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券商最大規(guī)??蛻暨w移收官,合并后的技術(shù)硬仗!國(guó)泰海通實(shí)現(xiàn)2107萬(wàn)客戶平穩(wěn)遷移

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財(cái)聯(lián)社1月19日訊(記者 王晨)2026年1月初,隨著最后一批客戶賬戶平穩(wěn)納入統(tǒng)一交易體系,國(guó)泰海通合并后的的內(nèi)部客戶切換工作,終于迎來(lái)了圓滿收官。

自2025年早春?jiǎn)?dòng)籌備,國(guó)泰海通這場(chǎng)涉及2107萬(wàn)客戶的全業(yè)務(wù)內(nèi)切工作,覆蓋普通交易、兩融、期權(quán)、場(chǎng)外OTC等全品類業(yè)務(wù),由國(guó)泰海通IT團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)推進(jìn),聯(lián)動(dòng)運(yùn)維、數(shù)據(jù)、客戶端等多個(gè)技術(shù)條線,牽動(dòng)著總部超20個(gè)部門(mén)、31家分公司、303家分支機(jī)構(gòu)的每一個(gè)工作崗位。

財(cái)聯(lián)社記者深入走進(jìn)國(guó)泰海通內(nèi)切工作專班,對(duì)話一線IT人員,力求還原券商最大規(guī)??蛻暨w移工作的技術(shù)攻堅(jiān)歷程與創(chuàng)新突破。

這是國(guó)內(nèi)券商行業(yè)整合中規(guī)模最大、業(yè)務(wù)覆蓋最全面、技術(shù)難度最高、推進(jìn)效率最快的一次客戶體系重構(gòu),攻克了多項(xiàng)技術(shù)難題,創(chuàng)下多個(gè)行業(yè)第一。

過(guò)程中既要打通原國(guó)泰君安和原海通證券兩家頭部券商二十余年積淀的系統(tǒng)差異、數(shù)據(jù)壁壘,又要實(shí)現(xiàn)兩千萬(wàn)級(jí)客戶的平穩(wěn)遷移,更要在緊張的時(shí)間里完成技術(shù)攻堅(jiān)、業(yè)務(wù)協(xié)同、服務(wù)銜接的多重考驗(yàn)。

憑借技術(shù)團(tuán)隊(duì)的自主研發(fā)實(shí)力與創(chuàng)新攻堅(jiān)能力,國(guó)泰海通最終以十大核心突破,啃下了2107萬(wàn)客戶遷移的的“硬骨頭”, 構(gòu)建起承載超4300萬(wàn)客戶的全棧信創(chuàng)核心交易體系。這場(chǎng)科技攻堅(jiān),不僅為國(guó)泰海通的一體化運(yùn)營(yíng)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),更創(chuàng)下券商行業(yè)大規(guī)??蛻暨w移的技術(shù)新高度,為行業(yè)大規(guī)??蛻暨w移提供了可復(fù)制、可推廣的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

突破一:“八對(duì)齊”硬骨頭,億級(jí)數(shù)據(jù)的精細(xì)規(guī)整

“這哪里只是兩個(gè)系統(tǒng)整合,比開(kāi)一家新公司還難!”國(guó)泰海通CIO俞楓在回憶內(nèi)切初期時(shí),用一句玩笑道出了其中的艱辛。

作為兩家歷史超三十年的頭部券商,原國(guó)泰君安與原海通證券在賬戶、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品等八大核心維度存在巨大差異,“八對(duì)齊”任務(wù)堪稱“數(shù)據(jù)界的南水北調(diào)”。需梳理2107萬(wàn)客戶信息、對(duì)齊超5100萬(wàn)戶賬戶標(biāo)簽、同步上萬(wàn)只公募基金產(chǎn)品,還要完成600余項(xiàng)業(yè)務(wù)清單、350余項(xiàng)參數(shù)清單的逐一確認(rèn)。

“原海通是三層賬戶結(jié)構(gòu),國(guó)泰君安是四層結(jié)構(gòu),要把前者無(wú)縫融入一戶通體系,光是編碼重構(gòu)就耗費(fèi)了一個(gè)半月。”賬戶系統(tǒng)負(fù)責(zé)人陳文培透露,更復(fù)雜的是數(shù)據(jù)清理工作,IT累計(jì)開(kāi)展50個(gè)批次的數(shù)據(jù)規(guī)整,涉及200多萬(wàn)客戶的賬戶信息。

為確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,IT團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新推出“靜態(tài)檢查+動(dòng)態(tài)驗(yàn)證”模式,依托稽核工具執(zhí)行700余個(gè)腳本,對(duì)70余項(xiàng)關(guān)鍵賬戶清洗及遷移文件數(shù)據(jù)進(jìn)行全方位檢查,再通過(guò)近900條稽查規(guī)則構(gòu)建“防火墻”。

“就像給數(shù)據(jù)做全面體檢,任何細(xì)微的偏差都不能放過(guò)?!标愇呐嗾f(shuō),最終實(shí)現(xiàn)了賬戶數(shù)據(jù)零差錯(cuò)整合,為后續(xù)業(yè)務(wù)融合筑牢了數(shù)據(jù)根基。

突破二:兩千萬(wàn)級(jí)客戶遷移,四個(gè)月攻克行業(yè)“不可能”

“4個(gè)月內(nèi)完成近2107萬(wàn)客戶全業(yè)務(wù)平穩(wěn)切換,這在行業(yè)內(nèi)沒(méi)有先例可循。”負(fù)責(zé)核心系統(tǒng)內(nèi)切工作的王姝暘坦言,此次遷移覆蓋現(xiàn)貨、兩融、期權(quán)、場(chǎng)外等全品類業(yè)務(wù),需協(xié)同總部超20個(gè)部門(mén)、31家分公司及303家分支機(jī)構(gòu),組織協(xié)調(diào)難度堪比“指揮一場(chǎng)多兵種聯(lián)合作戰(zhàn)”。

更具挑戰(zhàn)的是時(shí)間壓力。留給內(nèi)切的有效時(shí)間僅有四個(gè)月,一般情況下整合同類業(yè)務(wù)可能需要兩三年?!拔覀儧](méi)有退路,必須在一百多天里完成,壓力可想而知。”俞楓表示,為破解這一難題,IT團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新采用“先試點(diǎn)、后推廣,先灰度、后整體”的“灰度、試點(diǎn)、整體”三階段切換策略。

9月19日,從96個(gè)客戶的小規(guī)?;叶闰?yàn)證起步,歷經(jīng)36天完成3.2萬(wàn)客戶全場(chǎng)景生產(chǎn)灰度驗(yàn)證;10月31日,西安雁塔路營(yíng)業(yè)部作為首家試點(diǎn)營(yíng)業(yè)部成功切換;11月14日,陜西分公司實(shí)現(xiàn)整體遷移;12月19日、26日,24家分公司分兩批集中切換,近1300萬(wàn)客戶平穩(wěn)遷移;1月5日完成165萬(wàn)小額休眠客戶遷移;最終在1月9日完成全部客戶收尾。

“每一步都如履薄冰,每一個(gè)批次的切換都要提前做足演練?!必?fù)責(zé)內(nèi)切執(zhí)行工作的趙永杰說(shuō),團(tuán)隊(duì)累計(jì)組織27次實(shí)戰(zhàn)演練,制定50套系統(tǒng)、290余項(xiàng)具體運(yùn)維動(dòng)作清單,確保切換過(guò)程精準(zhǔn)有序。從最初96戶切換到凌晨3點(diǎn)完成,到后來(lái)600萬(wàn)客戶切換仍能按時(shí)完成切換,流程優(yōu)化的背后是無(wú)數(shù)個(gè)日夜的打磨。

突破三:全棧信創(chuàng)突破,承載4315萬(wàn)客戶的技術(shù)奇跡

作為此次內(nèi)切的核心支撐,原國(guó)泰君安下一代分布式核心交易系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了歷史性突破,成為行業(yè)首個(gè)承載超4300萬(wàn)客戶的全棧信創(chuàng)核心系統(tǒng)?!?022年我們就完成了全鏈路全棧信創(chuàng),這次相當(dāng)于在實(shí)戰(zhàn)中接受了超大規(guī)模考驗(yàn)?!庇釛髯院赖卣f(shuō),這一突破不僅驗(yàn)證了信創(chuàng)技術(shù)的可靠性,更為行業(yè)樹(shù)立了“先進(jìn)替代”的標(biāo)桿。

為保障系統(tǒng)承載能力,運(yùn)維團(tuán)隊(duì)在連續(xù)攻堅(jiān)完成27個(gè)系統(tǒng)、超1000臺(tái)主機(jī)的擴(kuò)容,達(dá)到原國(guó)泰君安生產(chǎn)歷史峰值6倍容量。

“全心投入、不斷沖刺,這已經(jīng)成為團(tuán)隊(duì)的常態(tài)?!鼻逅慵夹g(shù)組周哲博回憶,十一長(zhǎng)假期間,IT團(tuán)隊(duì)日均投入800人次,采用生產(chǎn)流量3倍回放的創(chuàng)新壓測(cè)技術(shù),成功應(yīng)對(duì)60萬(wàn)TPS、1.2億筆成交數(shù)據(jù)的極限挑戰(zhàn)。

更令人稱道的是混沌應(yīng)急演練的開(kāi)展。“我們主動(dòng)注入故障,提前排查潛在隱患。”姜婷婷介紹,通過(guò)故障注入測(cè)試,團(tuán)隊(duì)提前排除20余類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),完善30個(gè)應(yīng)急場(chǎng)景并開(kāi)展16次聯(lián)合演練,“就像給系統(tǒng)做壓力測(cè)試,確保在極端情況下也能平穩(wěn)運(yùn)行”。

最終,核心系統(tǒng)在合并后的市場(chǎng)高點(diǎn)(日成交量3萬(wàn)億)中表現(xiàn)穩(wěn)定,TPS峰值僅12000左右,遠(yuǎn)低于10萬(wàn)的設(shè)計(jì)容量,安全邊際十足。俞楓強(qiáng)調(diào):“這再次證明信創(chuàng)是可為的,只要方法得當(dāng),完全能承受大規(guī)模業(yè)務(wù)的考驗(yàn)?!?/p>

突破四:客戶端互聯(lián)互通,三個(gè)月實(shí)現(xiàn)雙向兼容

“合并首日就要讓兩家客戶互通使用對(duì)方APP,這在技術(shù)上是巨大挑戰(zhàn)?!盇PP客戶端負(fù)責(zé)人陶惠勇回憶,2024年12月啟動(dòng)的互聯(lián)互通工程,需在三個(gè)月內(nèi)完成200多個(gè)功能的深度對(duì)接,既要兼容異構(gòu)中后臺(tái)體系,又要保障極致客戶體驗(yàn)。

彼時(shí),兩家公司的客戶端差異顯著,原國(guó)泰君安的君弘APP月活超千萬(wàn),原海通的通財(cái)APP月活七百多萬(wàn),兩者在功能設(shè)計(jì)、操作邏輯上各有特色。

“原海通的客戶群體中,有不少七八十歲的老年用戶,他們對(duì)操作習(xí)慣的依賴性很強(qiáng),不能強(qiáng)行改變?!碧栈萦抡f(shuō),為照顧不同客戶的使用習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)在細(xì)節(jié)上反復(fù)打磨,僅港股通成本價(jià)展示就做了特殊處理,同時(shí)支持人民幣和港幣計(jì)價(jià),“這不是技術(shù)優(yōu)劣的問(wèn)題,而是要讓每一位客戶都能感受到尊重”。

為確保各客戶端系統(tǒng)短時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量完成改造并平穩(wěn)運(yùn)行,IT團(tuán)隊(duì)執(zhí)行2.2萬(wàn)個(gè)測(cè)試用例,精準(zhǔn)定位并修復(fù)1300余個(gè)缺陷,完成180臺(tái)主機(jī)擴(kuò)容,建立全景式監(jiān)測(cè)體系。4月7日合并首日,君弘、富易、通財(cái)?shù)?0個(gè)終端版本同步煥新發(fā)布,原國(guó)泰君安客戶可使用通財(cái)APP,原海通客戶也能體驗(yàn)君弘服務(wù),實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)在任意端均可無(wú)感開(kāi)展”。

更貼心的是,IT團(tuán)隊(duì)還為“雙低版本用戶”(老舊設(shè)備、低系統(tǒng)版本)提供兜底兼容,通過(guò)300多個(gè)接口的技術(shù)適配,讓這些客戶無(wú)需升級(jí)即可正常交易,每天支撐數(shù)萬(wàn)客戶、幾十萬(wàn)次的無(wú)感登錄和交易請(qǐng)求。“我們不能讓客戶因?yàn)樵O(shè)備老舊就無(wú)法享受服務(wù),技術(shù)的價(jià)值就是解決這些實(shí)際問(wèn)題?!碧栈萦卵a(bǔ)充道。

突破五:20年歷史數(shù)據(jù)遷移,405億條記錄零差錯(cuò)

“十一長(zhǎng)假期間,我們硬生生啃下了405億條歷史數(shù)據(jù)遷移的硬骨頭?!蓖蹑瓡洃洩q新。此次遷移需回溯20年交易記錄,涉及250個(gè)數(shù)據(jù)文件、110多套核對(duì)系統(tǒng),且必須在節(jié)假日窗口期完成,時(shí)間緊、任務(wù)重。

10月3日,意外發(fā)生:已遷移的數(shù)據(jù)出現(xiàn)一些問(wèn)題。“當(dāng)時(shí)大家連續(xù)工作多日,已經(jīng)非常疲憊了?!蓖蹑瓡f(shuō),但是團(tuán)隊(duì)沒(méi)有退縮,連夜優(yōu)化方案,通過(guò)多線程改造、內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)加速等技術(shù)手段提升處理效率?!懊刻焱砩掀唿c(diǎn)開(kāi)例會(huì),總結(jié)當(dāng)天進(jìn)度,解決遇到的問(wèn)題,第二天一早繼續(xù)奮戰(zhàn)?!?/p>

為確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,IT團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了專門(mén)的核對(duì)功能,對(duì)源端和目的端的數(shù)據(jù)進(jìn)行雙向驗(yàn)證,梳理雙方業(yè)務(wù)規(guī)則差異,確保清算交割邏輯一致?!斑@些歷史數(shù)據(jù)是客戶交易的重要依據(jù),一絲一毫都不能出錯(cuò)?!敝苷懿┭a(bǔ)充道,最終實(shí)現(xiàn)405億條數(shù)據(jù)零差錯(cuò)遷移,為客戶賬戶服務(wù)的連續(xù)性提供了堅(jiān)實(shí)保障。俞楓感慨:“這么大規(guī)模的歷史數(shù)據(jù)遷移,能做到零差錯(cuò),離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的嚴(yán)謹(jǐn)和堅(jiān)持,這在行業(yè)內(nèi)都是罕見(jiàn)的?!?/p>

突破六:力保優(yōu)質(zhì)體驗(yàn),細(xì)節(jié)處彰顯客戶至上

“我們始終堅(jiān)持以“客戶為中心”的服務(wù)理念,客戶最在意的是交易不受影響,我們的目標(biāo)就是讓切換‘悄無(wú)聲息’?!庇釛鞣磸?fù)強(qiáng)調(diào)這一理念。IT團(tuán)隊(duì)在細(xì)節(jié)上做足文章,從風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)到資產(chǎn)分析,每一個(gè)環(huán)節(jié)都充分考慮客戶體驗(yàn)。

風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)是一大難題:原兩家公司的試卷、評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)不同,若直接遷移,600多萬(wàn)客戶需重新做測(cè)評(píng),影響交易?!拔覀儎?chuàng)新推出‘遷移前預(yù)做’方案,讓客戶在未遷移狀態(tài)下即可通過(guò)實(shí)名認(rèn)證登錄系統(tǒng)完成測(cè)評(píng)?!标愇呐嘟榻B,這一方案看似簡(jiǎn)單,實(shí)則涉及身份驗(yàn)證、權(quán)限管控等多個(gè)技術(shù)難點(diǎn),IT團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)部門(mén)反復(fù)溝通,最終找到兩全其美的解決方案。

在資產(chǎn)分析功能上,IT團(tuán)隊(duì)兼顧兩家公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路,原國(guó)泰君安以客戶維度展示資產(chǎn),原海通以資金賬號(hào)、信用賬號(hào)等維度展示,最終實(shí)現(xiàn)“雙維度兼容”,讓客戶可自由選擇查看方式。收益計(jì)算方式更是提供三種選項(xiàng):原海通的時(shí)間加權(quán)平均法、原國(guó)泰君安的兩種計(jì)算方式,滿足不同客戶的使用習(xí)慣?!半m然開(kāi)發(fā)工作量成倍增加,但能讓客戶滿意,一切都值得?!毕到y(tǒng)運(yùn)行部譚澤廷說(shuō)。

客群發(fā)展部也全力配合,組織32場(chǎng)分支現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),上線傭金整合系列報(bào)表工具,建立“分鐘級(jí)響應(yīng)、小時(shí)級(jí)解決”的保障機(jī)制。“客戶有任何疑問(wèn),我們都會(huì)第一時(shí)間響應(yīng)解決,不讓客戶多跑一趟、多等一分鐘?!笨腿喊l(fā)展部負(fù)責(zé)人表示,最終傭金系統(tǒng)轉(zhuǎn)換摩擦成本小于0.1%,遠(yuǎn)超預(yù)期目標(biāo)。

俞楓還分享了一個(gè)案例,那時(shí)的江蘇分公司需要一次性遷移160萬(wàn)客戶:“160萬(wàn)客戶切換要做到平穩(wěn),關(guān)鍵就是把工作做細(xì),客戶有疑問(wèn)當(dāng)場(chǎng)解決,不讓問(wèn)題積累?!?/p>

突破七:全業(yè)務(wù)覆蓋遷移,復(fù)雜場(chǎng)景全面驗(yàn)證

“我們梳理了超600項(xiàng)業(yè)務(wù),按高頻、中頻、低頻、超低頻分類驗(yàn)證,確保沒(méi)有遺漏?!必?fù)責(zé)系統(tǒng)整合的王姝暘介紹,此次遷移不僅涵蓋普通經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),還包括兩融、期權(quán)、場(chǎng)外OTC、貴金屬等復(fù)雜品種,每種業(yè)務(wù)都有獨(dú)特的交易規(guī)則和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),驗(yàn)證難度極大。

以兩融業(yè)務(wù)為例,涉及資金劃轉(zhuǎn)、擔(dān)保物計(jì)算、合約管理等多個(gè)環(huán)節(jié),任何一個(gè)細(xì)節(jié)出錯(cuò)都可能影響客戶權(quán)益。“我們反復(fù)演練兩融業(yè)務(wù)的遷移流程,對(duì)每一個(gè)參數(shù)、每一筆合約都進(jìn)行精準(zhǔn)核對(duì)。”周哲博說(shuō),團(tuán)隊(duì)還針對(duì)八九類特殊客群(如個(gè)人養(yǎng)老、股權(quán)激勵(lì)、收益憑證、H股全流通等客戶)制定專項(xiàng)切換方案,確保全場(chǎng)景覆蓋。

在灰度階段,IT團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)驗(yàn)證高頻業(yè)務(wù),覆蓋率達(dá)到90%以上,中頻業(yè)務(wù)覆蓋率70%以上?!拔覀冋也煌愋偷目蛻魠⑴c真實(shí)交易場(chǎng)景驗(yàn)證,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)優(yōu)化?!壁w永杰說(shuō),通過(guò)這種“小范圍驗(yàn)證、全場(chǎng)景覆蓋”的策略,為后續(xù)大規(guī)模切換掃清了障礙。俞楓補(bǔ)充道:“我們不是只做經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)整合,而是全業(yè)務(wù)覆蓋,包括兩融、期權(quán)、場(chǎng)外都要遷,這讓公司能真正輕裝上陣開(kāi)展統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)?!?/p>

突破八:分支機(jī)構(gòu)深度協(xié)同,303家網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)攻堅(jiān)

“最令人感動(dòng)的是分支機(jī)構(gòu)同事的配合,西安雁塔路營(yíng)業(yè)部十幾個(gè)人,白天做業(yè)務(wù),晚上做測(cè)試?!庇釛鲗?duì)分支機(jī)構(gòu)的付出深有感觸。此次內(nèi)切建立了“總部橫向到邊、分支縱向到底”的推進(jìn)體系,303家分支機(jī)構(gòu)全面參與,成為攻堅(jiān)的重要力量。

陜西分公司作為首批試點(diǎn),總結(jié)的服務(wù)實(shí)操三折頁(yè)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)在全國(guó)推廣,為其他分支機(jī)構(gòu)提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)?!拔覀儼蜒闼窢I(yíng)業(yè)部的成功經(jīng)驗(yàn)提煉成可復(fù)制的模板,讓后續(xù)切換少走彎路?!笔謨?cè)覆蓋內(nèi)切前后所有業(yè)務(wù)差異點(diǎn)、客戶端操作指引和問(wèn)題解答,通過(guò)全連接-“AI超級(jí)助手”實(shí)現(xiàn)快速檢索。

財(cái)富委還統(tǒng)籌調(diào)配資源,組織6家試點(diǎn)分公司開(kāi)展對(duì)口組團(tuán)支援,36人次奔赴黑龍江、安徽等地營(yíng)業(yè)部提供支持?!艾F(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)部的同事非常給力,他們會(huì)拿著客戶截圖和問(wèn)題描述,主動(dòng)配合我們分析解決問(wèn)題?!壁w永杰說(shuō),這種上下同心、內(nèi)外協(xié)同的合力,是內(nèi)切工作順利推進(jìn)的重要保障。

俞楓回憶起走訪一線的經(jīng)歷:“營(yíng)業(yè)部員工白天忙業(yè)務(wù),晚上做測(cè)試,有的甚至主動(dòng)要求對(duì)接總部,就想把工作做得更扎實(shí),這種精神讓我非常感動(dòng)?!?/p>

突破九:數(shù)據(jù)整合先行,PB級(jí)數(shù)據(jù)的高效匯聚

“數(shù)據(jù)整合必須走在前面,否則業(yè)務(wù)推進(jìn)就是‘聾子瞎子’?!睌?shù)據(jù)技術(shù)組錢(qián)維佳老師強(qiáng)調(diào)。作為兩家擁有千萬(wàn)級(jí)客戶的頭部券商,原國(guó)泰君安與原海通證券的大數(shù)據(jù)平臺(tái)均沉淀了數(shù)百套系統(tǒng)、PB級(jí)體量的數(shù)據(jù),整合難度極大。

更具挑戰(zhàn)的是,數(shù)據(jù)整合需分三階段推進(jìn):先對(duì)接兩套獨(dú)立的交易系統(tǒng),再應(yīng)對(duì)切換過(guò)程中的系統(tǒng)變動(dòng),最后在核心系統(tǒng)整合完成后進(jìn)行整體改造。

“看似是一項(xiàng)工作,實(shí)則要反復(fù)調(diào)整迭代,工作量成倍增加?!卞X(qián)維佳說(shuō),僅用兩個(gè)多月就完成了核心數(shù)據(jù)匯聚,4月2日完成員工及客戶賬戶數(shù)據(jù)整合,4月8日完成客戶、產(chǎn)品等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)匯聚,6月30日實(shí)現(xiàn)原海通120多個(gè)系統(tǒng)、六千多張核心數(shù)據(jù)表的全面匯聚。

為保障客戶體驗(yàn),IT團(tuán)隊(duì)還重點(diǎn)推進(jìn)對(duì)客數(shù)據(jù)產(chǎn)品整合,融合兩家公司的資產(chǎn)分析、證券盈虧等十多項(xiàng)核心功能?!霸瓏?guó)泰君安以客戶維度展示資產(chǎn),原海通以資金賬號(hào)維度展示,我們最終實(shí)現(xiàn)雙維度兼容;收益計(jì)算也整合了三種方式,讓客戶自由選擇?!卞X(qián)維佳介紹,通過(guò)技術(shù)優(yōu)化,數(shù)據(jù)查詢可用性達(dá)到4個(gè)9的行業(yè)高水平,確??蛻裟芸焖佾@取準(zhǔn)確的資產(chǎn)信息。

突破十:業(yè)技深度共創(chuàng),1100人團(tuán)隊(duì)的技術(shù)擔(dān)當(dāng)

“沒(méi)有自主研發(fā)能力,這場(chǎng)整合根本無(wú)法完成。”俞楓強(qiáng)調(diào),國(guó)泰海通1100人的IT團(tuán)隊(duì)全程自主研發(fā),核心系統(tǒng)自主可控,為整合提供了關(guān)鍵支撐。從賬戶遷移到數(shù)據(jù)整合,從壓測(cè)擴(kuò)容到應(yīng)急演練,技術(shù)團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,每周召開(kāi)內(nèi)切例會(huì),形成問(wèn)題快速響應(yīng)機(jī)制。

客戶端團(tuán)隊(duì)“小步快跑”,迭代37個(gè)版本,完成300余項(xiàng)功能點(diǎn)對(duì)齊;賬戶團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)T+0數(shù)據(jù)同步創(chuàng)新,確保兩邊賬戶數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)一致;清算團(tuán)隊(duì)攻克海量數(shù)據(jù)遷移難題,保障數(shù)據(jù)零差錯(cuò);數(shù)據(jù)技術(shù)組完成PB級(jí)數(shù)據(jù)匯聚,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)?!拔覀儾粌H完成了系統(tǒng)整合,更實(shí)現(xiàn)了服務(wù)體系和業(yè)務(wù)流程的深度融合?!弊T澤延說(shuō)。

俞楓對(duì)IT團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)給予高度評(píng)價(jià):“大家迎難而上、忘我工作,展現(xiàn)了超強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。很多同事連續(xù)作戰(zhàn),假期堅(jiān)守崗位,這種精神令人感動(dòng)。”他認(rèn)為,自主研發(fā)、前瞻布局、業(yè)技共創(chuàng),是此次內(nèi)切成功的三大關(guān)鍵因素,“這不僅是一次技術(shù)整合,更是一次團(tuán)隊(duì)精神的錘煉”。

俞楓表示:“統(tǒng)一的技術(shù)底座讓我們的創(chuàng)新能力大幅提升,未來(lái)我們能為客戶提供無(wú)差別的綜合金融服務(wù),風(fēng)險(xiǎn)管理也將實(shí)現(xiàn)全統(tǒng)一。”

這場(chǎng)跨越350天的科技攻堅(jiān),不僅鑄就了行業(yè)整合的新標(biāo)桿,更彰顯了國(guó)泰海通“向難而行、聚力成峰”的責(zé)任擔(dān)當(dāng),書(shū)寫(xiě)了券商整合的標(biāo)桿范本。

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