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律師報(bào)價(jià)是“看人下菜”嗎?揭示背后的影響因素

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圖片為AI生成,僅供配合敘述

當(dāng)事人對于律師的報(bào)價(jià)經(jīng)常感到困惑,有的甚至認(rèn)為律師就是在“看人下菜”,不同律師的報(bào)價(jià)策略和金額范圍確實(shí)會有不少的差異,有時(shí)很難用一個(gè)所謂的“市場價(jià)”來界定。本文將剖析律師報(bào)價(jià)背后的原因和深層行業(yè)邏輯。

案件因素

不同類型的案件報(bào)價(jià)不同,這點(diǎn)很好理解,但當(dāng)事人不容易理解的是,為什么有時(shí)同一類案件的報(bào)價(jià),即使同一律師差距也不。

因?yàn),?dāng)事人認(rèn)為的“同一類案件”,在律師看來仍可能有很大差別,所謂“同一類案件”不等于律師代理工作和訴訟策略也基本相同。

當(dāng)事人通常非法律專業(yè),經(jīng)常不能發(fā)現(xiàn)“同一類案件”其實(shí)有較大差別。例如A和B分別向C借錢十萬元都逾期未還,這兩個(gè)案件當(dāng)事人可能覺得一樣,但律師在沒有更細(xì)致了解之前,很難說兩者處理起來的工作付出或難度大體相同。

例如C對A和B的現(xiàn)有證據(jù)不同,C可能需要去查檔B的身份材料或者微信實(shí)名信息而A不用,兩者的工作付出可能就不同。即使基本的證據(jù)材料都大體相同,如果A的債權(quán)已經(jīng)過了訴訟時(shí)效,則敗訴風(fēng)險(xiǎn)很大,代理策略及其報(bào)價(jià)就不同。

而且即使是同一個(gè)當(dāng)事人的案件,不同律師也可能有不同看法,這也導(dǎo)致訴訟策略和報(bào)價(jià)差異,這有時(shí)候是法律規(guī)定不明確導(dǎo)致,也可能源于律師自身的處理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)認(rèn)知水平。

總結(jié)一句話,當(dāng)事人的案件本身就是“非標(biāo)準(zhǔn)”的,律師對應(yīng)的法律服務(wù)及其報(bào)價(jià)自然也是“非標(biāo)”的。如果律師和當(dāng)事人對案件的分析交流不夠充分,那自然就容易使當(dāng)事人對報(bào)價(jià)差異不理解,尤其當(dāng)他問過多名律師報(bào)價(jià)時(shí)。

律師自身的因素

這主要分為律師個(gè)體技能差異和執(zhí)業(yè)環(huán)境和成本差異兩部分。

一、律師的個(gè)體資歷能力差異

這點(diǎn)就像在街頭找一位藝人和國際巨星去唱同一首歌一樣,觀眾雖然都聽完了“同一首歌”,但娛樂體驗(yàn)和消費(fèi)代價(jià)大不同,價(jià)格自然是云泥之別。

律師提供的法律服務(wù)也類似,不同律師因?yàn)閷I(yè)知識技能、執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、關(guān)系資源、溝通表達(dá)能力等有差異,所以辦案的質(zhì)量會有不同,當(dāng)事人對應(yīng)需要支付的價(jià)格也就有高低差異。通常律師越資深,收費(fèi)越貴。

之所以如此,是因?yàn)槁蓭煹囊惶旌推渌艘粯佣际?4小時(shí),能夠處理的案件始終有限,只有通過提高所收案件的質(zhì)量和收費(fèi)水平才能提高整體收入。

上述律師的個(gè)人資歷技能差異,從當(dāng)事人的角度看,則有可能得到質(zhì)量有差異的法律服務(wù)。不過,并不是所有差異都會對服務(wù)質(zhì)量有實(shí)質(zhì)影響。

二、律師的執(zhí)業(yè)環(huán)境和成本差異是重要原因

這類因素對于案件的辦理質(zhì)量沒有直接的實(shí)質(zhì)影響,更多的是體現(xiàn)律師的營銷策略,和影響當(dāng)事人法律消費(fèi)時(shí)的心理感受。

例如,律師是在很高管理成本的大律所,還是看重成本控制的小型合伙律所,是否租了很大面積的辦公室,是否有請助理,是否有廣告營銷費(fèi)用,案子來源的隱形成本高不高(人情吃喝等)等等,這些成本最終都將攤到律師費(fèi)里。

上述執(zhí)業(yè)環(huán)境和成本一定程度上可以概括為律師的“包裝營銷”費(fèi)用,這對吸引特定案件和特定客戶,有時(shí)是必須的。從當(dāng)事人的角度,這也體現(xiàn)了當(dāng)事人法律需求之外,同時(shí)附帶的地位需求、優(yōu)越感、安全感(大牌律所)、信任感的綜合需求。

從這個(gè)因素出發(fā),可以得出一個(gè)建議,如果當(dāng)事人覺得律師費(fèi)太貴,可以換其他律師試試,收費(fèi)低一點(diǎn)的律師,不意味著案件就肯定辦不好,尤其是簡單的案件,收費(fèi)高的律師或多或少有這個(gè)因素的成本在內(nèi)。事實(shí)上,有一些“大律師”勉強(qiáng)接低收費(fèi)的案件,許多也是直接交給自己的授薪律師或助理去辦的,辦理質(zhì)量未必見得高。所以,消費(fèi)講究適度,當(dāng)事人請律師也一樣,大可不必一味追求大牌、明星或者北京來的律師。



當(dāng)事人的因素

這其中又可以區(qū)分為正面吸引的因素,以及負(fù)面排除的因素。

簡單的說,律師的收費(fèi)報(bào)價(jià)有一定“刷選客戶”的作用,打一個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋确,網(wǎng)上有說法說為什么詐騙電話的口音都很嚴(yán)重,說的內(nèi)容也漏洞百出,卻還能騙到人?因?yàn)閷@樣的說話內(nèi)容還沒有警覺的話,說明分辨能力比較低,是容易上當(dāng)?shù)膶ο蟆?/p>

一些律師事務(wù)所開在高大上的寫字樓,就有篩選高端客戶和案件的原因,相應(yīng)的律師個(gè)人報(bào)價(jià)報(bào)得相對高一些,除了突出自己的“資歷”“身價(jià)”外,也有篩選客戶的原因。

這就像一支水在便利店賣3塊錢,而在五星級飯店的餐桌上就要賣20元,消費(fèi)者愿意買單就是在特定消費(fèi)場景下的自然選擇。特定環(huán)境下,如果律師的報(bào)價(jià)太低,對于特定(高端)場景的當(dāng)事人來說,反而會成為一個(gè)“不太靠譜”或者“不夠格”的信號。

律師報(bào)價(jià)的另一個(gè)負(fù)面排除作用,就是用價(jià)格“淘汰”當(dāng)事人。

律師之間流傳一句話叫“用價(jià)格拒絕他”或追“用收費(fèi)拒絕他”。客觀地講,律師接觸到的人五花八門,并不是所有人都比較靠譜、正直或者通情達(dá)理。

有的持續(xù)“白嫖”,不尊重律師的工作和休息時(shí)間,有的頤指氣使,沒有基本的禮貌,有的三觀不正,想把律師當(dāng)違法的槍使,而律師一旦接待,起碼都得花一個(gè)小時(shí)甚至更久來了解情況,查看資料。如果不合適,有時(shí)會直接報(bào)相對的高價(jià)來拒絕。也有的律師事務(wù)所更直接,為了拒絕被“白嫖”消耗掉時(shí)間,他們會直接在律所前臺放一塊“咨詢每小時(shí)二千”(甚至更多)的牌,直接拒絕掉陌生拜訪的客人。

也有的律師通過收費(fèi)咨詢的方式來篩選客戶,愿意為咨詢支付費(fèi)用的,無論金額多少,相對于那些一聽到收費(fèi)就要評頭論足,心生不滿的當(dāng)事人來說,無疑會更尊重和理解律師的工作。

從這點(diǎn)來看,說律師的報(bào)價(jià)是“看人下菜”其實(shí)也沒錯(cuò),只是還要其他影響的因素,僅用這個(gè)詞下定論就過于絕對化和平面,而且上述提及的以價(jià)格或收費(fèi)篩選客戶的做法,也不是只有律師業(yè),許多行業(yè)的銷售都會利用這一點(diǎn),核心就是用價(jià)格匹配自己的產(chǎn)品定位。

市場的因素

我國的律師收費(fèi),實(shí)行政府提供指導(dǎo)范圍,本質(zhì)上還是屬于市場定價(jià),難免受經(jīng)濟(jì)形勢的影響,F(xiàn)在是律師業(yè)務(wù)整體萎縮的市場(但是律師人數(shù),法律服務(wù)業(yè)卻一片看漲)。

近幾年,許多企業(yè)在縮減預(yù)算時(shí),會砍掉或縮減常年法律顧問費(fèi)用。如果是請律師打官司追欠款的,由于對方失信無償付能力的情形增多,這類案件要么收不起價(jià),要么沒有回款。律師為了競爭,許多案件開始變成無前期基礎(chǔ)費(fèi)用的全風(fēng)險(xiǎn)代理,諸如此類都是市場因素影響律師定價(jià)的體現(xiàn)。

以上為個(gè)人觀點(diǎn),僅供參考!

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