來(lái)自35個(gè)國(guó)家和地區(qū)的游客，在上海的里弄里學(xué)剪紙、在菜市場(chǎng)里認(rèn)蔬菜、在復(fù)興公園跟著阿姨們跳廣場(chǎng)舞——這些特別的旅行體驗(yàn)，來(lái)自4個(gè)前金融人的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目——“東行記”。這群海歸，用一場(chǎng)場(chǎng)定制旅行，讓世界看見(jiàn)中國(guó)人的日常生活。

因一個(gè)執(zhí)念，跨界做入境游

故事的起點(diǎn)，是4個(gè)志同道合的好朋友：劉森、Laura、Sophia和Ray。他們都有海外留學(xué)經(jīng)歷，都深耕金融行業(yè)，更都藏著對(duì)旅行的熱愛(ài)和一個(gè)共同的遺憾：“在國(guó)外時(shí)發(fā)現(xiàn)，大家對(duì)中國(guó)的認(rèn)知太模糊了，要么是刻板的景點(diǎn)標(biāo)簽，要么是零散的片面印象?！?/p>

2023年，隨著中國(guó)240小時(shí)過(guò)境免簽等便利政策落地，“到中國(guó)旅游”成了海外社交平臺(tái)熱門(mén)標(biāo)簽。4個(gè)好友一拍即合：“為什么不做一件既有意義又有市場(chǎng)的事？讓外國(guó)人真正走進(jìn)中國(guó)的日常?！?/p>

沒(méi)有導(dǎo)游資源，沒(méi)有旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，這群金融人憑著一股“破圈”的勇氣，成立了“東行記”。2025年，他們組織了253個(gè)旅游團(tuán)，接待了1200多名外國(guó)游客，從東南亞到歐美，客人遍布全球。

“我們不想做一家普通的旅行社，而是想打開(kāi)一扇窗?！甭?lián)合創(chuàng)始人劉森的話，道出了團(tuán)隊(duì)的初心。無(wú)論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)，把“深度體驗(yàn)”拆解成可落地的行程；還是對(duì)接資源，搭建導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)和合作渠道；亦或是把控運(yùn)營(yíng)，讓每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)得起推敲……4位核心成員通力協(xié)作，把這些看似分散的工作最終指向同一件事：讓外國(guó)人重新認(rèn)識(shí)中國(guó)。

不打卡景點(diǎn)，專帶外國(guó)人“接地氣”

“不要走馬觀花的打卡，要能摸到生活溫度的體驗(yàn)”，這是“東行記”最核心的產(chǎn)品邏輯。他們的行程里，藏著很多“非主流”路線：楓涇古鎮(zhèn)的非遺手作、老上海的騎行漫游、甚至是社區(qū)里的廣場(chǎng)舞局，這些看似普通的日常，反而成了外國(guó)游客最著迷的亮點(diǎn)。

客人在與中國(guó)阿姨跳廣場(chǎng)舞 圖片來(lái)源：受訪者供圖

“每條路線都要有主題，每個(gè)細(xì)節(jié)都要藏巧思?！眲⑸榻B。在法租界，他們用“街區(qū)漫游”的方式，帶游客看懂老上海的城廂；在外灘和城隍廟，他們進(jìn)菜市場(chǎng)看中國(guó)人吃的蔬菜，還走進(jìn)公園觀察本地人的休閑時(shí)光。

而真正讓這些產(chǎn)品“活起來(lái)”的，是團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)游們?！皩?dǎo)游的重要性甚至超過(guò)創(chuàng)始人”，這是“東行記”的鐵律。他們的導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)堪稱“百里挑一”：年輕、高學(xué)歷、有留學(xué)背景，既能用流利英語(yǔ)溝通，又懂中國(guó)文化，更關(guān)鍵的是帶著十足的熱情和真誠(chéng)。

Laura介紹，曾有馬來(lái)西亞籍華裔大家庭來(lái)滬旅行，全家老小9名家庭成員遍布世界各地——三兄弟各自組建的家庭分布在英國(guó)、澳大利亞、東南亞，老人則住在馬來(lái)西亞。這個(gè)家庭每年都會(huì)以環(huán)球旅行的方式舉辦家庭聚會(huì)，這一次他們把中國(guó)上海選為行程中的一站。他們還有個(gè)特別的要求：不喜歡坐車(chē)，堅(jiān)持全程步行。團(tuán)隊(duì)立刻調(diào)配兩名導(dǎo)游：一位有豐富的家庭經(jīng)驗(yàn)，把控節(jié)奏、照顧老人小孩；另一位本地新手導(dǎo)游協(xié)助補(bǔ)位，全程貼心陪伴。

有一位瑞典游客，想設(shè)計(jì)在行程中求婚的環(huán)節(jié)。Laura介紹，他們?cè)O(shè)計(jì)的，不是喧鬧的全團(tuán)驚喜，而是通過(guò)非遺剪紙鋪墊氛圍，把求婚地點(diǎn)選在瑞金賓館的老洋房花園。

“東行記”導(dǎo)游與客人 圖片來(lái)源：受訪者供圖

讓外國(guó)游客愛(ài)上中國(guó)的N個(gè)理由

“上海的安全感太讓人意外了，深夜街頭也能安心散步?！薄敖值栏蓛舻貌豢伤甲h，秩序井然?！眲⑸f(shuō)，這是外國(guó)游客最常提起的反饋。比起摩天大樓，他們更愛(ài)駐足里弄的老洋房，好奇那些藏在磚瓦間的生活故事。

“東行記”導(dǎo)游講解法租界里弄的歷史 圖片來(lái)源：受訪者供圖

而中國(guó)的“硬核實(shí)力”，總能引發(fā)他們的熱議：普及的新能源汽車(chē)、無(wú)處不在的移動(dòng)支付，還有小米、華為、大疆、蔚來(lái)等中國(guó)品牌，都成了行程中高頻討論的話題。被問(wèn)到“為什么中國(guó)基建速度這么快？數(shù)字工具這么方便？”導(dǎo)游們的解讀通俗又好懂：“這是中國(guó)人的‘快節(jié)奏’基因——勤奮不拖拉，做事講效率，數(shù)字化和基建都是為了讓生活更便捷?！?/p>

從菜市場(chǎng)的煙火氣，到數(shù)字時(shí)代的高效率，從老建筑的歷史碰觸到手工藝的溫度感，外國(guó)游客在這些體驗(yàn)中，慢慢拼湊出一個(gè)立體的中國(guó)。有美國(guó)夫婦特意選擇他們的行程，只為給孩子創(chuàng)造中文學(xué)習(xí)氛圍；有長(zhǎng)期旅居海外的外籍人士，通過(guò)一次深度游重新認(rèn)識(shí)祖籍國(guó)；還有游客在行程結(jié)束后，主動(dòng)分享自己的經(jīng)歷，成了“東行記”的口碑宣傳員。

如今，“東行記”的足跡已經(jīng)覆蓋上海、蘇州、杭州，早餐體驗(yàn)、經(jīng)典一日游成了最受歡迎的爆款產(chǎn)品。而團(tuán)隊(duì)計(jì)劃著，要把產(chǎn)品線延長(zhǎng)到北京和西安，深挖兩座古都的歷史底蘊(yùn)；還要解鎖重慶、成都，讓外國(guó)游客感受西南城市的現(xiàn)代化與獨(dú)特魅力。

“中國(guó)對(duì)世界保持開(kāi)放是大趨勢(shì)，這也是增強(qiáng)文化軟實(shí)力的重要途徑?！眲⑸f(shuō)，他們要用更貼近生活的方式，讓外國(guó)游客看到一個(gè)不被標(biāo)簽化的、生動(dòng)的中國(guó)。

（應(yīng)采訪對(duì)象要求，劉森、Laura、Sophia和Ray均為化名）

實(shí)習(xí)生 李月

新民晚報(bào)記者 馬曉荔

上海灘上洋掌柜（ID：shyangzhanggui）編寫(xiě)

原標(biāo)題：《金融人跨圈做入境游，帶老外認(rèn)識(shí)“真正的中國(guó)” ｜新民僑梁》

欄目編輯：張家愉

文字編輯：張家愉

本文作者：新民晚報(bào) 馬曉荔 李月