（福建日報記者 陳歡歡）近年來，作為海上絲綢之路核心區(qū)的福建日益深入?yún)⑴c到“一帶一路”建設當中。隨著越來越多的海外僑胞返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，大量法律政策咨詢接踵而來，對營商環(huán)境法治化、國際化、便利化的要求也越來越高。

如何更好發(fā)揮福州的省會優(yōu)勢，服務海絲？

時代出題，改革作答。海絲中央法務區(qū)福州片區(qū)成立4年來，一舉拿下全國首個實體法務服務中心、全國首個法務人才實訓和培訓基地、全國首個高集聚的法務云平臺等多個“全國首創(chuàng)”。同時，還與多家入駐機構(gòu)合作開展“閩商出�！睂ｍ椈顒�，已協(xié)助超100家企業(yè)“一站式”布局海外，推動總投資超300億元“一帶一路”投資項目落地。

1月14日上午，在“僑胞法務之窗”三坊七巷窗口，前來咨詢的僑胞絡繹不絕。記者碰到來參加案件研討會的僑胞張某。他告訴記者，自己的案件內(nèi)容較為復雜，一時理不清，所以特意來到“僑胞法務之窗”尋求幫助，希望聽一聽專業(yè)意見。

“這幾年，僑胞對政策解讀、創(chuàng)業(yè)幫扶等服務的需求越來越多�！备＝ㄊS聯(lián)權(quán)益保障部負責人說。

“僑胞有所求，我們有所應”，秉持這一理念，2023年6月，福建省僑聯(lián)與福州市海絲中央法務區(qū)建設工作領(lǐng)導小組在海絲中央法務區(qū)福州片區(qū)聯(lián)合設立“僑胞法務之窗”，專門接待、受理涉僑法律政策咨詢，“一站式”滿足僑胞僑企訴求。

自從有了實體窗口，僑胞來辦事的流程更便捷、耗時更短。前來尋求幫助的僑眷張某評價道：“溫暖而高效！”此前，他因為承包養(yǎng)殖池遭受不公待遇，涉僑法務服務專員第一時間對其訴求事項的調(diào)查結(jié)果、處理意見進行分析研判，為他提供法律、政策咨詢和援助。兩個月后，張某訴求得以成功解決，養(yǎng)殖池賠償款按時賠償?shù)轿弧?/p>

涉僑服務不局限于國內(nèi)，身在海外的僑胞可以撥打“僑胞法務之窗”的法務咨詢熱線進行視頻。視頻的一端，涉僑法務服務專員會及時專業(yè)地解答涉僑法律政策咨詢和依法辦理涉僑權(quán)益訴求。

為讓福建鄉(xiāng)親可以高效便捷地獲得涉僑法律服務，“僑胞法務之窗”聘請的來自18家優(yōu)質(zhì)律所的32名涉僑法務服務專員每周三、五上午輪流值班，已服務僑胞近1300人次，挽回經(jīng)濟損失約12億元。

除了“僑胞法務之窗”，海絲中央法務區(qū)福州片區(qū)還通過海絲國際法商融合基地引入高端市場化法律機構(gòu)，提供與國際接軌的綜合性服務；新設立“福州海絲法庭”，集中管轄涉外涉港澳臺商事糾紛及特定民商事案件。

營商環(huán)境“優(yōu)”無止境。

去年12月31日，海絲中央法務區(qū)福州片區(qū)新址揭牌。新址是一個4.3萬平方米的法務核心園區(qū)，布局有“1站1基地2法庭5中心”，線上線下“上架”220余項法務及泛法務服務，法務及泛法務機構(gòu)達600余家。

1月8日上午，記者走進海絲中央法務區(qū)福州片區(qū)新址一樓服務大廳，只見一個個獨立敞亮的咨詢服務洽談室替代了過去的咨詢服務窗口。剛得到關(guān)于個人購房法律建議的陳季堯迎面走出洽談室，滿意地說：“這里咨詢專業(yè)又高效，這下心里有底了。”

“我們服務群眾，也服務企業(yè)。”福州市海絲法務發(fā)展中心主任婁艷介紹。一樓服務大廳作為“前店”，承擔統(tǒng)一收件、統(tǒng)一登記、統(tǒng)一流轉(zhuǎn)職能；依托律師行業(yè)服務高質(zhì)量發(fā)展中心、司法局行政復議、法院、福州仲裁委作為“后廠”，提供全鏈條、全周期服務。

“前店后廠”的模式，大大提高入駐部門的協(xié)同聯(lián)辦效率。企業(yè)注冊商標、找律師維權(quán)等常規(guī)服務10分鐘就能完成對接。比如，原先律師在辦案過程中如需查詢當事人的醫(yī)社保、不動產(chǎn)、公積金等信息，必須分別前往不同部門逐一辦理。如今，通過“律師綜合查詢窗口”可一次性查詢所需全部信息，大大提升了辦事便捷性。

面對面咨詢之外，針對中小微企業(yè)日常咨詢較多的商標注冊與保護、勞動用工管理、企業(yè)應收賬款管理等問題，福州市海絲法務發(fā)展中心聯(lián)合福建省中小企業(yè)商會、福州市律師協(xié)會，充分發(fā)揮青年法務人才的專業(yè)優(yōu)勢，編撰《中小微企業(yè)內(nèi)控實操指南》，實實在在解決企業(yè)發(fā)展過程中的法律痛點。

一問一答形式的指南，企業(yè)拿來就能用、一看就能懂。福建永旭實業(yè)控股有限公司負責人黃桂華告訴記者，平時在管理過程中有什么不懂的問題，就翻一翻指南，連咨詢律師都免了，特別方便。

搭建政府服務平臺，促進法務產(chǎn)業(yè)集聚，服務營商環(huán)境——從海絲中央法務區(qū)福州片區(qū)出海，福建的“海絲法務”風帆高揚，品牌影響力日益提升。