車(chē)企的品牌部一直都很忙，不是忙著賣(mài)車(chē)，是忙著搞事。

一會(huì)兒是極寒挑戰(zhàn)，一會(huì)兒是極限續(xù)航，

“行業(yè)首次”“重新定義”“突破認(rèn)知”輪番上

上百萬(wàn)的活動(dòng)一場(chǎng)接一場(chǎng)辦，剪輯完的視頻一條比一條燃。

但假如你隨機(jī)測(cè)試一下目標(biāo)用戶，

你是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)這些活動(dòng)，是否記得住傳播話題，

得到的答案恐怕不會(huì)樂(lè)觀。

這種“關(guān)起門(mén)來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)”的自嗨，正成為車(chē)企最昂貴的的“智商稅”。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)很熱鬧，但觀眾席全是自己人

現(xiàn)在的車(chē)企做活動(dòng)，本質(zhì)上是一場(chǎng)“同行聯(lián)歡會(huì)”。

放眼望去，全是自己熟到不能再熟的老朋友

參會(huì)的是他們，發(fā)稿的是他們，

最后轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的，還是他們。

大家在同一個(gè)群里領(lǐng)紅包，在同一個(gè)通稿里改話術(shù)，最后在同一個(gè)飯局上推杯換盞。

結(jié)果呢？你以為自己“震撼了全網(wǎng)”，其實(shí)只是“震撼了自己的通訊錄”。

媒體老師們筆下的“重新定義行業(yè)標(biāo)桿”，

除了能讓自己在匯報(bào)PPT上看到一絲慰藉，

在真實(shí)的消費(fèi)者認(rèn)知中，連個(gè)水花也看不到。

這種“高薪請(qǐng)熟人來(lái)夸自己”的行為，

除了利好餐飲酒水和交通運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)，對(duì)品牌出圈，很難說(shuō)有什么貢獻(xiàn)。

對(duì)標(biāo)競(jìng)品做挑戰(zhàn)，消費(fèi)者Who care？

現(xiàn)在的車(chē)企，特別喜歡比著競(jìng)品搞競(jìng)賽

“他們做了，我們也要做，而且要更狠�！�

于是，你會(huì)看到：

今天你搞個(gè)“一箱油穿越無(wú)人區(qū)”，

明天我搞個(gè)“半箱油穿越無(wú)人區(qū)”。

今天你搞個(gè)“零下40度冰封24小時(shí)”，

明天我做個(gè)“零下42度冰封30小時(shí)”。

品牌經(jīng)理們盯著競(jìng)品的數(shù)據(jù)，在那兒錙銖必較：

“你看，咱們比他們多跑了10公里！”

可問(wèn)題是，你所有的對(duì)比前提，只存在于行業(yè)共識(shí)里，消費(fèi)者根本不知道你為什么要搞這個(gè)挑戰(zhàn)。

這種脫離用戶理解范疇，只為贏過(guò)競(jìng)品的挑戰(zhàn)，

本質(zhì)上是一種“工程師的勝負(fù)欲”。

你自以為的“降維打擊”，消費(fèi)者只會(huì)覺(jué)得“莫名其妙”

你最該用好的渠道，被你當(dāng)成了“下水道”

車(chē)企現(xiàn)在最能接觸到消費(fèi)者的終端，

其實(shí)就是那幾萬(wàn)個(gè)銷(xiāo)售和經(jīng)銷(xiāo)商的朋友圈。

但品牌部發(fā)下來(lái)的物料，往往跟銷(xiāo)售人員的需求“跨越了銀河系”。

總部策劃一個(gè)“宏大的媒體事件”，

讓經(jīng)銷(xiāo)商統(tǒng)一轉(zhuǎn)發(fā)一張海報(bào)，再配一段官方到不行的話術(shù)

銷(xiāo)售一看，就知道這玩意對(duì)于成交沒(méi)有什么幫助，但還是硬著頭皮轉(zhuǎn)發(fā)。

于是，你會(huì)在朋友圈看到一種奇觀：

銷(xiāo)售為了完成任務(wù)，機(jī)械地轉(zhuǎn)發(fā)著那些高大上的海報(bào)，

但配的文字卻是：“家人們，月底沖量，買(mǎi)車(chē)找我！”

這種“品牌部和終端銷(xiāo)售”的斷層，

讓那張精美的海報(bào)成了朋友圈里最無(wú)力、最尷尬的存在。

車(chē)企營(yíng)銷(xiāo)之所以容易自嗨，

本質(zhì)上是因?yàn)?b>他們太在乎“同行怎么看”，而太不在乎“用戶怎么看”。

品牌建設(shè)應(yīng)該是為了讓用戶產(chǎn)生“向往感”，

而不是為了讓競(jìng)品產(chǎn)生“壓迫感”。

當(dāng)你哪天發(fā)現(xiàn)，活動(dòng)是給銷(xiāo)售用的，

內(nèi)容是給消費(fèi)者用的，傳播是可以反復(fù)用的

你才會(huì)發(fā)現(xiàn)：原來(lái)自嗨這件事，不是預(yù)算問(wèn)題，是視角問(wèn)題。

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