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勁牌的“四個友好”

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  • “四個友好”并非平行舉措,而是一個相互增強的生態(tài)系統(tǒng):“用戶友好”是價值原點,決定企業(yè)為何存在;“客戶友好”與“員工友好”是關(guān)鍵支柱,決定價值如何被高效創(chuàng)造和傳遞;“社會友好”是發(fā)展根基,決定企業(yè)能否在更廣闊時空存續(xù)。

  • 未來的競爭,將是系統(tǒng)責任競爭力的比拼。它要求企業(yè)超越“利潤與成本”的單維視角,在用戶、伙伴、員工、社會的多重維度中尋求平衡與共贏。

文|夏偉

1月26日,勁牌有限公司發(fā)布2025年度社會責任報告,連續(xù)第十九年向社會公開履責歷程與思考。

3個月前,勁牌公司總裁王楠波曾表示,2025年勁酒銷售增長約20%,勁牌整體業(yè)績增長10%左右。勁牌成為酒業(yè)深度調(diào)整期為數(shù)不多實現(xiàn)正增長的品牌之一。

在產(chǎn)能過剩、同質(zhì)化競爭加劇的酒業(yè)深水區(qū),一份年度社會責任報告能揭示多少超越財務數(shù)據(jù)之外的行業(yè)真相?

這份報告并未羅列勁牌在2025年的亮眼數(shù)據(jù),而是以“四個友好”發(fā)展目標為綱,系統(tǒng)性地展示了一種將社會責任內(nèi)化為企業(yè)核心競爭力的商業(yè)新路徑。

對于亟待尋找新增長曲線、重塑廠商與消費者關(guān)系的酒行業(yè)而言,勁牌提供了一個極具參考價值的案例。

傳統(tǒng)酒行業(yè)的價值基石,長期建立在情感連接與文化敘事之上。推杯換盞間,消費的是情緒、是關(guān)系、是身份認同。然而,隨著“健康中國”戰(zhàn)略深化和新消費群體意識轉(zhuǎn)變,這套舊邏輯正面臨新挑戰(zhàn)。

勁牌報告錨定“健康中國”戰(zhàn)略,其全部實踐圍繞一個核心展開:堅持產(chǎn)品主義,堅持“用戶友好”,將產(chǎn)品價值從情感慰藉升維為“健康伙伴”。

報告披露了勁牌三大業(yè)務板塊的進展。2025年,圍繞保健酒、草本白酒、中藥業(yè)三大板塊,勁牌全面推進產(chǎn)品研發(fā)與升級,讓健康價值更加清晰可感。

在保健酒領(lǐng)域,勁牌針對不同人群與場景需求,陸續(xù)推出多款具有特色原料與功能的產(chǎn)品?!皠排埔蝗艘环骄啤比旅媸?,將個性化養(yǎng)生理念落地為實際產(chǎn)品;“勁牌養(yǎng)生一號”通過配方優(yōu)化,口感進一步改善,3.0版本已投入生產(chǎn)。

在草本白酒方面,毛鋪系列實現(xiàn)全面品質(zhì)升級。新開發(fā)的毛鋪草本酒光瓶產(chǎn)品,選用5年以上陳釀清、濃、醬三香原酒,融入5味草本精華,并應用5項以上發(fā)明專利技術(shù)。2025年10月17日,該產(chǎn)品在第二十三屆中國國際酒業(yè)博覽會世界名酒價值大會上,榮獲WSEAC 2025年度世界烈酒精品大賽金獎。

勁牌持續(xù)優(yōu)化酒體,十余年間完成清香型原酒九次標準提升,確立“指標優(yōu)、品評優(yōu)”雙優(yōu)原則,推動釀造工藝持續(xù)進步。2025年,“勁牌養(yǎng)生一號”“參茸勁酒”“追風八珍酒”三款產(chǎn)品入選《全國特色風味食品標志性產(chǎn)品、制作技藝傳承人名錄》。

同時,勁牌持正堂藥業(yè)在中藥現(xiàn)代化方面取得重要進展。由其主導起草的《北豆根中藥配方顆粒國家標準》正式公示,實現(xiàn)湖北省在中藥配方顆粒領(lǐng)域國家標準“零的突破”。

▎勁牌公司通過全國質(zhì)量獎復評

2025年12月,勁牌順利通過“全國質(zhì)量獎”復評。此次復評是對勁牌卓越績效管理模式持續(xù)運行情況的系統(tǒng)性檢驗,標志著其在追求高質(zhì)量道路上的新起點。

科技是健康價值的核心支撐。勁牌堅持將銷售收入3%以上投入科研,2025年同步推進近百項科研項目,累計斬獲266項授權(quán)專利,其中144項發(fā)明專利全部落地產(chǎn)品升級。

從明確勁酒抗疲勞、免疫調(diào)節(jié)的功能機制,到成立“內(nèi)生賦能研究中心”探索酒體自然形成健康成分的路徑,勁牌用現(xiàn)代科技解構(gòu)傳統(tǒng)釀酒工藝,讓“健康”不再是模糊的宣傳口號。

在行業(yè)普遍追求“短期動銷”的當下,勁牌通過“九次標準提升”“6800余項企業(yè)標準”構(gòu)建的品質(zhì)管控體系,以及連續(xù)十九年公開社會責任報告的透明化實踐,讓“用戶友好”真實可見,也證明了“長期主義+品質(zhì)主義”在存量競爭中的生命力。

酒業(yè)渠道之困,近年尤為深重。壓貨、竄貨、利潤菲薄,廠商關(guān)系在存量博弈中變得脆弱。傳統(tǒng)酒業(yè)的廠商關(guān)系多停留在“利益綁定”層面,而勁牌提出的“客戶友好”,則指向一種深度綁定、價值共生的新生態(tài)。

報告揭示了兩層關(guān)鍵實踐:一是對經(jīng)銷商,視其為“同行者”而非簡單渠道;二是對供應商,推動關(guān)系從“價格博弈”轉(zhuǎn)向“價值共創(chuàng)”。

▎合作20年及以上經(jīng)銷商及親友團參觀勁牌展館

在經(jīng)銷商層面,2025年,勁牌分批邀請128家合作達20年及以上的經(jīng)銷商,共計672位經(jīng)銷商及親友“回家”交流。到2026年,與勁牌合作最久的伙伴將達四十年,合作超二十年的經(jīng)銷商有279家。勁牌與所有經(jīng)銷商伙伴,共同建立起與全國370多萬家前端店主的友好合作關(guān)系。

在供應商層面,勁牌推動關(guān)系從“價格博弈”轉(zhuǎn)向“價值共創(chuàng)”。例如,長期合作的華興玻璃,在勁牌協(xié)助下引入AI檢測技術(shù)后,產(chǎn)品檢測效率與品質(zhì)一致性顯著提升。

▎西藏員工家屬勁牌體驗行

此外,勁牌從質(zhì)量提升、技術(shù)支持、管理優(yōu)化三個維度幫扶供應商。部分供應商依托勁牌管理優(yōu)化與全維度質(zhì)量幫扶體系,驅(qū)動企業(yè)檢測能力、質(zhì)量管理水平及生產(chǎn)管理效能實現(xiàn)系統(tǒng)性提升,行業(yè)地位與市場影響力顯著提高。

健康的渠道生態(tài)是品牌長效增長的基石。當多數(shù)企業(yè)仍在糾結(jié)終端動銷時,勁牌通過賦能合作伙伴,構(gòu)建起覆蓋370多萬家前端的高效服務網(wǎng)絡(luò),最終讓“客戶友好”轉(zhuǎn)化為用戶可感知的產(chǎn)品與服務品質(zhì)。這種“廠商一體、價值共生”的模式,為酒業(yè)渠道轉(zhuǎn)型提供了可復制的解決方案。

酒行業(yè)是重資產(chǎn)、重營銷的行業(yè),但企業(yè)的長期競爭力,最終取決于“人”。勁牌的“員工友好”,展現(xiàn)了其對“人力資本”進行長期、系統(tǒng)投資的戰(zhàn)略眼光。

2025年4月,勁牌發(fā)布生育激勵政策,對正式員工生育二孩、三孩分別給予相應獎勵。政策發(fā)布僅兩天,即有員工家庭受益。全年共有27個員工家庭領(lǐng)取生育獎勵,總計發(fā)放33萬元。

兩年前,勁牌設(shè)立健康管理辦公室,系統(tǒng)推進員工健康工作。通過修訂制度倡導理性飲酒、開展慢性病管理、組織健身活動、搭建“線上+線下”心理服務平臺等舉措,為員工提供身心全方位支持。

2025年,勁牌員工整體BMI超重率下降2.92%,多項健康指標持續(xù)改善。

勁牌也關(guān)注員工的終身大事。自2024年設(shè)立“單身員工服務”崗位以來,2025年累計組織相親活動14場,參與500余人次,已促成35對戀愛關(guān)系及5段婚姻。

此外,員工子女升學亦得到勁牌獎勵。2025年8月,215名員工子女獲得共計77.6萬元升學獎學金,這份獎勵既是對學子刻苦學習的肯定,亦是對員工家庭的暖心支持。

從生育激勵到“生老病死”的全周期關(guān)愛,從健康管理到解決“終身大事”,勁牌將關(guān)懷滲透到員工家庭生命周期與個人福祉的各個維度。

在行業(yè)面臨人才競爭與組織活力挑戰(zhàn)的背景下,勁牌的實踐表明:真正的“以人為本”,是把員工視為事業(yè)發(fā)展的目的,而非僅僅是手段。

“員工友好”讓勁牌構(gòu)筑起深厚的內(nèi)部信任,將員工從“執(zhí)行者”轉(zhuǎn)化為“共創(chuàng)者”,這種組織韌性正是應對一切外部不確定性的最堅實基礎(chǔ)。

企業(yè)的價值邊界在哪里?勁牌的“社會友好”給出了答案:企業(yè)發(fā)展要與社會可持續(xù)發(fā)展的需求對齊。

這不僅是道德選擇,更是新的商業(yè)理性。

在“雙碳”目標與消費升級雙重驅(qū)動下,酒業(yè)的社會責任已從“公益捐贈”升級為“可持續(xù)發(fā)展能力建設(shè)”。勁牌的“社會友好”實踐,展現(xiàn)了企業(yè)如何將社會責任內(nèi)化為核心競爭力。

勁牌的綠色轉(zhuǎn)型極具行業(yè)示范意義:小方瓶勁酒歷經(jīng)十八年技術(shù)攻關(guān)減重50克,年減碳超900萬立方米;毛鋪草本酒通過包裝革新,碳足跡最大降幅達48.2%。這種將環(huán)保理念融入產(chǎn)品設(shè)計的做法,打破了酒業(yè)“過度包裝”的行業(yè)慣性。

早在2013年便成立的勁牌循環(huán)經(jīng)濟事業(yè)部,實現(xiàn)了酒糟、中藥渣100%資源化利用;新型熱源機組讓氮氧化物排放濃度低于30mg/L。這些實踐證明,環(huán)保與盈利并非對立,而是可以相互促進的良性循環(huán)。

▎“希望工程·勁牌陽光學子”暑期育人活動

在公益領(lǐng)域,勁牌“陽光學子”計劃累計捐資超6億元,幫助6.3萬名學子升學;“藏漢一家親”活動搭建起民族融合橋梁;全年1.82億元公益捐贈,種種善舉背后,是勁牌對“取之于社會、用之于社會”的堅定踐行。

更可貴的是,勁牌將社會責任與企業(yè)戰(zhàn)略深度融合:中藥種植基地帶動鄉(xiāng)村振興,科研投入推動行業(yè)標準升級。

對勁牌而言,綠色工廠、公益捐贈不再是孤立的“善舉”。在ESG日益成為全球核心商業(yè)語言的今天,勁牌展示了如何將社會價值轉(zhuǎn)化為不可替代的可持續(xù)競爭力。

通覽報告,“四個友好”并非平行舉措,而是一個相互增強的生態(tài)系統(tǒng):“用戶友好”是價值原點,決定企業(yè)為何存在;“客戶友好”與“員工友好”是關(guān)鍵支柱,決定價值如何被高效創(chuàng)造和傳遞;“社會友好”是發(fā)展根基,決定企業(yè)能否在更廣闊時空存續(xù)。

未來的競爭,將是系統(tǒng)責任競爭力的比拼。它要求企業(yè)超越“利潤與成本”的單維視角,在用戶、伙伴、員工、社會的多重維度中尋求平衡與共贏。勁牌十九年如一日發(fā)布社會責任報告,正是在持續(xù)定義并展示這種新商業(yè)路徑。

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