新消費導讀

當一個國家的老年人口規(guī)模超過2.97億，且在未來十年將以每年約2000萬的規(guī)模持續(xù)擴張時，其所激蕩的已不僅僅是社會結構的漣漪，而是一場重塑消費市場、產業(yè)邏輯乃至國家經濟底色的海嘯。 這催生了一個宏大的市場敘事：官方預計，老年用品市場的總規(guī)模將超過5萬億元。

然而，在這令人振奮的數字背后，是一真實的現實——全球市場可供選擇的老年用品超過6萬種，而我國目前能規(guī)?；a的大約只有2000種。

與此同時，作為實際購買主力的“80后”“90后”子女，正陷入“孝心焦慮”與“實用主義”的拉扯。他們既愿意為父母的安全與健康支付溢價，又極度厭惡那些充斥著“老年歧視”、設計拙劣的“適老產品”。

他們的消費，是情感、責任與審美的復雜混合體。因此，本年度的老年新消費用品產業(yè)盤點我們將剖析15個剝開行業(yè)幻象的犀利觀點，盤點30個老年消費品創(chuàng)新品牌。

年度15大銀發(fā)消費觀點發(fā)布

1、老人的錢，花在“怕死”和“怕無聊”上最舍得

人老了，最怕兩件事：一是身體不行了，二是日子沒意思了。所以你看，但凡跟健康沾邊的，像保健品、體檢套餐、養(yǎng)生器械，他們掏錢特別痛快，這是花錢買踏實。

另一頭，退休后時間大把，最怕悶著，所以旅游、老年大學、興趣班火得不行。他們不是不舍得花錢，是只舍得花在“刀刃”上——讓自己活得更長、活得更樂呵的刀刃上。這代老人手里有積蓄，兒女也獨立了，他們消費起來一點不“降級”，反而更愿意為健康和快樂這種“高級需求”買單，新老年和我們想象老年人不一樣。

2、真正的付款人，八成是當子女的

好幾千的智能手表、上萬的按摩椅，真讓老人自己看，他們多半嫌貴、嫌復雜。最后掏錢的，基本是心掛兩頭的子女。

所以聰明的商家，得準備兩套話：對爸媽，要強調“這個特簡單，一按就行，戴著睡覺都舒服”，讓他們沒壓力；

對子女，則要說“有了這個，你在公司加班也能隨時看到爸媽心率正不正常，出了事自動報警，特別省心，你也算盡孝了”。東西還是那個東西，但說到了兩代人心里，這銷售才能成，所謂購買者與使用者分離。

3、別教老人用智能手機，他們玩得比你好

千萬別小看老人，現在很多大媽是社區(qū)團購的“團長”，算賬拉人頭很清晰。大爺刷起短視頻，能看一上午。

他們不是學不會，是討厭那些自以為“為他們好”的傻瓜設計。很多“老年版”APP，把字弄得巨大，按鈕排得稀亂，反而把正常功能藏得找不著，用起來更憋屈。

他們要的不是一個被隔離開的“老年專區(qū)”，而是一個清晰、順手的正常產品。你只要把路指對（比如微信支付怎么打開），他們自己就能摸出門道，甚至玩出花兒來。

4、“適老化”不是做加法，而是做減法

好的老年產品，不是功能越多越高級。恰恰相反，是要把那些花里胡哨、一年用不上一回的功能全砍掉。

比如一個遙控器，上面密密麻麻幾十個鍵，老人看著就頭暈。真正好的設計，可能就剩三四個大按鍵：開關、音量、換臺。

把一個最核心的功能（比如“一鍵呼叫”），做到位置最順手、按下去最可靠，就夠了。每增加一個不必要的選擇，對他們來說就多一分困惑和犯錯的可能。簡單、直接、管用，才是最高級的設計。

5、老人買的不是藥，是“安心”

很多家里都有血壓計、血糖儀，但你真的天天記錄、嚴格比對數據嗎？很多時候不是。那為什么買？圖的就是心里有個數。早上起來測一下，數字正常，心里就踏實一整天；稍微有點波動，就提醒自己注意。

那個小小的儀器，是個“定心丸”。它提供的不僅是一個數字，更是一種“我在管理自己健康”的掌控感和安全感。尤其是子女不在身邊時，這個能自己操作、立馬看到結果的工具，抵得過許多遙遠的叮囑。

6、社區(qū)小賣部阿姨，比明星代言好使

在老人的生活圈里，誰說話最管用？不是電視上的明星，而是小區(qū)里那個認識十幾年的小賣部張阿姨、廣場舞領隊王姐。她們是活生生的“口碑中心”。張阿姨要是說“這新出的XX奶粉，我喝了腿真有勁”，比什么廣告都強。

因為這是身邊人的實在話，有信任基礎。商家要是能通過試用、小利益，讓這些“社區(qū)領袖”先用起來、說好話，產品就能像水波紋一樣，快速在整個小區(qū)老人里傳開。這種基于熟人關系的信任，是砸多少錢廣告都難換來的。

7、租賃生意在悄悄興起

老人骨折后，需要一臺好幾萬的康復腳踏車，可能就用三個月。買？太虧了。這時候，租一臺就成了最精明的選擇。這就是“以租代買”興起的邏輯：為特定、短期的剛性需求服務，總價比買新的低得多，還不用操心后期存放。

但這生意麻煩在“后臺”：器材送來要安裝，收回要徹底消毒，壞了要維修，還得按時上門取送。誰能把這些臟活累活干得又專業(yè)又可靠，誰就能在這片新藍海里站住腳。這生意賺的不是產品差價，是服務的錢。

8、政策是陣風，吹完一地雞毛還是真能留下樹苗，得看產品自己能不能活

政府為了鼓勵某個產業(yè)（比如給老舊小區(qū)加裝防滑扶手），經常會發(fā)補貼。這本來是好事，但很多公司就沖著補貼去，生產的東西只求符合補貼標準，價格壓到最低，根本不管老人用著方不方便、結不結實。

等補貼政策一停，這些便宜貨就沒了市場，公司也跟著倒了。只有那些在拿補貼的同時，依然老老實實研究老人真實需求、把產品真正做好用的公司，等風停了，才能靠產品力自己活下來，長成真正的樹苗。政策只是幫把手，自己能不能站住，還得靠產品說話。

9、五萬億聽著嚇人，但超市里還是買不到一雙我媽真正喜歡的鞋。市場很大，但有效供給很少。很多老人用品只是把普通商品放大、顏色調紅，沒人在乎他們真實的腳型變化和審美。

這個問題的根源在于，大多數商家仍在用“年輕產品的微調版”來應付老人。他們只是簡單地把鞋面加寬、顏色調暗，就算完成了“適老化”。但這完全忽視了老年人腳部的真實變化：骨骼變形、足弓塌陷、關節(jié)受力改變，這些都需要從頭研發(fā)的鞋楦和支撐結構。

同時，商家也嚴重低估了老年人的審美。新一代老年人（60、70后）擁有更好的教育背景和消費品味，他們拒絕那些明確標榜“老年專用”、設計陳舊土氣的產品。他們需要的是一雙好看、體面，同時秘密解決了他們所有腳部不適的鞋。

這背后是商業(yè)邏輯的短視：做真正的適老產品，需要投入大量研發(fā)成本去研究特定人群的生理數據，并重新設計供應鏈。而簡單放大舊款，成本最低。結果就是，超市貨架上堆滿了“正確的品類”（老人鞋），卻都是“錯誤的產品”，真正有需求的老人和為他們購物的子女，只能失望而歸。

這個細節(jié)證明，銀發(fā)經濟要從口號變?yōu)檎嬲漠a業(yè)，必須從“為老人設計”轉向“為具體的人設計”。背后要看見每個具體的人，而不是一個粗略的標簽

10、買東西也是“找伴兒”：線下消費的社交權重高

對很多老人來說，去超市、逛商場、趕大集，不光是買東西，更是重要的社交和娛樂活動。他們是“觸摸型消費者”，信不過網上的圖片，一定要親手摸摸布料厚度、試試鞋子軟硬、跟店員聊上幾句。這個過程中遇到鄰居老友，一起聊聊家長里短、互相參謀，購物的社交樂趣有時甚至超過了商品本身。所以，純粹拼低價的線上渠道，很難完全替代線下給他們的綜合體驗。

11、決策慢，但認準了就不太會變

老人做購物決策普遍比較謹慎，尤其是對新品牌、高單價商品。他們需要反復比較、多方打聽、可能還得去看好幾次。這個過程看似效率低，但一旦他們通過這套自己的“驗證系統”認準了某個品牌或店鋪，就會形成很高的忠誠度，會反復購買，并且熱情地推薦給身邊的人。“慢決策”換來的是“強黏性”，維護好一個老年客戶，往往能帶來一個穩(wěn)定的客戶群。

12、對“值不值”有自己的一桿秤，價格敏感但不等于只要便宜

老人確實看重價格，會精打細算，但他們判斷“值不值”的邏輯和年輕人不一樣。單純便宜可能讓他們懷疑質量；而如果能清晰地讓他們覺得“這錢花在刀刃上了”、“這東西能解決我一個大問題”，他們就愿意付溢價。比如，一個貴點的保溫杯，如果保溫效果確實好上一大截，且密封不漏水，他們就認為“值”。他們的價格敏感，本質是“功效價值”的敏感，需要商家把核心價值傳達得非常透徹。

13、被動消費多，“需要”大于“想要”

年輕人的消費很多是由“興趣”、“潮流”驅動的“我想要”，而老人的消費更多是由具體的、現實的生活“需要”觸發(fā)。比如，往往是膝蓋疼了才開始認真找護膝，眼睛看不清了才去配老花鏡。他們的消費清單更貼近實際生活問題，目的性非常明確。因此，能精準切入某個具體生活痛點（如腰不好、睡覺輕、做飯?zhí)岵黄疱仯┑漠a品，比泛泛宣傳“提升生活品質”的產品，更能打動他們。

14、信任“權威”，但“權威”的定義在變化

老人依然相信權威，但“權威”的來源已經從過去的單一廣播（如電視廣告、專家講座），變得更加多元和“下沉”。除了醫(yī)生、專家的話管用，現在他們同樣信任：

子女（尤其是從事相關行業(yè)的子女） 的專業(yè)建議；

社群里的“知識型”好友（比如那位很會研究保健品成分的鄰居）；

持續(xù)輸出靠譜內容的優(yōu)質主播或公眾號。

這意味著，品牌建立信任的路徑變了，需要在這些新的“權威節(jié)點”上進行長期、真誠的內容建設，而不是單純砸錢投廣告。

15、老年人不只在為自己花錢，也在“管家”

許多人容易將老年消費狹隘地理解為“養(yǎng)老消費”，但實際上，很多老人在家庭中依然扮演著重要的“首席采購官” 和 “財務總管” 角色。他們的消費行為，常常是一個 “家庭賬戶” 的混合體：

為孫輩消費：他們會非常舍得給孫子孫女買高質量的衣服、零食、玩具、教育產品。這筆開銷，講究的是 “安全、優(yōu)質、有面子” ，價格敏感度低，且非常信任線下實體店和熟人推薦。

為全家囤貨：基于多年的生活經驗和節(jié)儉習慣，他們熱衷于在打折季為整個家庭囤積日用品，從紙巾、洗衣液到糧油醬醋。他們在這類消費上是 “戰(zhàn)略儲備家” ，追求的是大宗購入的性價比和家庭的安定感。

為子女“墊付”與“贈禮”：他們會悄悄為子女支付一些家庭賬單，或者購買他們認為子女需要但舍不得買的“好東西”（如高品質的家電、家紡）。這是一種 “沉默的補貼” 和 “持續(xù)的關懷” ，消費動機是維系家庭情感與表達支持。

TOP30創(chuàng)新品牌盤點

一、護理、健康與生活

1、可靠股份

定義：國內成人失禁護理用品領域的領導品牌。

點評：直接解決“難言之隱”，是剛需中的剛需。其產品連續(xù)多年市場排名第一，靠的是在敏感領域的專業(yè)和可靠建立起的信任。這是銀發(fā)經濟里最基礎的支柱之一。

2、左點

定義：聚焦智能醫(yī)療器械和健康消費品的新銳科技品牌。

點評：擅長用智能、時尚的設計改造傳統健康產品（如助聽器、艾灸盒），吸引年輕人為父母購買，也吸引“新老人”自己使用。它連接了養(yǎng)生、醫(yī)療和消費電子。

3、立白令羽

定義：立白集團旗下的日化產品品牌，覆蓋清潔、個護。

點評：代表老年日常生活的基礎消耗品。雖然非“老年專用”，但其產品的安全、溫和、易清洗等特點，是構成老年人安全、清潔居家環(huán)境不可或缺的部分。

4、蒙牛特力康

定義：蒙牛集團旗下專注于營養(yǎng)食品的公司。

點評：巨頭入局銀發(fā)精準營養(yǎng)的標志。依托蒙牛的研發(fā)與渠道，針對中老年常見的骨骼、心腦血管等健康問題提供奶粉等專業(yè)營養(yǎng)補充，是“食補”現代化的重要推手。

5、糖友飽飽/糖友廚房

定義：專注于為糖尿病患者提供無糖食品的品牌。

點評：在一個巨大的飲食限制中創(chuàng)造了新需求。把“不能吃”變成“放心吃”，讓控糖從痛苦克制變?yōu)榭梢韵硎苊牢?，精準解決了特定人群的核心痛點。

6、中順潔柔

定義：國內生活用紙領域的主要品牌。

點評：與立白令羽類似，是老年高品質生活的基礎保障。其產品的柔韌、親膚和安全性，對于皮膚變薄易受損的老年人來說，是重要的日常關懷細節(jié)。

7、染博士

定義：專注于植物染發(fā)劑的品牌。

點評：切中了老年人“對抗歲月痕跡”、追求年輕形象的心理需求。它讓染發(fā)變得更健康、便捷，幫助老人維持良好的自我形象和精神面貌，是“悅己消費”的體現。

8、養(yǎng)固健

定義：提供中草藥保健食品的品牌。

點評：抓住了老年人信任傳統養(yǎng)生智慧的心理。通過系統性的中草藥調理方案，滿足老人“治未病”、全面調理身體的需求，是保健品市場中具有傳統文化特色的選手。

9、樂心醫(yī)療

定義：專注于家用醫(yī)療健康監(jiān)測設備的品牌。

點評：讓健康監(jiān)測家庭化、日?；?。血壓計、血糖儀等設備不僅是工具，更是給予老人和子女的“安心”。數據連通子女手機的功能，直接擊中了“遠程關懷”的孝心需求。

10、牙舍中高齡齒科

定義：專注于50歲以上人群口腔健康的專科齒科。

點評：發(fā)現了通用牙科與老年人復雜口腔需求之間的鴻溝。其“保牙”理念和針對性服務，解決了老人看牙怕痛苦、怕無解的深層恐懼，建立了極強的專業(yè)信任。

二、居家、康復與照護

11、天鵝到家

定義：互聯網家庭服務平臺，提供保姆、保潔、老人護理等服務。

點評：試圖用平臺模式標準化“養(yǎng)老服務”中人力最難的部分。雖然面臨服務質量和管理的挑戰(zhàn)，但它連接了海量的家庭需求與服務供給，是照護基礎設施的探索者。

12、小橙養(yǎng)老

定義：提供“產品+服務+平臺”數字化養(yǎng)老解決方案的企業(yè)。

點評：從一款適老護理床起步，發(fā)展到整合服務的模式很典型。它代表了養(yǎng)老行業(yè)從賣單一產品，向提供系統性居家養(yǎng)老解決方案的轉型，更具粘性和可持續(xù)性。

13、錦欣康養(yǎng)

定義：提供醫(yī)療、養(yǎng)老、康復一體化服務的康養(yǎng)集團。

點評：代表“醫(yī)養(yǎng)結合”的重資產模式。通過自建或運營養(yǎng)老社區(qū)、康復醫(yī)院，為高凈值或需要持續(xù)醫(yī)療照護的老人提供一站式服務，解決了高品質養(yǎng)老的支付和資源整合難題。

14、邦邦機器人

定義：專注于輔助下肢失能人群站立的康復機器人公司。

點評：在康復機器人賽道中選擇了一個極細但尊嚴攸關的切入點。幫助老人“站起來”這個功能，極大地維護了使用者的自主尊嚴和心理感受，是“科技賦能”最有溫度的體現之一。

15、中匠福

定義：專注于適老化家具、衛(wèi)浴等產品與改造服務的品牌。

點評：讓“適老化改造”從概念變成具體的產品和方案。通過改造居家物理環(huán)境（如扶手、浴室）來預防跌倒等風險，是普惠型、基礎性的安全守護，市場潛力巨大。

16、Strutt

定義：智能電動輪椅品牌。

點評：重新定義了個人移動工具。其智能輪椅（如ev1）融入自動駕駛技術，提升安全性和自主性，讓行動不便的老人能擴大活動范圍，是“助行”領域的高科技代表。

17、Stareep希瑞

定義：智能床品牌，主打健康監(jiān)測與干預功能。

點評：將睡眠場景變?yōu)榻】倒芾砣肟凇Ｍㄟ^無感監(jiān)測心率、呼吸等數據，并聯動干預（如止鼾），實現了“科技隱形，守護顯形”，是健康監(jiān)測的未來形態(tài)之一。

18、新松機器人

定義：機器人產品與解決方案供應商，涉及康復機器人領域。

點評：作為國產工業(yè)機器人巨頭，將其技術積累應用于康養(yǎng)領域。其康復機器人通常用于機構場景，代表了對專業(yè)、高效康復訓練設備的追求，技術壁壘較高。

三、適老生活與時尚

19、足力健

定義：以“老人鞋”品類深入人心的品牌。

點評：成功將一個功能需求（安全、舒適）塑造成了一個消費符號。通過強大的營銷和渠道，使其成為子女表達孝心的“默認選項”之一，是消費品邏輯在老年市場成功的典范。

20、陶玉梅

定義：專注于中式老年服裝（尤其是旗袍、唐裝）的品牌。

點評：精準服務于老年女性對“得體、雅致、有韻味”著裝的需求。它證明了老年人也有強烈的審美和場合著裝要求，市場不僅需要功能性，也需要情感和文化認同。

四、智能陪伴與精神生活

21、獵戶星空 (豹小秘)

定義：智能服務機器人公司，其產品可用于接待、陪伴、交互等場景。

點評：在養(yǎng)老機構或社區(qū)中提供主動服務與互動。不僅能回答咨詢、引導，還能進行簡單對話和娛樂，是降低機構人力負擔、增加老人社交趣味的技術方案。

22、紅松

定義：服務于中老年人的在線興趣學習與社交平臺。

點評：解決了“時間很多，但不知干嘛”的老年精神需求。通過課程和社群構建，幫助老人學習新技能、結交新朋友，對抗孤獨感，是“精神養(yǎng)老”和“終身學習”的積極踐行者。

23、美篇

定義：深受中老年用戶喜愛的圖文創(chuàng)作與分享App。

點評：抓住了老年人記錄、表達和分享的強烈需求。其低門檻、易出效果的創(chuàng)作方式，讓老人能輕松制作電子相冊、文章，成為他們展示才華、維系社交關系的重要數字工具。

24、世道

定義：專注于智能護理床與適老化家居產品的研發(fā)制造商。

點評：典型的產品驅動型公司，其“撐腰電動床”等爆款成功打通了B端（養(yǎng)老機構）與C端（家庭）市場。通過“傾聽-迭代”模式緊密貼合用戶反饋，代表了適老家具的智能化方向。

25、安徽三聯機器人

定義：深耕智慧養(yǎng)老領域，研發(fā)全自動床椅一體化機器人的企業(yè)。

點評：其產品解決了失能老人從床到椅轉移的核心照護難題，在國內高端養(yǎng)老機構市場占有率很高，是技術解決剛性護理需求的標桿。

26、海爾智家

定義：智慧家庭生態(tài)品牌，全面布局適老化場景。

點評：憑借全屋智能的生態(tài)優(yōu)勢，將家電、燈光、安防等整合為易于老人語音操控的解決方案，讓復雜科技以最簡單的交互方式服務居家養(yǎng)老。

27、中進宏康

定義：研發(fā)“納米助浴艙”等創(chuàng)新型護理設備的科技公司。

點評：用一瓶礦泉水就能為失能老人完成全身清潔，這個產品極致地解決了洗浴這個具體而艱巨的護理痛點，是“黑科技”應用于細分場景的典范。

28、廣宇安諾

定義：專業(yè)的居家適老化改造與輔具適配服務商。

點評：與“頤家”類似，是線下服務型的代表。通過提供從方案設計、產品選配到施工安裝的一站式改造服務，將適老化理念落地到千家萬戶的實際居住環(huán)境中。

29、雀巢

定義：全球食品飲料巨頭，旗下多款產品線服務老年營養(yǎng)需求。

點評：從特殊醫(yī)學用途配方食品到老年營養(yǎng)奶粉，憑借全球研發(fā)網絡和嚴謹的科學證據，在針對吞咽障礙、營養(yǎng)不良等復雜情況的深度營養(yǎng)干預領域擁有強大優(yōu)勢。

30、稻香村

定義：中華老字號糕點品牌與知名休閑零食品牌。

點評：它們代表了老年人熟悉的“傳統味道”和“零食記憶”。通過推出低糖、易咀嚼等適老改良產品，在保留情懷的同時滿足健康需求，是情感聯結型消費的重要選擇。這是我們致敬品牌，不一定代表創(chuàng)新，但是代表守望。

五萬億，從來不是一個可以輕松摘取的果實，本文所剖析的15個觀點與盤點的30個品牌，共同指向一個答案：銀發(fā)經濟的未來，不屬于那些只會貼標簽的商人，而屬于敬畏真實需求的產品經理、懂得雙重溝通的營銷者、能啃服務硬骨頭的運營者，以及將技術轉化為無言關懷的工程師，這正對應著我經常說的一句話，中國所有消費品都值得重做一遍，而老年產品尤其值得重做一遍，這個賽道的機會才剛開始。