行動敏捷，執(zhí)行力強(qiáng)，是她給人的第一印象；講話直接，廢話率極低，是她個性的展露。王諾，從一個中學(xué)輟學(xué)后自學(xué)拿到研究生學(xué)位，又從服務(wù)員成長起來掌管過上億基金的投資人，為什么跳進(jìn)了創(chuàng)業(yè)者的“海洋”，還進(jìn)入了眾口難調(diào)的食品行業(yè)？我們在一個溫暖的午后，來到了她在錢塘江邊的辦公室，聽她講述創(chuàng)業(yè)的故事。

問：為什么選擇在杭州創(chuàng)業(yè)？又把辦公室選在錢塘江邊？

王諾：杭州的創(chuàng)業(yè)環(huán)境好，政策好，這是公認(rèn)的；其實杭州人文環(huán)境，生活環(huán)境是我個人感受；辦公室選在錢塘江邊說迷信也不迷信的話，這里讓我感受到很強(qiáng)的那種財源廣進(jìn)的氣場。

問：很多人好奇您從資本圈跨界到食品健康賽道，這場轉(zhuǎn)型的原因是什么？

王諾 ：我高中輟學(xué)去打工，做月薪 480 元的服務(wù)員，參加自考拿到了研究生學(xué)位；然后一步步走到資本行業(yè)，最高時候掌管過 23 億元（人民幣）的基金，投了很多高科技企業(yè)；但常年高壓工作讓身體多次“熔斷”去住院治療，那一刻我深刻體會到，有錢也買不來健康的確定性，面對不明底細(xì)的食物，每個人都無能為力。這種無力感重構(gòu)了我對成功的認(rèn)知，那時候就想著怎么樣用最新的科技為健康服務(wù)，怎么樣從食品上找突破口，后來就定位要做“基于 AI Agent的生命主權(quán)捍衛(wèi)者”，就這樣創(chuàng)立了“酸果科技”，現(xiàn)在平臺已經(jīng)集納了500多位營養(yǎng)師，打造了一個智能體營養(yǎng)師叫“果果”。

問：您所說的這個AI營養(yǎng)師“果果”被稱為團(tuán)隊得意之作，它和普通養(yǎng)生AI有什么不同？

王諾 ：它更懂中國人的胃，不會像市面上的一些所謂的營養(yǎng)師，受到西方人飲食營養(yǎng)方式影響只推薦西蘭花這類食材，而是優(yōu)先搭配大白菜、菠菜等家常菜品，融入中醫(yī)養(yǎng)生思路，既要講健康，又要講口感，能為過敏體質(zhì)等不同人群個性化制定飲食方案，想要打造全民食育文化，教會大家科學(xué)選品、合理搭配食材。

問：酸果科技和普通電商平臺有什么本質(zhì)區(qū)別？

王諾 ：最大的區(qū)別在于我們不只是“賣貨”，而是重構(gòu)消費領(lǐng)域的信任體系 。不同于電商的流量分發(fā)邏輯，我們打造擁有“絕對否決權(quán)”的AI智能體，替用戶行使拒絕權(quán)和選擇權(quán)，把那些不夠安全、不夠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品擋在門外，只推送放心的有機(jī)食材。

問：你所說的放心的有機(jī)的食材和近期新版《有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證實施規(guī)則》，在行業(yè)準(zhǔn)入門檻上是如何對標(biāo)的？

王諾 ：新版規(guī)則強(qiáng)化產(chǎn)地環(huán)境判定、流通抽檢與溯源管控，證書有效期縮至 12 個月，這和我們的理念高度契合；不僅如此還要符合美國 Whole Foods 有機(jī)標(biāo)準(zhǔn)以及歐盟的標(biāo)準(zhǔn)，因為我們要做國際大市場，所以產(chǎn)品必須闖過AI初篩、人工復(fù)核、產(chǎn)地實地抽檢三重關(guān)卡，才能成為我們平臺的一分子。

問：您提到用AI和區(qū)塊鏈?zhǔn)刈o(hù)食品安全，酸果灣小程序的 “掃一掃” 功能有何獨特優(yōu)勢？

王諾 ：它不是簡單的OCR識別，而是真相溯源引擎，能穿透復(fù)雜化學(xué)名詞，精準(zhǔn)識別違規(guī)添加劑與風(fēng)險物質(zhì)。同時結(jié)合區(qū)塊鏈為合格食材建立“鐵賬本”，商家作惡記錄永久不可篡改，這也是我們應(yīng)對近期“娃娃菜碰瓷”等食品安全輿情的技術(shù)底氣，讓溯源有據(jù)可查。我們還會推出掃臉、掃舌苔、測食物熱量等趣味健康打分工具，用輕量化互動降低健康生活門檻，讓健康不枯燥、易堅持。

問：目前酸果灣的用戶覆蓋情況如何？

王諾：我們用戶目前已覆蓋北京、上海、廣東、深圳、浙江等相對發(fā)達(dá)區(qū)域，我們發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象，產(chǎn)品購買力強(qiáng)的是一些高知群體，但是使用我們小程序頻率高的是一些初高中學(xué)生，具體用戶習(xí)慣我們還在分析中。

問：除了服務(wù)用戶，酸果在社會責(zé)任層面有哪些規(guī)劃？

王諾 ：我們計劃幫扶貧困地區(qū)農(nóng)業(yè)，也希望助力偏遠(yuǎn)地區(qū)優(yōu)質(zhì)有機(jī)食材通過我們的平臺走向世界；這么多年的投資經(jīng)歷告訴我，商業(yè)成功必須與社會價值相連，酸果灣科技的初心一是守護(hù)國民健康，二是重構(gòu)食品行業(yè)信任，破解有機(jī)行業(yè)“重溢價、輕品質(zhì)” 的痛點，用科技兌現(xiàn)“吃得安心”的民生愿望。

問：面對有機(jī)行業(yè)的激烈競爭與嚴(yán)格監(jiān)管，酸果灣未來的發(fā)展思路是什么？

王諾 ：我們不追求立竿見影的成效，食品安全是長久堅守的事業(yè)，未來我們會持續(xù)打磨AI與區(qū)塊鏈技術(shù)，緊跟新版有機(jī)認(rèn)證規(guī)則升級品控體系，不急不躁，把酸果灣打造成消費者安心與健康的港灣。

編后感：

走訪完酸果科技，最直觀的感受是，酸果灣正在告訴我們健康觀要告別“佛系養(yǎng)生”，轉(zhuǎn)向科學(xué)、便捷、可落地的精致選擇，從掃碼驗食材到掃臉用AI根據(jù)健康狀況定制營養(yǎng)餐，主動用技術(shù)為健康兜底，這種清醒又務(wù)實的生活態(tài)度，才會讓人覺得健康與美食共同的魅力。（陳涵/文，杭州酸果科技（SuanGoo）有限公司供圖）