從2016年1月15日起，知名美妝零售連鎖品牌萬寧（Mannings）在中國內(nèi)地的所有線下門店正式停止運營。此前一段時間，廣州、深圳等城市的剩余門店早已貼滿“清貨促銷”標識，貨架半空，大部分產(chǎn)品5折銷售，店員一句“不會再進新貨了”，為這個陪伴內(nèi)地消費者二十余年的港資零售商畫上休止符。

去年底，萬寧天貓旗艦店、京東旗艦店、拼多多旗艦店、天貓保健品專營店、官方線上商城已陸續(xù)停止運營，后續(xù)將通過部分跨境線上店鋪，為消費者提供香港門店同款跨境產(chǎn)品。

公開資料顯示：萬寧品牌起源于1972年，四年后獲得DFI零售集團注資，后者持股51%。資本的加持，疊加香港經(jīng)濟騰飛與民眾對健康、美容需求的增長，萬寧逐步發(fā)展成為香港知名健與美（健康與美容）產(chǎn)品連鎖店，業(yè)務(wù)涵蓋健康、美容、個人護理及母嬰產(chǎn)品，巔峰時期港澳地區(qū)分店超過320家。

值得一提的是，DFI零售集團是亞洲具有影響力的零售企業(yè)，隸屬于怡和集團，前身是成立于1886年的牛奶公司（牛奶國際控股有限公司，Dairy Farm International Holdings Limited）。

旗下業(yè)務(wù)涵蓋五大類別：1）便利店，擁有7-Eleven在多個地區(qū)的經(jīng)營權(quán)；2）食品，惠康超市是香港最具規(guī)模及歷史最悠久的連鎖超級市場；3）餐飲，美心集團有超70個品牌，在中國內(nèi)地、香港、澳門及東南亞設(shè)有逾2000間店鋪；4）家居用品，在多個地區(qū)經(jīng)營IKEA業(yè)務(wù)；5）健與美產(chǎn)品方面，擁有萬寧、Guardian等品牌。

截至2025年6月30日，DFI零售集團（含聯(lián)營企業(yè)和合資企業(yè)）在12個國家及地區(qū)共經(jīng)營超過7500間店鋪，并雇用逾8.3萬名員工。2024年總營業(yè)額超過249億美元。

2004年，萬寧在廣州開設(shè)第一家門店，是廣東首家在CEPA（內(nèi)地與香港關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排）架構(gòu)下進入中國大陸的外資零售機構(gòu)。2008年起在華北、華東、西南開店。

彼時內(nèi)地美妝個護零售市場尚處萌芽階段，專業(yè)化連鎖門店稀缺，萬寧憑借著明亮的門店風(fēng)格及豐富的進口商品，實現(xiàn)迅速擴張。門店數(shù)量一度突破200家，覆蓋33個城市。部分店鋪配備專業(yè)“小區(qū)健康”團隊，包括藥劑師、美容顧問及保健顧問，為顧客提供一站式的免費健康和美容咨詢，成為不少消費者接觸國際美妝與健康理念的“啟蒙平臺”。

根據(jù)歐睿咨詢數(shù)據(jù)顯示，2012年內(nèi)地藥妝零售市場，其份額（8.7%）僅次于屈臣氏。2015年在天貓國際開設(shè)萬寧官方海外旗艦店，開啟了萬寧香港跨境購的正規(guī)網(wǎng)上通路，此后開啟全渠道經(jīng)營模式。

到了2018年，萬寧門店數(shù)量達到240家，不過從次年開始，其單店營收連續(xù)出現(xiàn)下滑，年均降幅超15%，2024年單店月均營收不足80萬元，僅為屈臣氏的三分之一。門店規(guī)模也有大幅收縮跡象，光是2020年8月，在北京市場就有合生匯萬寧、樂成中心萬寧、銀泰中心萬寧、王府中環(huán)萬寧4家門店關(guān)閉。截至2024年底，DFI零售集團健與美業(yè)務(wù)中國內(nèi)地零售點僅剩16家，銷售額不再單獨披露，也印證其經(jīng)營困境。

事實上，萬寧關(guān)閉線下門店不是個例。去年6月，莎莎國際（SaSa）就宣布關(guān)閉其在中國內(nèi)地剩下的全部店鋪，將重心放在線上。作為較早布局中國內(nèi)地市場的兩家香港美妝零售品牌，早期還是有一定吸引力的，不過隨著品牌形象老化、選品節(jié)奏“慢半拍”等原因，錯失了市場潮流，已經(jīng)無法滿足消費者需求。

再加上電商平臺以及HARMAY話梅、THE COLORIST調(diào)色師等新興美妝集合店的發(fā)展快速，以場景化體驗、潮流選品重構(gòu)零售邏輯，而萬寧仍停留在傳統(tǒng)貨架模式，本土化運營的滯后性明顯，與年輕消費者審美脫節(jié)。品牌發(fā)展受限，注定難以為繼，最后不得不斷臂求生。

哪怕是屈臣氏，日子也并不好過。根據(jù)母公司長江和記的財報，去年上半年屈臣氏中國區(qū)收益66.66億港元，EBITDA（稅息折舊及攤銷前利潤）1.17億港元，同比分別下滑3%和53%。截至6月底，門店數(shù)量3630家，同比減少145家（4%）。