“抱著誠意去信訪局反映問題，還沒開口就被人緊盯，問題沒解決，反倒像‘犯人’一樣被防備?！边@種“訪民防”的怪象，讓不少百姓對信訪望而卻步。信訪本是傾聽民聲、化解矛盾的渠道，為何會偏離初衷？今天政訊通·全國法制調(diào)研中心結(jié)合《信訪工作條例》，扒一扒核心癥結(jié)，也說說制度的本來模樣。

一、癥結(jié)一：信訪界限模糊，正當(dāng)訴求易被誤判

這是最讓百姓委屈的地方。群眾聯(lián)合反映集體訴求，到底是正常信訪還是“鬧事”？不愿當(dāng)場離開等待答復(fù)，就被拘留驅(qū)趕，這算不算公權(quán)力濫用？界限的模糊，讓不少正當(dāng)訴求被貼上“違規(guī)”標(biāo)簽?！缎旁L工作條例》明確，信訪人可通過走訪等形式反映情況，只有實施擾亂秩序等行為才需依法處理，絕非“多說兩句、多等片刻”就該被處置。

二、癥結(jié)二：考核利益裹挾，“維穩(wěn)”變“壓訪”

部分地方把信訪數(shù)據(jù)當(dāng)作考核硬指標(biāo)，怕被上級點名、怕影響政績，眼里只有“零信訪”的表面光鮮，卻無視百姓的真實困境。本該直面問題、解決根源，卻打著“維穩(wěn)”的旗號壓下矛盾、掩蓋問題，把“解決問題”變成“堵住嘴巴”。小問題拖成大矛盾，甚至引發(fā)群體性事件，根源就是這種錯位的政績觀。

三、癥結(jié)三：漠視制度紅線，觸碰法律底線

中央早已明確，絕不能借維穩(wěn)堵死百姓正當(dāng)維權(quán)路。《信訪工作條例》和《公務(wù)員法》都清晰規(guī)定，要依法保護(hù)群眾表達(dá)訴求的權(quán)利，對不作為、濫用職權(quán)侵害群眾權(quán)益的，還要嚴(yán)肅追責(zé)。可部分地方卻把制度紅線當(dāng)“耳旁風(fēng)”，用違法手段對待信訪群眾，既傷了民心，也違反了法律。

結(jié)語：信訪的初心，是解決問題而非防備百姓

信訪制度的初衷，從來不是“防著百姓”，而是讓群眾有處說理、問題有處解決。我們可以期待制度不斷優(yōu)化，但更希望地方能守住法律底線，把“維穩(wěn)”的力氣用在解決問題上，讓信訪回歸本質(zhì)，成為連接民心與政府的橋梁。

你有沒有過信訪被“盯防”的經(jīng)歷？你覺得該如何厘清信訪界限？評論區(qū)說說你的看法！