01

做老師的一定很有感觸，一天下來，似乎什么也沒做，但就是非常累，不想說話，沒有力氣，一點(diǎn)就爆。

外行人也很難理解：你們老師不就上幾節(jié)課嗎？為什么總是喊累。

有些家長也非常不理解：為什么有時(shí)候跟老師溝通，老師那么不耐煩？這種老師肯定是沒有愛心的。

其實(shí)，這些都是教師情緒勞動(dòng)超負(fù)荷的表現(xiàn)。什么是情緒勞動(dòng)？情緒勞動(dòng)是指要求員工在工作時(shí)展現(xiàn)某種特定情緒以達(dá)到其所在職位工作目標(biāo)的勞動(dòng)形式。比如教師的情緒勞動(dòng)就是必須對每個(gè)孩子有足夠的耐心和愛心，對他們微笑，包容，對家長要有積極的回應(yīng)，對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作有迅速地反應(yīng)和落實(shí)，而且這種勞動(dòng)時(shí)長是非常長的。

02

做老師的都有體驗(yàn)，當(dāng)你特別心煩，特別累的時(shí)候，如果輪到你上課，你就必須整理自己的心情，讓自己進(jìn)入另一種課堂狀態(tài)，全情地投入，仿佛什么事都沒有發(fā)生一樣。

當(dāng)你狀態(tài)特別差的時(shí)候，如果有孩子來問你問題跟你溝通，你還必須耐著性子跟他去溝通和交流。

當(dāng)你特別辛苦地工作了一天，家長給你打來電話發(fā)來短信詢問孩子情況的時(shí)候，你還必須收拾好自己的內(nèi)心，耐心地聽完家長的陳述，在腦海里想好具體如何跟家長溝通才能讓對方滿意。

不論你今天身體是否不適，是否經(jīng)歷了什么重大事件，也不論你是否工作已經(jīng)超負(fù)荷，當(dāng)你遇到家長和孩子的時(shí)候，就必須收拾好自己的內(nèi)心，露出微笑，耐心對話交流。

03

當(dāng)然，這種要求對于教師來說是必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，但是我們不得不重視的一點(diǎn)就是，長時(shí)間高強(qiáng)度的情緒勞動(dòng)對于教師來說是另一種形式的消耗。

特別是“雙減”之后，教師的情緒勞動(dòng)時(shí)間一再拉長，他們沒有足夠的時(shí)間休息和修復(fù)，沒有合理的途徑去傾訴和排解，長此以往，教師將會(huì)變得很容易疲憊，很容易不耐煩，很容易情緒失控。

作為學(xué)校，應(yīng)該重視教師的情緒勞動(dòng)，當(dāng)教師需要面對比較難纏的家校溝通問題時(shí)，學(xué)校應(yīng)該成為教師堅(jiān)強(qiáng)的后盾，為教師妥善處理家校矛盾。

當(dāng)教師面臨比較艱難的家庭時(shí)刻時(shí)，作為學(xué)校，應(yīng)該體現(xiàn)組織的溫暖，為教師排憂解難。當(dāng)教師面臨較大的教育困境時(shí)，作為學(xué)校，應(yīng)該進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕M織與培訓(xùn)，為教師提升職業(yè)能力，從而減少情緒勞動(dòng)的消耗。

04

作為教師，也應(yīng)該覺察到自己的情緒勞動(dòng)，當(dāng)自己發(fā)現(xiàn)情緒長時(shí)間陷入消極狀態(tài)時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)積極地去調(diào)整。

如果你覺得最近對班里的孩子們熱情不起來，那么你就一定要注意在工作之余記得做一些讓自己情緒飽滿的事情，讓自己慢慢恢復(fù)過來再去接觸孩子們，如果你覺得最近跟家長溝通很困難，那么盡量用平和的語氣告訴家長，我最近身體狀況不好，這個(gè)問題可不可以以后再溝通。

如果你覺得最近因?yàn)閷W(xué)校任務(wù)繁多，導(dǎo)致你面對領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候情緒不是很好，那么你可以告訴領(lǐng)導(dǎo)自己狀態(tài)不好，希望領(lǐng)導(dǎo)見諒，給自己一些時(shí)間慢慢調(diào)整。更多的時(shí)候，回到辦公室，記得跟同事們吐吐槽，讓自己的情緒得到合理的宣泄。

老師們一定要記得，你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，當(dāng)你感到累，感到狀態(tài)不好，一定要及時(shí)求助和抱團(tuán)，當(dāng)然，我們更希望在老師們非常疲倦的時(shí)候，家長們給予諒解，跟老師溝通挑選緊要的事情，沒有什么重要的事情的時(shí)候，讓老師們好好休息，畢竟老師的工作對象是孩子們，只有老師狀態(tài)好了，才會(huì)對你的孩子更好，這不是可以要求出來的，是需要休息和調(diào)整出來的。

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來源｜“王崧舟”微信公眾號(hào)，轉(zhuǎn)自“光明社教育家”

作者｜小舟亦可

編輯｜智庫君

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