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工#銀行員工狀告自家支行!銀行內(nèi)部矛盾即將浮出水面?

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近日,一則法院開庭公告引發(fā)關(guān)注:中國工商銀行某支行被自家員工起訴,案由為“勞動爭議”,開庭日期定于1月22日。公告雖未披露具體細節(jié),但“銀行”“員工”“勞動爭議”這幾個關(guān)鍵詞組合在一起,足以引發(fā)諸多聯(lián)想。



刀刃向內(nèi)的官司:為績效?為崗位?為薪酬?

“無外乎績效、崗位、薪酬那些事兒?!币晃汇y行業(yè)內(nèi)人士坦言。這話雖直白,卻道出了銀行勞動爭議的核心領(lǐng)域。

可能是考核指標的天平傾斜了——一位勤懇多年的老員工,突然發(fā)現(xiàn)自己的績效評分與實際貢獻不成正比,而那些善于“搞關(guān)系”的同事卻頻頻得分。當積累的委屈超過忍耐的極限,法律便成了最后的出路。

可能是新規(guī)觸動了既得利益——數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下,銀行推出新的考核辦法或崗位調(diào)整方案,動了某些人的“奶酪”。比如,傳統(tǒng)的柜員崗位逐漸被智能機器取代,相關(guān)人員的轉(zhuǎn)崗安置若處理不當,便容易引發(fā)爭議。



也可能是薪酬分配顯失公平——同樣的任務(wù)量,不同的報酬;或者承諾的獎金遲遲未能兌現(xiàn)。當白紙黑字的勞動合同遭遇執(zhí)行偏差,員工只能尋求法律保護。

壓力層層傳導(dǎo):上愁報表,下愁指標

當下的銀行業(yè),正處于轉(zhuǎn)型的陣痛期。

上面行長愁業(yè)績:不良率、存貸比、中間業(yè)務(wù)收入……每一項指標都關(guān)乎支行的生存發(fā)展。在業(yè)績壓力下,一些管理層可能會采取簡單粗暴的管理方式,將壓力不加消化地傳遞給基層員工。

下面員工跑斷腿:存款任務(wù)、信用卡推廣、理財產(chǎn)品銷售,各種指標壓得人喘不過氣?!鞍滋炫芸蛻?,晚上整資料”已成為不少銀行人的常態(tài)。而當個人努力與組織回報不成正比時,失落感和不公平感便會滋生。

政策“一刀切”之痛:銀行業(yè)務(wù)繁雜,不同崗位、不同地區(qū)的實際情況千差萬別。若總行政策在基層執(zhí)行時缺乏靈活性和適應(yīng)性,很容易產(chǎn)生“水土不服”,引發(fā)一線員工的不滿。

對簿公堂:溝通失敗后的無奈選擇

員工選擇與東家對簿公堂,絕非一時沖動。內(nèi)部渠道已用盡:從向直屬領(lǐng)導(dǎo)反映,到找人力資源部門溝通,再到向工會尋求幫助——能走的內(nèi)部流程大概率都已嘗試過。當所有內(nèi)部救濟途徑都無法解決問題時,法律便成為最后的選擇。

這起官司,很難簡單判定誰對誰錯。1月22日的庭審,無論結(jié)果如何,都將是銀行與員工關(guān)系處理中的一個典型案例!



(來源:市民網(wǎng) 鹽城百姓 等等)

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