kāi)始定期向全員發(fā)送內(nèi)部信，分享業(yè)務(wù)進(jìn)展、外部環(huán)境變化以及對(duì)戰(zhàn)略取舍的思考，讓員工清楚理解公司所處的位置，以及自身工作的意義。

其次，是對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題保持聚焦。“永遠(yuǎn)不要忘記我們服務(wù)的對(duì)象和從事醫(yī)療事業(yè)的初衷，”劉釜均博士強(qiáng)調(diào)，“我們的產(chǎn)品，是否敢用在自己或家人身上，是最簡(jiǎn)單的判斷標(biāo)準(zhǔn)?！币虼耍静粩鄬Q策重心拉回醫(yī)生和患者的真實(shí)需求，并通過(guò)邀請(qǐng)醫(yī)生和患者參與年度大會(huì)等方式，讓組織始終保持對(duì)價(jià)值原點(diǎn)的自省。

第三，是強(qiáng)化“一個(gè)團(tuán)隊(duì)”的協(xié)作方式。在“One Intuitive Fosun”的目標(biāo)下，管理層被要求率先打破職能邊界，通過(guò)實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)跨部門(mén)協(xié)作。這一理念也被落實(shí)到人才培養(yǎng)與項(xiàng)目實(shí)踐之中，逐步形成協(xié)同工作的組織習(xí)慣。

第四，是堅(jiān)持正道致遠(yuǎn)的價(jià)值觀。近期，直觀復(fù)星在董事會(huì)層面達(dá)成共識(shí)，計(jì)劃成立基金會(huì)，作為長(zhǎng)期運(yùn)作的公益平臺(tái)，面向有實(shí)際需求的患者提供幫助。這并非短期行為，而是公司在中國(guó)長(zhǎng)期深耕過(guò)程中，對(duì)社會(huì)責(zé)任的制度化承諾。

不把創(chuàng)新當(dāng)風(fēng)口

而當(dāng)一項(xiàng)長(zhǎng)期工程

在醫(yī)療這樣一個(gè)高度專(zhuān)業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任并存的領(lǐng)域，創(chuàng)新無(wú)法被視為短期風(fēng)口?；谶@一現(xiàn)實(shí)，直觀復(fù)星選擇將創(chuàng)新視為一項(xiàng)需要長(zhǎng)期投入、持續(xù)打磨的系統(tǒng)工程。

目前，公司正著力構(gòu)建以臨床價(jià)值為核心、以長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向的生態(tài)體系，圍繞“買(mǎi)得起、用得好、管得精”的目標(biāo)，系統(tǒng)性整合產(chǎn)品、培訓(xùn)、服務(wù)、本土創(chuàng)新與生產(chǎn)能力，為技術(shù)的長(zhǎng)期高質(zhì)量應(yīng)用打下基礎(chǔ)。

在戰(zhàn)略層面，直觀復(fù)星持續(xù)推進(jìn)本土化與數(shù)字化并行的發(fā)展路徑。一方面與全球研發(fā)體系保持高頻協(xié)同，將中國(guó)臨床需求更早納入產(chǎn)品與方案設(shè)計(jì)；另一方面成立數(shù)字化商業(yè)部門(mén)，基于中國(guó)本土臨床數(shù)據(jù)，探索將數(shù)字化與人工智能能力嵌入真實(shí)醫(yī)療場(chǎng)景之中，使其真正能夠被醫(yī)生使用、被術(shù)者感知、為醫(yī)院賦能。

結(jié)語(yǔ)

在充滿不確定性的時(shí)代，真正吸引優(yōu)秀人才的，從來(lái)不只是穩(wěn)定與確定性本身，而是一個(gè)方向清晰、值得長(zhǎng)期投入、并且正在持續(xù)進(jìn)化的組織。

在劉釜均博士看來(lái)，能夠參與并推動(dòng)具有長(zhǎng)期臨床價(jià)值的技術(shù)演進(jìn)，本身就是一件極具吸引力的事情。“我們的每一次選擇，都可能影響醫(yī)療質(zhì)量與患者未來(lái)，”他說(shuō)，“而這份清晰而可被感知的使命感，正是直觀復(fù)星能夠在變化中持續(xù)吸引優(yōu)秀人才的重要原因?！?/p>

組織進(jìn)化新坐標(biāo)

當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)格局依然處于劇烈波動(dòng)之中，AI 技術(shù)的加速演變與數(shù)智化浪潮正在重塑企業(yè)運(yùn)行方式和組織邏輯。如何在動(dòng)蕩中保持韌性，在不確定中尋找確定，在內(nèi)外壓力下持續(xù)創(chuàng)新，成為每一個(gè)企業(yè)必須回答的問(wèn)題。

為此，哈佛商業(yè)評(píng)論聯(lián)合杰出雇主調(diào)研機(jī)構(gòu)推出 “組織進(jìn)化新坐標(biāo)” 專(zhuān)欄，希望通過(guò)對(duì)話領(lǐng)先企業(yè)，總結(jié)其戰(zhàn)略、組織與人才布局的經(jīng)驗(yàn)，探尋中國(guó)企業(yè)走向未來(lái)的路徑與啟示。

劉玥 | 文

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