都說人和人的區(qū)別，有時候比人和動物區(qū)別大。

胖東來的故事聽了很多了，但也就是當(dāng)故事聽，因為其管理模式，太反人性了。

一個超市，利潤老板只留5%，剩下95%分給員工，給員工這么高工資、這么多假期，圖什么？

直到有人在河南的冰河邊上，看到一個熟悉的身影。

近日，多位網(wǎng)友發(fā)布視頻，視頻中有好一輛車陷入冰河里，然后，于東來——那個胖東來的創(chuàng)始人，沒猶豫就跳進了刺骨的水里。

這事其實和于東來沒啥關(guān)系，因為根據(jù)介紹，于東來的車隊本來已經(jīng)開到前面了，他裝不知道也怪不得他。

但當(dāng)于東來聽說后方有車輛陷入河道淺灘、河水漫至車身中部的消息后，當(dāng)即決定掉頭返程救援，并奮不顧身跳入冰冷河水中協(xié)助掛拖繩。

劃重點：河水漫至車身中部！

換句話說，如果這時無人援手，別說車，就是車?yán)锏娜?，都可能面臨生命危險。

這里有兩個背景得說明一下：

1.一月份的汝河，零下三度，天寒地凍。

這時候跳進冰水里，不是簡簡單單的沐足，人體感覺是針扎一樣的疼。

2.于東來已經(jīng)不年輕了，今年已經(jīng)60了，而且剛剛大病初愈。

2024年，他剛經(jīng)歷胃癌手術(shù)，肺、肝、結(jié)腸均曾被診斷為“死刑”，腎功能也嚴(yán)重受損，未來仍需手術(shù)治療。

他曾在公開場合多次勸年輕人“愛惜身體”，可當(dāng)他人危難之際，他卻將自身安危置之度外。

那一刻，他不是企業(yè)家，不是富豪，不是“于總”，而是一個純粹的、熱血的河南漢子。

有現(xiàn)場目擊者感嘆：“他真是個熱心腸的人?！薄八强匆娛铝司屯皼_，根本沒猶豫?！?/p>

以前不理解胖東來的文化，看到于東來這位創(chuàng)始人跳進冰河這番舉動，我信了，服了！

有人問：對顧客好、對自己員工好，跟跳冰河救人有什么關(guān)系？

其實這背后是同一種價值觀：把人當(dāng)人看。

在胖東來，這種價值觀體現(xiàn)在給員工體面的收入和生活；在冰河邊，這種價值觀體現(xiàn)在把陌生人的生命看得比自己的安危更重要。

企業(yè)文化是長在骨子里的。

“愛出者愛返，福往者福來” ，當(dāng)一家企業(yè)真正把“愛人”寫進骨子里，這份愛不會只停留在內(nèi)部。

它會從企業(yè)員工那里溢出來，流到顧客那里，流到陌生人那里，流到任何需要幫助的人那里。

有人評論：

“胖東來關(guān)注的是顧客，關(guān)注的是人關(guān)注的是持續(xù)通過服務(wù)和商品構(gòu)建與顧客的信任關(guān)系。”

“高依賴+強關(guān)系。這樣的企業(yè)才能聽到顧客真正的聲音，才能立于不敗之地?！?/p>

事實證明，市場經(jīng)濟并不注定一定是冰冷，商人也必然就是葛朗臺，好的“企業(yè)家身上應(yīng)該流著道德的血液”，而本分有價值底線的企業(yè)才能基業(yè)長青。

我很高興，在2026年初，中國企業(yè)家涌現(xiàn)出像陳行甲、李亞鵬、于東來這樣充滿愛心、充滿善意、充滿熱忱的人。

問題是時代的回答！

這個民族經(jīng)濟發(fā)展到這一程度，開始呼喚愛與美、與自由！