廣東
有些人點(diǎn)外賣(mài)，不方便當(dāng)面交付，原因有很多，有的在上班，有的在上課，有的明明在家就是不愿意開(kāi)門(mén)，讓把外賣(mài)直接放到門(mén)口，所以像這種把外賣(mài)放到外賣(mài)柜、放到門(mén)口等等指定的位置時(shí)，倘若顧客及時(shí)無(wú)誤的取回餐品，那自然皆大歡喜，但如果顧客去取餐的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)外賣(mài)不見(jiàn)了，那么這個(gè)責(zé)任又由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)呢？
放到指定位置，一般來(lái)說(shuō)，外賣(mài)柜是最安全的，但是有的收費(fèi)，這就給外賣(mài)員一種抵觸感，本來(lái)單價(jià)就不高，還要在送餐的時(shí)候被劃分走一部分，誰(shuí)心里都不好受，即使外賣(mài)柜相對(duì)安全，但是也要注意一個(gè)細(xì)節(jié)，那就是餐品小票最好朝里放，確保從外面看不到小票上的信息。
如果是放在門(mén)口，或是其他指定位置的話，一定一定要拍照，而且多拍幾張，包括完整的餐品圖片，小票，放置的位置，周邊的一些環(huán)境，把這些照片在線發(fā)給顧客，然后打電話通知，得到他的回復(fù)后再完成訂單。就算后續(xù)發(fā)生了一些糾紛，比如餐品被別人偷了，找不見(jiàn)了，我們申訴的時(shí)候也有自己的證據(jù)，是不是。
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