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耐克中國 “換 CEO”!馬年營銷出圈后,這次要靠零售翻盤?

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北京時間 1 月 21 日,耐克公司宣布,其現(xiàn)任大中華區(qū)領(lǐng)導(dǎo)董煒(Angela Dong)女士將于 3 月 31 日正式卸任。同時,耐克任命擁有 25 年以上資歷的資深高管 Cathy Sparks 為新任耐克大中華區(qū)副總裁兼總經(jīng)理。這一人事調(diào)整,正值耐克試圖扭轉(zhuǎn)其在中國市場持續(xù)下滑的關(guān)鍵節(jié)點,被外界視為公司對大中華區(qū)戰(zhàn)略的一次重要“重置”。


董煒(左)Cathy Sparks(右)

董煒于 2005 年加入耐克中國,長期深耕財務(wù)與區(qū)域管理體系,曾先后擔(dān)任耐克大中華區(qū)副總裁、首席財務(wù)官兼區(qū)域總經(jīng)理,并在更早時期出任大中華區(qū)副總裁及首席財務(wù)官。加入耐克之前,她曾在可口可樂中國和寶潔公司擔(dān)任管理崗位,是典型的跨國消費品體系培養(yǎng)出的職業(yè)經(jīng)理人。過去近二十年,她深度參與了耐克在中國的高速擴(kuò)張周期,也見證了品牌從“渠道驅(qū)動”向“品牌與消費者運營并重”的階段性轉(zhuǎn)型。

然而,隨著中國運動消費市場進(jìn)入結(jié)構(gòu)性調(diào)整期,耐克在大中華區(qū)的增長邏輯正面臨前所未有的挑戰(zhàn)。財報顯示,在 2026 財年第二季度,耐克整體營收同比增長 1%,達(dá)到 124.3 億美元,但凈利潤同比下滑 32%,降至 7.92 億美元。其中,大中華區(qū)成為拖累業(yè)績的主要區(qū)域:該季度營收同比下滑 17%,僅為 17 億美元,息稅前利潤更是同比暴跌 49%。在本土品牌加速崛起、消費者偏好快速變化以及庫存與渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力疊加的背景下,耐克在中國市場的“傳統(tǒng)優(yōu)勢模型”正在失效。

正是在這樣的背景下,Cathy Sparks 的上任被賦予了更強(qiáng)烈的“變革意味”。與長期負(fù)責(zé)區(qū)域財務(wù)與管理協(xié)同的董煒不同,Cathy 的職業(yè)路徑高度集中于零售與消費者端。她于 1996 年加入耐克,最初在波特蘭耐克體驗店擔(dān)任門店運動體驗專員,隨后橫跨耐克四大區(qū)域,歷任北美區(qū)門店副總裁兼總經(jīng)理、直營零售概念副總裁、新興市場直營業(yè)務(wù)總經(jīng)理、韓國直營業(yè)務(wù)總經(jīng)理等職務(wù)。

尤其值得注意的是,她長期主導(dǎo)耐克“直接面向消費者(DTC)”體系的建設(shè)與重塑。無論是在全球直營門店與服務(wù)體系的戰(zhàn)略規(guī)劃,還是在歐洲、中東和非洲區(qū)(EMEA)負(fù)責(zé)線下門店、官網(wǎng)與應(yīng)用程序協(xié)同運營,Cathy 的核心經(jīng)驗都指向一個關(guān)鍵詞:以消費者為中心的零售效率與品牌體驗重構(gòu)。自 2023 年 3 月起,她擔(dān)任耐克亞太拉美區(qū)(APLA)負(fù)責(zé)人,管理覆蓋超 30 億潛在消費者的多元市場,也被視為其正式接管中國市場前的重要“練兵場”。

不過,真正的考驗,恰恰也由此開始。盡管 Cathy 深諳耐克品牌體系,并對消費者運營與零售轉(zhuǎn)型有著豐富經(jīng)驗,但她對中國市場本身的理解仍有待建立。與耐克在北美或歐洲市場所面對的競爭環(huán)境不同,中國運動消費早已進(jìn)入由本土品牌主導(dǎo)創(chuàng)新節(jié)奏、文化表達(dá)與性價比敘事并行的階段。如何在堅持全球品牌精神的同時,繼續(xù)講好更具在地感的品牌故事,將成為擺在 Cathy 面前的核心挑戰(zhàn)之一。

值得注意的是,在整體承壓的背景下,耐克近期在中國市場的營銷卻備受好評,無論是敘事表達(dá)還是情緒共鳴層面都收獲點贊,也顯示出品牌仍具備重新激活消費者情感連接的能力。

去年上馬(上海馬拉松)期間,耐克的宣傳語圍繞“Just Do It”核心,并結(jié)合上海特色和跑者心理,主打“有種快叫上!、#勝者愛找虐#,以及“看字的勁,拿來提速”、“PB是逼出來的”等極具挑戰(zhàn)和情感共鳴的口號,將耐克“突破自我、追求極限”的品牌精神與上海馬拉松跑者的奮斗歷程緊密結(jié)合。



還有繼發(fā)布馬年「脫韁」系列后,為了迎接新年,耐克連釋出多支創(chuàng)意短片,敏銳捕捉年輕人在春節(jié)語境下真實的社交痛點,借由跑步、籃球等專業(yè)運動術(shù)語,輕松化解生活中的窘境。

如何將這些階段性“出圈”的品牌聲量,轉(zhuǎn)化為更長期、可持續(xù)的產(chǎn)品力與零售轉(zhuǎn)化,正是新管理團(tuán)隊必須回答的問題。

從新的任命不難看出,耐克正試圖通過更強(qiáng)的零售與消費者運營能力,回應(yīng)中國市場的深層變化。相比過去依賴規(guī)模擴(kuò)張和渠道鋪設(shè)的增長模式,如今的中國運動消費市場更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品差異化、文化認(rèn)同以及線下體驗與數(shù)字觸點的精細(xì)化運營。Cathy 所代表的,并非簡單的“換人”,而是一種更偏向前端、執(zhí)行與體驗導(dǎo)向的管理邏輯。

這同樣與耐克集團(tuán)層面的戰(zhàn)略重心調(diào)整相呼應(yīng)。自埃利奧特·希爾(Elliott Hill)履新耐克首席執(zhí)行官以來,公司已多次強(qiáng)調(diào)中國市場的重要性。去年 12 月,希爾明確表示,大中華區(qū)已被提升至耐克全球戰(zhàn)略優(yōu)先級首位,并要求加快相關(guān)舉措的落地節(jié)奏。此次在關(guān)鍵市場引入一位以零售轉(zhuǎn)型和消費者增長見長的高管,正是這一戰(zhàn)略表態(tài)的具體化。

資本市場對此次人事變動反應(yīng)相對克制。在紐約股市盤后交易中,耐克股價跌幅不足 1%。不過,從更長周期看,耐克股價在去年全年累計下跌 16%,已連續(xù)第四年錄得年度下跌,投資者顯然仍在等待中國市場出現(xiàn)更明確的改善信號。

除大中華區(qū)外,耐克同時宣布了歐洲、中東和非洲區(qū)的管理層調(diào)整,顯示公司正在對多個核心區(qū)域同步進(jìn)行組織與戰(zhàn)略校準(zhǔn)。對耐克而言,中國市場不再只是“增長引擎”,而是一場關(guān)于品牌韌性、組織能力與長期競爭力的系統(tǒng)性考驗。Cathy Sparks 的到來,或許無法在短期內(nèi)立刻逆轉(zhuǎn)財務(wù)數(shù)據(jù),但她能否真正理解中國、融入中國,并持續(xù)講好屬于耐克的本土品牌故事,將直接決定耐克在這一關(guān)鍵市場的下一條增長曲線。

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