一句指令就能自動(dòng)發(fā)微信、跨平臺(tái)比價(jià)點(diǎn)外賣，甚至規(guī)劃完整出游行程……去年12月，由字節(jié)跳動(dòng)與中興努比亞合作推出的豆包AI手機(jī)一經(jīng)問世，就引發(fā)行業(yè)熱議，3萬臺(tái)售價(jià)3499元的工程機(jī)短時(shí)間內(nèi)售罄。這不僅刷新了人們對(duì)智能設(shè)備的認(rèn)知，也引發(fā)了對(duì)于科技變革背后深層次問題的廣泛討論。

從“會(huì)聊天”到“會(huì)做事”，豆包AI手機(jī)的發(fā)布不僅是創(chuàng)新產(chǎn)品的問世，也代表著人工智能技術(shù)融入日常生活的突破性進(jìn)展，AI終端化時(shí)代已來臨。在過去，傳統(tǒng)手機(jī)的AI功能更像是語音助手，只能被動(dòng)回答問題，執(zhí)行單一命令。而在智能手機(jī)從“硬件競(jìng)賽”轉(zhuǎn)向“智能服務(wù)競(jìng)賽”的當(dāng)下，傳統(tǒng)手機(jī)作為App“容器”的屬性正在被打破。通過AI手機(jī)，用戶無需在數(shù)十個(gè)應(yīng)用間反復(fù)跳轉(zhuǎn)，僅憑語言指令就能完成多步驟、跨平臺(tái)的復(fù)雜任務(wù)。可以說，從操作自動(dòng)化到生活場(chǎng)景智能化，人工智能技術(shù)正在改變我們與世界互動(dòng)的方式，讓我們能更深刻且廣泛地感受到AI賦能。影視作品里對(duì)未來暢想的那些鏡頭，也不再遙不可及。

道路是曲折的，科技的進(jìn)步總伴隨著反思與挑戰(zhàn)。豆包AI手機(jī)工程機(jī)發(fā)布后，很快被不少主流應(yīng)用列為“重點(diǎn)風(fēng)控對(duì)象”，而隨著這些主流應(yīng)用廠商的“圍剿”，這款手機(jī)陷入了巨大的爭(zhēng)議，依托第三方應(yīng)用生態(tài)建立的功能體系也岌岌可危。

于傳統(tǒng)應(yīng)用廠商而言，“封殺”原因一方面是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，AI手機(jī)直接調(diào)用服務(wù)、簡(jiǎn)化用戶路徑的能力，無疑觸動(dòng)了傳統(tǒng)應(yīng)用通過占據(jù)用戶時(shí)長(zhǎng)和流量入口來實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的利益，用戶粘性和市場(chǎng)份額被稀釋、被邊緣化。另一方面，AI手機(jī)在整合不同應(yīng)用服務(wù)時(shí)，不可避免需要獲取和處理用戶的個(gè)人信息和行為數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)成為亟待解決的問題，這也讓應(yīng)用方對(duì)這些潛在風(fēng)險(xiǎn)抱有高度警惕。因此，如何在推動(dòng)AI技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，與應(yīng)用生態(tài)伙伴建立起互信共贏的合作模式，平衡用戶體驗(yàn)提升與各方商業(yè)利益及數(shù)據(jù)安全，或許是其突破發(fā)展瓶頸、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重難點(diǎn)。

而作為消費(fèi)者，新技術(shù)的應(yīng)用使得我們可以享受更高效、更智能的生活，但也需要警惕個(gè)人數(shù)據(jù)被算法和平臺(tái)收集與分析。這也對(duì)行業(yè)監(jiān)管提出了新要求，如何在鼓勵(lì)技術(shù)進(jìn)步與維護(hù)市場(chǎng)秩序、保障用戶權(quán)益之間找到平衡點(diǎn)，還需要社會(huì)共同探討與努力?？梢哉f，這不僅關(guān)乎AI手機(jī)這一新興產(chǎn)品業(yè)態(tài)的未來，一定程度上也影響了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展方向。

但前途是光明的，新技術(shù)的迭代從來都是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。我們既不能因過度擔(dān)憂風(fēng)險(xiǎn)而停滯不前，也不能因追求便利而忽視底線。唯有讓創(chuàng)新在規(guī)范的軌道上前行，讓責(zé)任與技術(shù)共生，才能讓AI手機(jī)真正賦能生活、驅(qū)動(dòng)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)便利與安全的雙向奔赴。

作者：龔睿