日前，山東省出臺了《山東省醫(yī)療糾紛預防和處理辦法》（以下簡稱《辦法》），該法規(guī)將于2026年2月1日起正式執(zhí)行，這引起了全國范圍內(nèi)的討論。

《辦法》此次明確了患方的義務，并嚴令禁止了患方的九類“醫(yī)鬧”行為 。

其中，第二十條明確提出，全社會應當自覺維護醫(yī)療秩序，尊重醫(yī)務人員，任何單位和個人不得實施下列行為：

（一）以侮辱、誹謗等方式侵害醫(yī)療機構(gòu)或者醫(yī)務人員的名譽權(quán)；

（二）以暴力或者其他方式威脅 、要挾醫(yī)療機構(gòu)，實施敲詐勒索 ；

（三）盜竊、搶奪、故意損毀、隱匿醫(yī)療機構(gòu)的公私財物以及病歷、檔案等重要資料；

（四）聚眾鬧事、圍堵醫(yī)療機構(gòu)，強占或者沖擊醫(yī)療機構(gòu)辦公、診療場所；

（五）在醫(yī)療機構(gòu)焚燒紙錢、擺設靈堂、擺放花圈、拉橫幅、張貼標語或者大字報，以及散發(fā)傳單、制造噪音、潑灑污穢物等；

（六）搶奪尸體、違反規(guī)定停放尸體等；

（七）侵擾醫(yī)務人員的私人生活安寧或者威脅、恐嚇、毆打、故意傷害醫(yī)務人員，非法限制醫(yī)務人員人身自由；

（八）非法攜帶國家規(guī)定的管制器具或者其他危險物品進入醫(yī)療機構(gòu)；

（九）其他擾亂醫(yī)療機構(gòu)正常秩序或者危害醫(yī)務人員人身安全的行為。

以上九類行為被嚴令禁止，明確列入違法清單 ，這為我們合理執(zhí)法與成功維權(quán)提供了清晰、有力的法律依據(jù)。凡擾亂醫(yī)療機構(gòu)正常秩序或者危害醫(yī)務人員人身安全，構(gòu)成違反治安管理行為的，將依法給予治安管理處罰；造成他人損害的，依法承擔民事責任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

近些年來，醫(yī)療糾紛數(shù)量有所增加，醫(yī)療糾紛預防和處理成為社會熱點問題之一。每次出現(xiàn)糾紛，總會形成全國性的輿論導向，傷害了原本就脆弱的醫(yī)療體系，增加了醫(yī)患雙方的互不信任。為了預防和妥善處理醫(yī)療糾紛，保護醫(yī)患雙方合法權(quán)益，維護醫(yī)療秩序，保障醫(yī)療安全，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，山東省結(jié)合本省實際，率先制定了《醫(yī)療糾紛預防和處理辦法》。

在這份辦法醞釀期間，全國范圍內(nèi)發(fā)生了多起引起廣泛關(guān)注的醫(yī)患沖突事件。

2025年6月，山西省大同市廣靈縣人民醫(yī)院發(fā)生一起醫(yī)療事件后，死者家屬在醫(yī)院擺放死者遺像、燃燒紙錢，隨后又披麻戴孝在縣政府門前打出橫幅，嚴重擾亂秩序。

2025年9月，廣州中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院發(fā)生傷醫(yī)事件，骨傷中心主任醫(yī)師“受傷很重”，經(jīng)搶救脫離生命危險。

傷醫(yī)事件頻發(fā)，從言語威脅到網(wǎng)絡暴力，從毆打到砍殺，這些極端行為顯示，醫(yī)患關(guān)系的脆弱已到了必須正視的時刻。

業(yè)內(nèi)人士指出，這份法規(guī)的出臺是必然的，就算今年不出，明年后年也要出，現(xiàn)階段急需一份具體的規(guī)章制度來明確醫(yī)患雙方的責任、規(guī)范醫(yī)患雙方的行為，從而構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

另外，新法規(guī)還有一些特殊的地方值得我們關(guān)注。《辦法》第十條（八）規(guī)定， 二級以上醫(yī)療機構(gòu)應當在入口處和重點區(qū)域設置安檢 。毫無疑問，這條新規(guī)成為了一道保護醫(yī)護人身安全的強有力的物理屏障。

《辦法》第九條規(guī)定：新聞媒體應當加強醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生常識宣傳，引導公眾理性對待醫(yī)療風險；報道醫(yī)療糾紛應當遵守有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，恪守職業(yè)道德，做到真實、客觀、公正，不得對真相未明，調(diào)查結(jié)果尚未公布的醫(yī)療糾紛作失實報道。個人或者組織發(fā)表醫(yī)療糾紛相關(guān)言論時，應當遵守有關(guān)法律法規(guī)，尊重客觀事實，不得夸大，歪曲。

本文綜合 山東省人民政府 梅斯醫(yī)學