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前言

一件51.48元的童裝，扯出了一場(chǎng)刷新道德底線的鬧劇，1月24日廣東一家童裝網(wǎng)店的商家哭著曝光了山東濱州惠民縣一名買家的惡劣行徑—。

穿臟舊衣服冒充新衣退貨被拒后，不僅連續(xù)辱罵商家，還將惡語對(duì)準(zhǔn)無辜的孩子，凌晨追罵不止，更令人震驚的是，這位行事歹毒的買家，竟是掛著“為人民服務(wù)”簡(jiǎn)介的惠民縣融媒體中心工作人員王某。

女記者退款退回臟衣

事情的脈絡(luò)清晰又離譜，去年11月21日，王某在商家店鋪下單了一件90碼的童裝上衣，一個(gè)多月后的12月28日，她又回購了同款110碼的衣服。

新衣到手僅兩天，王某就迫不及待發(fā)起退貨退款，卻遲遲不寄出包裹，還頻繁催促商家打款，常年做電商的商家早已對(duì)這類反常操作保持警惕，收到退貨包裹時(shí)，特意全程錄制了開箱視頻，這也成了還原真相的關(guān)鍵證據(jù)。

開箱畫面里的場(chǎng)景，讓商家瞬間崩潰，包裹里根本不是剛寄出的110碼新衣，而是那件穿了一個(gè)多月的90碼舊衣，乳白色面料上布滿洗不掉的污漬，袖口磨得發(fā)黑發(fā)亮，紐扣還有破損，明顯是長(zhǎng)期穿著后的狀態(tài)。

商家當(dāng)即拒絕退款，將這件臟舊衣服原封不動(dòng)退回給王某，沒想到這一合理舉動(dòng)，徹底點(diǎn)燃了王某的戾氣，從1月5日到20日王某先后6次向平臺(tái)發(fā)起退款申訴，即便前5次平臺(tái)都判定商家勝訴，她仍不罷休。

申訴的同時(shí)，王某在后臺(tái)持續(xù)發(fā)送辱罵信息，言辭惡毒到多次被系統(tǒng)自動(dòng)屏蔽，她就換著話術(shù)繼續(xù)攻擊，從詛咒店鋪關(guān)門大吉，到問候商家全家。

更讓人不寒而栗的是，作為兩個(gè)孩子的母親，王某竟把最惡毒的詛咒對(duì)準(zhǔn)商家的孩子，甚至凌晨還在發(fā)送騷擾信息。

商家礙于平臺(tái)規(guī)則，只能克制回應(yīng)，暗示她不要讓孩子跟著丟臉，卻沒能阻止王某的瘋狂，最終因商家未能及時(shí)查看消息，系統(tǒng)超時(shí)自動(dòng)給王某退款，讓她一分錢沒花就白拿了一件新衣。

小人得志的王某非但沒有收斂，反而變本加厲，辱罵行為愈發(fā)肆無忌憚，徹底擊穿了商家的心理防線，才有了后續(xù)商家曝光事件的舉動(dòng)。

山東文旅淪陷

聊天記錄和開箱視頻一經(jīng)發(fā)布，瞬間引爆全網(wǎng)，網(wǎng)友們?cè)趹嵟谕跄碂o底線行為的同時(shí)，順著她的賬號(hào)主頁順藤摸瓜，扒出了更驚人的信息，王某的身份是惠民縣融媒體中心記者，主頁還標(biāo)注著“為人民服務(wù)”的簽名。

這種身份與行為的巨大反差，讓輿論怒火更盛，記者本應(yīng)是公平正義的傳遞者，是社會(huì)道德的堅(jiān)守者，卻為了幾十塊錢的小利，做出騙貨、辱罵、詛咒他人孩子的齷齪事。

輿論發(fā)酵后，網(wǎng)友們紛紛向王某所在單位反饋情況，同時(shí)涌入山東文旅官方評(píng)論區(qū)施壓，要求整頓此類惡意退貨亂象，不堪其擾的山東文旅，最終只能關(guān)閉評(píng)論區(qū)避風(fēng)頭。

與此同時(shí)王某的個(gè)人信息、社交動(dòng)態(tài)也被逐一曝光，網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)她1月1日還曬過全家福，彼時(shí)已有孕在身，肚子明顯隆起，距離預(yù)產(chǎn)期不遠(yuǎn)。

迫于全網(wǎng)壓力，1月24日晚王某通過個(gè)人抖音賬號(hào)發(fā)布道歉視頻，畫面中她穿著睡衣半躺在床上，開著美顏念稿式道歉，稱自己因孕晚期情緒不穩(wěn)定，說出了不合適的話。

還提及已與單位解除勞動(dòng)合同，字里行間滿是敷衍，看不到一絲真誠(chéng)的愧疚，甚至微表情里透著幾分不情愿，被網(wǎng)友吐槽“道歉像走流程，只后悔被曝光”。

這份毫無誠(chéng)意的道歉，不僅沒平息怒火，反而讓質(zhì)疑聲愈演愈烈，有網(wǎng)友爆料，王某并非主動(dòng)辭職，而是被單位施壓后無奈提交申請(qǐng)。

還有知情人透露，融媒體中心不少員工為合同工，并非正式編制，這種“主動(dòng)辭職”本質(zhì)是單位為撇清關(guān)系的火速切割，既給了王某臺(tái)階，也避免單位被負(fù)面輿情深度捆綁。

單位火速撇清關(guān)系

1月25日惠民縣融媒體中心發(fā)布官方通報(bào)，證實(shí)王某確系該單位員工，雙方爭(zhēng)執(zhí)情況屬實(shí)，王某已發(fā)布道歉視頻并主動(dòng)提出辭職，單位已批準(zhǔn)，即日起解除勞動(dòng)關(guān)系。

這份通報(bào)雖用詞官方，卻坐實(shí)了“火速切割”的猜測(cè)，對(duì)于孕期員工，法律本有特殊保護(hù)，但王某的行為已嚴(yán)重違反職業(yè)道德，造成惡劣社會(huì)影響。

單位即便不直接開除，也能通過合規(guī)方式終止勞動(dòng)關(guān)系，所謂“主動(dòng)辭職”更像是雙方妥協(xié)后的體面說法。

更具戲劇性的是，事件發(fā)酵期間，有消息稱王某已進(jìn)入產(chǎn)房，預(yù)產(chǎn)期提前或許與連日來的輿論風(fēng)波有關(guān)，有網(wǎng)友感慨，自己詛咒別人的孩子，最終自家孩子被迫提前面對(duì)這場(chǎng)鬧劇，頗具諷刺意味。

而更離譜的是，王某的賬號(hào)竟因這場(chǎng)負(fù)面事件漲粉一萬多，圍觀獵奇的心態(tài)讓這場(chǎng)鬧劇多了幾分荒誕。

律師明確表示，孕期員工并非享有“免責(zé)金牌”，若存在嚴(yán)重違反職業(yè)道德、造成惡劣社會(huì)影響的行為，單位有權(quán)依法解除勞動(dòng)合同。

王某丟工作絕非因?yàn)閼言?，而是自身行為埋下的惡果，若商家較真追究，王某的“以舊換新”行為還可能涉及欺詐，面臨更嚴(yán)重的法律責(zé)任。

近年來穿臟衣物退貨、使用后退款等亂象頻發(fā)，上海唐女士穿了50多天的童裝褲子要求退貨，商丘市民用過后的周歲宴背景板索要全款退款。

這些行為倒逼小商家們不得不養(yǎng)成開箱拍視頻、留存證據(jù)、互相分享“避雷名單”的習(xí)慣，甚至在打包臺(tái)安裝迷你攝像頭，小心翼翼守護(hù)自己的勞動(dòng)成果。

對(duì)于王某而言，幾十塊錢的便宜或許占成了，但丟掉的是職業(yè)尊嚴(yán)、個(gè)人名聲，還有為人母親的底線，一件穿臟的舊衣服能寄回去，可被玷污的名聲、被打破的信任，再也無法挽回。

作為媒體從業(yè)者，她本該踐行誠(chéng)信準(zhǔn)則，卻用實(shí)際行動(dòng)踐踏職業(yè)操守，作為母親她本該心懷柔軟，卻用惡毒詛咒傷害同類，這種雙重失格，遠(yuǎn)比丟工作更令人不齒。

結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)從不是法外之地，道德底線更不能成為情緒失控的犧牲品，孕期情緒波動(dòng)值得理解，但絕不能成為作惡的借口，激素能影響情緒，卻改不了人品。

王某的下場(chǎng)，既是對(duì)個(gè)人惡行的懲戒，也是對(duì)所有人的警示，做人做事留底線，貪小便宜終會(huì)吃大虧，職業(yè)身份賦予的光環(huán)，從來都經(jīng)不起惡意的消耗。

商家的損失雖已無法挽回，但這場(chǎng)事件也讓更多人關(guān)注到小商家的維權(quán)困境，期待平臺(tái)能完善退貨規(guī)則，加大對(duì)惡意退貨行為的懲戒力度，讓踏實(shí)做生意的人不再受委屈，讓別有用心者無機(jī)可乘。