距離過(guò)年越來(lái)越近

大家想放假的心

是不是也按捺不住了

有些小伙伴2月初就開始陸續(xù)放假了

那么今年的春運(yùn)和搶票時(shí)間

什么時(shí)候開始呢？

一起來(lái)了解下！

提前15天預(yù)售！

春運(yùn)火車票今日可購(gòu)

2026年鐵路春運(yùn)

自2月2日開始

至3月13日結(jié)束，為期40天

節(jié)前客流高峰日預(yù)計(jì)為

2月13日（臘月廿六）

節(jié)后客流高峰日預(yù)計(jì)為

2月23日（正月初七）

按照火車票

提前15天開始發(fā)售的規(guī)則

2026年1月19日（今天）

將開售春運(yùn)第一天火車票

↓↓快定好鬧鐘，準(zhǔn)時(shí)買票↓↓

大家可提前關(guān)注

春運(yùn)售票期間的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)日期

為搶票做好準(zhǔn)備

消息一出

不少網(wǎng)友紛紛表示

羨慕提前放假的人

也有網(wǎng)友表示

每次搶票成功概率都很小

永遠(yuǎn)在候補(bǔ)

大家別擔(dān)心

今年春運(yùn)

鐵路出行體驗(yàn)將迎來(lái)新升級(jí)

不僅誤購(gòu)車票限時(shí)免費(fèi)退

還能告別“肩扛手拎”行李的負(fù)擔(dān)

今年購(gòu)票有新變化

這些人可提前預(yù)約！

為更好服務(wù)2026年春運(yùn)

國(guó)鐵集團(tuán)近期發(fā)布多項(xiàng)服務(wù)新舉措

買錯(cuò)票可限時(shí)免費(fèi)退

務(wù)工提前預(yù)約、靜音車廂等

一起來(lái)看！

01

旅客誤購(gòu)車票

可限時(shí)免費(fèi)退票

1月19日起，鐵路12306平臺(tái)（含網(wǎng)站、App等，下同）推出旅客誤購(gòu)限時(shí)免費(fèi)退票服務(wù)，旅客通過(guò)鐵路12306平臺(tái)購(gòu)買乘車日期為2月2日及以后火車票時(shí)，如誤購(gòu)車票在購(gòu)票支付成功30分鐘內(nèi)且在開車前4小時(shí)以上，購(gòu)票人可線上自助辦理退票，不收取退票費(fèi)，將進(jìn)一步提升旅客購(gòu)票體驗(yàn)。

同一購(gòu)票人在一個(gè)自然日內(nèi)限辦1個(gè)訂單誤購(gòu)免費(fèi)退票業(yè)務(wù)，改簽車票、預(yù)約或候補(bǔ)購(gòu)票等不辦理此業(yè)務(wù)。此外，如果旅客在線下售票窗口發(fā)生誤購(gòu)，需要當(dāng)場(chǎng)提出，工作人員會(huì)及時(shí)幫助旅客換發(fā)新票。

02

務(wù)工人員

春運(yùn)預(yù)約購(gòu)票服務(wù)上線

目前，鐵路12306手機(jī)客戶端務(wù)工人員預(yù)約購(gòu)票服務(wù)已上線，符合條件的務(wù)工人員可通過(guò)專區(qū)預(yù)約購(gòu)買2026年春運(yùn)期間往返車票，將有力保障重點(diǎn)群體旅客春運(yùn)出行。

1月14日至2月26日，已通過(guò)實(shí)名制核驗(yàn)的務(wù)工人員可在鐵路12306手機(jī)客戶端“務(wù)工人員春運(yùn)預(yù)約購(gòu)票服務(wù)”專區(qū)，預(yù)約購(gòu)買2月2日至3月13日的火車票，同一賬戶最多可同時(shí)提交3個(gè)訂單，每個(gè)預(yù)約訂單可提交同一乘車日期不超過(guò)5個(gè)“車次+席別”組合需求，最多可為包含本人在內(nèi)的19名旅客預(yù)約。

03

2026屆高校畢業(yè)生

新增2次單程學(xué)生優(yōu)惠票

鐵路部門為2026屆高校畢業(yè)生新增2次單程學(xué)生優(yōu)惠票，本學(xué)年即可享受6次優(yōu)惠購(gòu)票次數(shù)。

2026屆普通高等學(xué)校畢業(yè)生可通過(guò)鐵路12306客戶端優(yōu)惠資質(zhì)專區(qū)申請(qǐng)辦理畢業(yè)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)，未在“學(xué)信網(wǎng)”核驗(yàn)的部分高校和軍事院校、宗教院校的2026屆畢業(yè)生，可到車站窗口憑畢業(yè)生證明線下辦理資質(zhì)采集核驗(yàn)。

04

2月1日起

“靜音車廂”服務(wù)拓展

自2月1日起，“靜音車廂”服務(wù)將拓展至除動(dòng)臥列車之外的“D”字頭、“G”字頭動(dòng)力分散動(dòng)車組列車，屆時(shí)全國(guó)鐵路提供“靜音車廂”服務(wù)的列車將增至超8000列。

提供“靜音車廂”服務(wù)的列車在鐵路12306購(gòu)票界面上標(biāo)注“靜”字，旅客購(gòu)票時(shí)須同意靜音約定，方可購(gòu)買“靜音車廂”車票。

春運(yùn)乘坐動(dòng)車、高鐵時(shí)

令人煩躁的莫過(guò)于

大包小包拎著過(guò)安檢了

今年鐵路部門

還上新了“行李搬運(yùn)功能”

廈門站、廈門北站

提供“輕裝行”服務(wù)

為減輕旅客隨身攜帶大件行李的負(fù)擔(dān)

鐵路部門提供

同城行李搬運(yùn)的“輕裝行”服務(wù)

話題#坐高鐵可以不用自己扛行李了#

此前也登上了微博熱搜

據(jù)了解

廈門站、廈門北站

均提供這一便民服務(wù)

“輕裝行”服務(wù)包括

“門到站”“站到門”

兩種服務(wù)模式

“門到站”服務(wù)：

旅客出發(fā)前，由工作人員到旅客指定位置上門取件。按照旅客預(yù)約要求，在開車前30分鐘將行李存入站內(nèi)行李服務(wù)柜（服務(wù)臺(tái)）或在開車前10分鐘送至乘車站臺(tái)。旅客可在開車前48小時(shí)至4小時(shí)進(jìn)行預(yù)約。

“站到門”服務(wù)：

旅客抵達(dá)后，由工作人員從乘車站臺(tái)或站內(nèi)行李服務(wù)柜（服務(wù)臺(tái)）收取行李，在5小時(shí)內(nèi)送達(dá)旅客指定位置。旅客可在列車到站前24小時(shí)至1小時(shí)進(jìn)行預(yù)約。

價(jià)格方面

“出發(fā)地至車站”和“車站至目的地”68元/件

“出發(fā)地至所乘列車站臺(tái)”

和“所乘列車站臺(tái)至目的地”98元/件

有需要的乘客

打開鐵路12306App或者微信小程序

在首頁(yè)中部應(yīng)用處往左滑

找到“全部應(yīng)用”

點(diǎn)擊進(jìn)入后找到“輕裝行”模塊

點(diǎn)擊“輕裝行”

頁(yè)面會(huì)彈出辦理流程介紹

仔細(xì)看完后，點(diǎn)擊“預(yù)約下單”

選擇車票

填寫寄件人信息，取件地址

行李數(shù)量、重量等詳細(xì)信息

接著根據(jù)需求，選擇送達(dá)方式

預(yù)約成功后會(huì)收到

訂單信息和取件碼、寄件碼

不少網(wǎng)友表示

“這個(gè)服務(wù)好”

也有網(wǎng)友認(rèn)為

“要收費(fèi)還是自己扛吧”

“能不能搬上車？”

如果是你

會(huì)選擇這項(xiàng)服務(wù)嗎？

歡迎來(lái)評(píng)論區(qū)聊聊！