近日，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社發(fā)布《金融科技行業(yè)2025年專利分析白皮書(shū)》與《醫(yī)療健康行業(yè)2025年專利分析白皮書(shū)》（以下簡(jiǎn)稱"白皮書(shū)"），揭示全球產(chǎn)業(yè)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)的新格局。白皮書(shū)顯示，2019年至2025年間，中國(guó)企業(yè)在兩大戰(zhàn)略性行業(yè)的創(chuàng)新主導(dǎo)地位愈發(fā)鞏固。其中，中國(guó)平安集團(tuán)憑借持續(xù)且龐大的創(chuàng)新產(chǎn)出，在金融科技與醫(yī)療健康兩大行業(yè)的全球?qū)＠税駟沃性俣入p雙位列第一，并在多項(xiàng)核心技術(shù)與關(guān)鍵應(yīng)用場(chǎng)景中占據(jù)領(lǐng)先地位，彰顯了其作為科技驅(qū)動(dòng)型綜合金融集團(tuán)的深厚底蘊(yùn)與卓越競(jìng)爭(zhēng)力。

雙榜首引領(lǐng)：專利規(guī)模構(gòu)筑創(chuàng)新護(hù)城河

根據(jù)白皮書(shū)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，平安集團(tuán)的專利創(chuàng)新的廣度與深度，均展現(xiàn)行業(yè)標(biāo)桿水準(zhǔn)。

在金融科技領(lǐng)域，2019—2025年，平安集團(tuán)累計(jì)專利量達(dá)9967件，穩(wěn)居全球?qū)＠麢?quán)人榜首。其專利優(yōu)勢(shì)不僅體現(xiàn)在總量上，更深入至核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景：在風(fēng)險(xiǎn)防控、智能客服、保險(xiǎn)理賠及數(shù)字化經(jīng)營(yíng)四大關(guān)鍵場(chǎng)景中，平安的專利均有亮眼表現(xiàn)。其中，風(fēng)險(xiǎn)防控作為重點(diǎn)應(yīng)用方向，相關(guān)專利在公司金融科技專利中占比高達(dá)12.7%，智能客服緊隨其后，占比亦達(dá)10.5%，彰顯出在智能化服務(wù)領(lǐng)域的持續(xù)深耕。

表 1 金融科技行業(yè)全球?qū)＠麢?quán)人 TOP 10

在醫(yī)療健康領(lǐng)域，平安集團(tuán)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)同樣顯著，同期累計(jì)專利量達(dá)到5704件，位列全球第一。白皮書(shū)指出，平安在醫(yī)學(xué)圖像處理、康養(yǎng)養(yǎng)老及智能問(wèn)診三大細(xì)分應(yīng)用場(chǎng)景的專利量均位居全球首位，在健康監(jiān)測(cè)領(lǐng)域亦位列全球第二，呈現(xiàn)出 "核心技術(shù)聚焦+全場(chǎng)景覆蓋"的立體化創(chuàng)新格局。

表2 醫(yī)療健康行業(yè)全球?qū)＠麢?quán)人 TOP 10

技術(shù)驅(qū)動(dòng)：人工智能與大數(shù)據(jù)成核心引擎

平安集團(tuán)的創(chuàng)新布局呈現(xiàn)出"核心技術(shù)聚焦+全場(chǎng)景覆蓋"的鮮明特征，人工智能（AI）與大數(shù)據(jù)是驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的核心技術(shù)引擎。

在金融科技專利布局中，平安集團(tuán)的專利覆蓋廣度與規(guī)模領(lǐng)先全行業(yè)，在人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)三大技術(shù)領(lǐng)域的專利數(shù)量均位列第一，且相關(guān)技術(shù)已深度融入業(yè)務(wù)肌理。例如，在智能客服與保險(xiǎn)理賠兩大場(chǎng)景中，人工智能成效已然顯現(xiàn)：平安2025年前三季度報(bào)告顯示，依托AI與大數(shù)據(jù)的"保單復(fù)效難度評(píng)分模型"及智能派工體系，推動(dòng)保單復(fù)效率提升23%。

與此同時(shí)，平安集團(tuán)的科技創(chuàng)新緊密服務(wù)于可持續(xù)發(fā)展。集團(tuán)將ESG的核心理念全面融入企業(yè)戰(zhàn)略，通過(guò)自主研發(fā)的AI-ESG綜合管理平臺(tái)，將人工智能、大數(shù)據(jù)等科技應(yīng)用于碳排放數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、公司治理分析、社會(huì)責(zé)任履行等復(fù)雜領(lǐng)域。憑借卓越的實(shí)踐，平安集團(tuán)在2025年MSCI ESG評(píng)級(jí)中躍升至行業(yè)領(lǐng)先的AAA級(jí)，展現(xiàn)了全面的可持續(xù)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)管理能力。ESG實(shí)踐與技術(shù)創(chuàng)新、專利積累形成了緊密的驅(qū)動(dòng)循環(huán)，相關(guān)解決方案已催生并沉淀為關(guān)鍵專利。

在醫(yī)療健康領(lǐng)域，技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的特征尤為突出。平安已將大量專利成果轉(zhuǎn)化為具備行業(yè)影響力的實(shí)際應(yīng)用， "平安醫(yī)博通"多模態(tài)醫(yī)療大模型、"平安醫(yī)家人"醫(yī)生工作臺(tái)等產(chǎn)品，已成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的AI標(biāo)桿。2025年，平安健康推出全場(chǎng)景、全周期、全生態(tài)的 "7+N+1"AI醫(yī)療產(chǎn)品矩陣，包括"名醫(yī)數(shù)字分身"、"AI家庭醫(yī)生"、"AI養(yǎng)老管家"等。其中，"名醫(yī)數(shù)字分身"和"AI家庭醫(yī)生"兩款產(chǎn)品入選了中國(guó)信通院首批 "開(kāi)源大模型+"軟件創(chuàng)新應(yīng)用典型案例。

這些創(chuàng)新并非停留在概念層面，"名醫(yī)數(shù)字分身"構(gòu)建了24小時(shí)在線的醫(yī)療守護(hù)圈與醫(yī)生賦能體系；"AI家庭醫(yī)生"則為用戶提供了線上線下一體化的閉環(huán)服務(wù)，旨在系統(tǒng)性解決就醫(yī)難題。這些實(shí)踐成功實(shí)現(xiàn)了從前沿技術(shù)儲(chǔ)備到普惠服務(wù)價(jià)值的有效轉(zhuǎn)化，顯著提升了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)效。

戰(zhàn)略深化：從技術(shù)領(lǐng)先到應(yīng)用賦能

系統(tǒng)性專利積累的背后，是平安集團(tuán)將科技創(chuàng)新融入企業(yè)基因的長(zhǎng)期主義戰(zhàn)略。白皮書(shū)分析指出，這種大規(guī)模、前瞻性的投入，構(gòu)筑起了核心技術(shù)的自主壁壘。當(dāng)戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向深度應(yīng)用時(shí)，近萬(wàn)件專利便從無(wú)形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí)、服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略與民生需求的強(qiáng)大要素。

科技創(chuàng)新要立足于提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效，不斷滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往。這正是平安科技創(chuàng)新的深層邏輯——技術(shù)不僅是效率工具，更是服務(wù)人民、守護(hù)民生的橋梁。從將車(chē)險(xiǎn)定損時(shí)效從小時(shí)級(jí)壓縮至分鐘級(jí)，到通過(guò)"AI健康管理師"顯著提升慢病管理效率，每一項(xiàng)專利轉(zhuǎn)化的背后，都是對(duì)"省心、省時(shí)、又省錢(qián)"服務(wù)承諾的堅(jiān)定實(shí)踐。

展望未來(lái)，面對(duì)AI引領(lǐng)的新一輪產(chǎn)業(yè)變革，中國(guó)平安將持續(xù)深化"綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老"雙輪并行、科技驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，將技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為服務(wù)優(yōu)勢(shì)，以高質(zhì)量的數(shù)字化金融供給，守護(hù)人民幸福生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，為金融強(qiáng)國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)平安力量。

中國(guó)平安