近日，有網(wǎng)友在運城偶遇清潔大雪路面的環(huán)衛(wèi)工人，暖心詢問“這天不歇歇嗎”？得到的回復(fù)是，身上的工牌有定位器，“不動要被罰款”。

“身上的定位器比冬天的寒風(fēng)更刺骨”，山西運城環(huán)衛(wèi)工人的這句吐槽，撕開了大數(shù)據(jù)時代最丑陋的一道傷口。當(dāng)本應(yīng)提升效率的技術(shù)，異化為“靜止3分鐘就可能罰款”的監(jiān)控工具，當(dāng)勞動者的每一步行蹤都被轉(zhuǎn)化為管理者可量化的“績效指標(biāo)”，我們不得不直面一個殘酷真相：大數(shù)據(jù)從來不是中立的技術(shù)，若被資本與權(quán)力裹挾，它只會成為比傳統(tǒng)剝削更隱蔽、更高效的“電子鞭子”，將底層勞動者捆在“永不疲倦”的生產(chǎn)線上，所謂“以人為本”不過是粉飾壓迫的空洞口號。

打著“精細化管理”的幌子，行“極致壓榨”之實，這是定位器背后最赤裸的技術(shù)異化。環(huán)衛(wèi)部門聲稱定位器是為“保障安全”“規(guī)范考勤”，但稍有常識便知，環(huán)衛(wèi)工人的安全隱患源于車流、極端天氣與超負荷勞動，而非“短暫休息”；真正的考勤規(guī)范，應(yīng)是保障8小時工作制的底線，而非用實時定位壓縮勞動者的生理喘息空間。本質(zhì)上，這枚定位器是資本邏輯入侵公共服務(wù)領(lǐng)域的明證——當(dāng)管理方將“降本增效”異化為“降本增負”，大數(shù)據(jù)便成了精準(zhǔn)盤剝勞動力價值的工具。它不再是服務(wù)于人的技術(shù)，而是權(quán)力的延伸：管理者坐在溫暖的辦公室里，對著屏幕上跳動的軌跡數(shù)據(jù)，就能輕易判定一個環(huán)衛(wèi)工人是否“偷懶”，卻看不見大雪中凍僵的手指、烈日下濕透的工裝，更看不見被數(shù)據(jù)剝奪的休息權(quán)與人格尊嚴(yán)。這種“數(shù)字監(jiān)工”比傳統(tǒng)的人工監(jiān)督更具壓迫性：人工監(jiān)督尚有情感與情理的彈性，而數(shù)據(jù)監(jiān)控的冰冷算法，將“人”徹底異化為“可計算的勞動單元”，連片刻的喘息都被定義為“違規(guī)”，這不是管理的進步，而是文明的倒退。

法律的空白與權(quán)力的失衡，讓大數(shù)據(jù)成為“助紂為虐”的幫兇。《個人信息保護法》明確規(guī)定，處理敏感個人信息需取得個人單獨同意，且應(yīng)遵循“最小必要”原則，但在勞動關(guān)系的不對等面前，環(huán)衛(wèi)工人根本沒有說“不”的權(quán)利——要么接受定位器的全程監(jiān)控，要么失去賴以生存的工作。這種“被迫同意”本質(zhì)上就是權(quán)利的掠奪，是管理方利用強勢地位對底層勞動者的合法權(quán)益進行的公然侵犯。更諷刺的是，當(dāng)定位器成為“電子鐐銬”時，相關(guān)部門卻選擇性失明：既不追問數(shù)據(jù)收集的合法性，也不監(jiān)管數(shù)據(jù)使用的邊界，任由技術(shù)淪為權(quán)力濫用的工具。

放眼整個社會，類似的“數(shù)據(jù)壓迫”正在蔓延：外賣騎手的超時罰款算法、網(wǎng)約車司機的派單流量控制、工廠工人的工位監(jiān)控系統(tǒng)，大數(shù)據(jù)將底層勞動者的勞動價值拆解為一個個冰冷的數(shù)據(jù)指標(biāo)，用算法設(shè)定的“最優(yōu)解”，逼迫他們在體力與時間的極限邊緣掙扎。這些技術(shù)看似“客觀公正”，實則將資本的剝削欲包裝成“技術(shù)理性”，讓壓迫變得合法化、隱蔽化——當(dāng)剝削披上技術(shù)的外衣，連反抗都變得無從下手。

大數(shù)據(jù)的“向善”，從來不是技術(shù)的自我覺醒，而是對權(quán)力與資本的約束。那些為定位器辯護的人，動輒空談“技術(shù)中立”，卻忽略了一個根本問題：技術(shù)的使用者決定了技術(shù)的性質(zhì)。當(dāng)管理方的核心訴求是“控制成本”而非“保障權(quán)益”，當(dāng)資本的目標(biāo)是“利益最大化”而非“共享發(fā)展成果”，大數(shù)據(jù)必然會成為助紂為虐的工具。真正的“以人為本”，不是讓技術(shù)服務(wù)于管理者的便利，而是讓技術(shù)保障勞動者的尊嚴(yán)；不是用數(shù)據(jù)監(jiān)控人的行為，而是用數(shù)據(jù)改善人的處境。如果環(huán)衛(wèi)部門真的心懷善意，定位數(shù)據(jù)完全可以用于優(yōu)化作業(yè)路線、合理分配人力，讓環(huán)衛(wèi)工人少走冤枉路、少受奔波之苦；如果真想保障安全，更應(yīng)投入資源改善勞動防護、建立應(yīng)急響應(yīng)機制，而非用定位器限制休息。但現(xiàn)實是，管理方選擇了成本最低、壓迫性最強的方式——用技術(shù)監(jiān)控替代人文關(guān)懷，用罰款威脅替代權(quán)益保障。這背后暴露的，是對底層勞動者的漠視，是權(quán)力與資本合謀下的倫理淪喪。

當(dāng)大數(shù)據(jù)成為壓榨底層的工具，我們必須警惕“技術(shù)進步”的謊言。環(huán)衛(wèi)工人身上的定位器，不僅是一枚監(jiān)控設(shè)備，更是一面照妖鏡，照出了資本的貪婪、權(quán)力的傲慢與技術(shù)的異化。大數(shù)據(jù)本身沒有善惡，但當(dāng)它被用于剝奪人的權(quán)利、侵蝕人的尊嚴(yán)時，就必須被約束、被規(guī)制。我們需要的不是技術(shù)的倒退，而是制度的進步：用法律明確大數(shù)據(jù)應(yīng)用的邊界，禁止將敏感數(shù)據(jù)用于人格羞辱與過度壓榨；用監(jiān)管穿透技術(shù)的偽裝，讓“電子監(jiān)工”無處遁形；用社會輿論喚醒公眾的覺醒，讓“以人為本”不再是空洞的口號。底層勞動者的尊嚴(yán)，不該成為大數(shù)據(jù)時代的“犧牲品”；技術(shù)的進步，更不能以犧牲弱者的權(quán)益為代價。如果大數(shù)據(jù)不能讓勞動者活得更有尊嚴(yán)，反而讓他們淪為數(shù)據(jù)的奴隸，這樣的技術(shù)革新，不要也罷。

大數(shù)據(jù)的終極使命，是讓社會更公平、讓生活更美好，而非讓強者更強、讓弱者更弱。看到另一個例子，某大規(guī)模送外賣的APP 會根據(jù)司機在晚上十點以后接單的數(shù)目和速度，來判斷他有多么饑渴的需要錢，所謂“desperation score ”。一旦被打上好人卡之后，APP就會自動把利潤率最低的單子都送給他，反正知道他不會挑揀，會照單全收。這就是大數(shù)據(jù)算法上的欺壓良善。

當(dāng)環(huán)衛(wèi)工人不再被定位器束縛，當(dāng)?shù)讓觿趧诱卟辉俦凰惴▔赫?，?dāng)技術(shù)真正成為守護權(quán)益的力量而非壓迫人的工具，大數(shù)據(jù)才算真正實現(xiàn)了它的價值。否則，再多的技術(shù)突破，也只是為“助紂為虐”添磚加瓦，最終只會讓整個社會陷入“技術(shù)越進步，人性越萎縮”的深淵。

這道關(guān)乎技術(shù)倫理與社會公平的考題，我們必須給出正確的答案。