日前，《加快培育服務(wù)消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)工作方案》公開發(fā)布。今天（6日），國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉行國(guó)務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)，介紹《工作方案》有關(guān)情況。

商務(wù)部副部長(zhǎng)鄢東總結(jié)，《工作方案》圍繞激發(fā)重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)展活力、培育潛力領(lǐng)域發(fā)展動(dòng)能、加強(qiáng)支持保障等三個(gè)方面，提出了相關(guān)支持舉措。

而從方案名稱也不難看出，一攬子支持舉措均聚焦一個(gè)關(guān)鍵詞——“新”。

情緒式、體驗(yàn)式服務(wù)

數(shù) 據(jù)顯示，2020-2025年中國(guó)居民人均服務(wù)性消費(fèi)支出年均增長(zhǎng)8.5%，展現(xiàn)出強(qiáng)大的增長(zhǎng)動(dòng)能。人均服務(wù)性消費(fèi)支出占居民人均消費(fèi)支出的比重上升了3.5個(gè)百分點(diǎn)， 2025年這一比重達(dá)到了46.1%，接近居民消費(fèi)的“半壁江山”。

商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易和商貿(mào)服務(wù)業(yè)司司長(zhǎng)孔德軍會(huì)上介紹，消費(fèi)規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí)，大家的消費(fèi)關(guān)注點(diǎn)正在從“有沒(méi)有”向“好不好”轉(zhuǎn)變，對(duì)個(gè)性化、多樣化、品質(zhì)化服務(wù)消費(fèi)產(chǎn)品的需求日益強(qiáng)烈。情緒式、體驗(yàn)式服務(wù)也是在這一大背景下興起的。

他指出，從廣義上理解，只要消費(fèi)的主要驅(qū)動(dòng)力是獲取情緒或體驗(yàn)滿足的，都可以歸為此類，比如像新春季很火爆的“寫春聯(lián)”“做宮燈”，再比如各類沉浸式演出等。針對(duì)這一新興領(lǐng)域，《工作方案》從創(chuàng)新監(jiān)管方式、營(yíng)造健康發(fā)展環(huán)境、創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景等方面予以支持引導(dǎo)。接下來(lái)，商務(wù)部將會(huì)同相關(guān)部門抓好落實(shí)，在確保安全的前提下，為新業(yè)態(tài)發(fā)展創(chuàng)造條件。

游艇、郵輪

俗語(yǔ)稱“要想富，先修路”，這一質(zhì)樸經(jīng)驗(yàn)同樣對(duì)拉動(dòng)消費(fèi)行之有效。交通運(yùn)輸連接生產(chǎn)和生活兩端，與多個(gè)服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域密切相關(guān)。

會(huì)上，交通運(yùn)輸部綜合規(guī)劃司負(fù)責(zé)人劉東介紹，下一步，我們擬培育的交通運(yùn)輸服務(wù)消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：

一是發(fā)展自駕游服務(wù)。將依托國(guó)省道資源，推動(dòng)打造一批長(zhǎng)距離、跨區(qū)域、高品質(zhì)的自駕游精品路，不斷改善自駕游交通條件。

二是推動(dòng)小微型客車租賃高質(zhì)量發(fā)展。目前，我們國(guó)家小微型客車租賃正處于快速發(fā)展時(shí)期。我們預(yù)測(cè)，“十五五”時(shí)期，全國(guó)短租市場(chǎng)規(guī)模年均增長(zhǎng)15%左右。接下來(lái)，我們將會(huì)同有關(guān)部門完善小微型客車租賃服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)異地免費(fèi)或低費(fèi)還車，進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段租賃車輛的供應(yīng)，提升租賃服務(wù)的質(zhì)效。

三是發(fā)展壯大夜游船經(jīng)濟(jì)。目前，我們正在抓緊制定推動(dòng)夜游船高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)消費(fèi)的若干措施，培育壯大夜游船經(jīng)濟(jì)，進(jìn)一步發(fā)揮夜游船在促進(jìn)旅游消費(fèi)方面的作用。

四是培育發(fā)展游艇消費(fèi)。近三年我國(guó)游艇數(shù)量呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，新登記游艇約占游艇總數(shù)54.7%。截至2025年底，我國(guó)登記有效游艇共計(jì)9850艘，預(yù)計(jì)“十五五”時(shí)期將會(huì)繼續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。我部正在加快研究制定擴(kuò)大游艇消費(fèi)的若干措施，在保障安全的情況下，提升游艇消費(fèi)供給能力，促進(jìn)游艇產(chǎn)業(yè)向大眾化消費(fèi)、規(guī)模化發(fā)展轉(zhuǎn)型。

五是著力擴(kuò)大郵輪消費(fèi)。我們會(huì)同文化和旅游部印發(fā)了《進(jìn)一步促進(jìn)郵輪運(yùn)輸及旅游服務(wù)發(fā)展的若干措施》，支持有條件的地方發(fā)展郵輪服務(wù)，拓展郵輪始發(fā)航線，推進(jìn)開展無(wú)目的地海上游航線試點(diǎn)，支持外國(guó)籍郵輪入境訪問(wèn)，豐富郵輪旅游產(chǎn)品，提高郵輪港口服務(wù)水平，提升郵輪管理服務(wù)效能，加強(qiáng)郵輪運(yùn)輸?shù)陌踩Ｕ稀?/p>

微短劇

近兩年微短劇蓬勃興起，呈現(xiàn)爆發(fā)式發(fā)展?！豆ぷ鞣桨浮访鞔_提出，要促進(jìn)微短劇有序競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新發(fā)展。

廣電總局網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目管理司司長(zhǎng)王小亮介紹，既是網(wǎng)絡(luò)文藝的“輕騎兵”，又是服務(wù)消費(fèi)的“生力軍”。

2025年有3.3萬(wàn)部微短劇上線播出，國(guó)內(nèi)用戶近7億。去年微短劇的市場(chǎng)規(guī)模破千億元，較2024年翻番。精品化已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)，“微短劇+”創(chuàng)作計(jì)劃拉動(dòng)消費(fèi)升級(jí)，比如“跟著微短劇去旅行”，將線上人氣引向線下消費(fèi)。動(dòng)畫微短劇順應(yīng)生成式人工智能等新技術(shù)潮流而迅猛發(fā)展，廣告、會(huì)員等商業(yè)模式齊頭并進(jìn)，產(chǎn)業(yè)鏈條不斷拓展。

他提到，廣電總局將從三個(gè)維度發(fā)力，進(jìn)一步推動(dòng)微短劇拉動(dòng)服務(wù)消費(fèi)、助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

首先是強(qiáng)化政策保障。制定實(shí)施《微短劇發(fā)展管理辦法》，做到既“放得活”又“管得好”。其次是加強(qiáng)創(chuàng)作引導(dǎo)。引導(dǎo)創(chuàng)作者找準(zhǔn)選題、講好故事。最后是深化融合創(chuàng)新。深入實(shí)施“微短劇+”行動(dòng)計(jì)劃，賦能文旅、體育、“三農(nóng)”等各行各業(yè)發(fā)展，以業(yè)態(tài)融合為重點(diǎn)，擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)。推動(dòng)科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新融合，運(yùn)用人工智能等新技術(shù)打造新型服務(wù)消費(fèi)場(chǎng)景，釋放服務(wù)消費(fèi)潛能。鼓勵(lì)服務(wù)出口，推動(dòng)優(yōu)秀微短劇“走出去”，開拓國(guó)際市場(chǎng)。

改裝車

目前我國(guó)汽車產(chǎn)銷量已經(jīng)連續(xù)17年蟬聯(lián)世界第一，國(guó)內(nèi)的汽車保有量也達(dá)到了3.66億輛，人民群眾對(duì)汽車個(gè)性與品質(zhì)的追求與日俱增。

商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易和商貿(mào)服務(wù)業(yè)司司長(zhǎng)孔德軍會(huì)上提到，汽車改裝、租賃、賽事、露營(yíng)等后市場(chǎng)服務(wù)既與人民群眾美好生活需要息息相關(guān)，也具有很大的消費(fèi)增長(zhǎng)空間和潛力。

2025年以來(lái)，商務(wù)部會(huì)同相關(guān)部門開展汽車流通消費(fèi)改革試點(diǎn)，舉辦促進(jìn)汽車消費(fèi)系列活動(dòng)，為釋放汽車后市場(chǎng)服務(wù)消費(fèi)潛力打下了良好的基礎(chǔ)。下一步，商務(wù)部等部門將貫徹落實(shí)《工作方案》要求，重點(diǎn)從三個(gè)方面發(fā)力——

首先是試點(diǎn)先行，探索發(fā)展模式。為順應(yīng)汽車流通消費(fèi)新形勢(shì)、新趨勢(shì)，商務(wù)部會(huì)同相關(guān)部門深入推進(jìn)汽車流通消費(fèi)改革試點(diǎn)，支持試點(diǎn)地區(qū)結(jié)合本地實(shí)際圍繞管理制度、標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)、數(shù)據(jù)平臺(tái)等方面，深化改革、積極創(chuàng)新、先行先試，探索汽車后市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展的新路徑。

其次是精準(zhǔn)施策，完善制度保障。關(guān)于改裝，建立健全汽車改裝標(biāo)準(zhǔn)體系，推動(dòng)構(gòu)建汽車改裝管理制度，促進(jìn)汽車改裝市場(chǎng)積極有序發(fā)展；關(guān)于租賃，研究制定促進(jìn)汽車租賃高質(zhì)量發(fā)展的政策措施，進(jìn)一步優(yōu)化汽車租賃服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)汽車租賃與旅游等產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。

同時(shí)，圍繞房車露營(yíng)、賽車賽事、傳統(tǒng)經(jīng)典車認(rèn)定等，分領(lǐng)域推動(dòng)頂層設(shè)計(jì)完善，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)供給，培育新業(yè)態(tài)，打造新場(chǎng)景，更好滿足群眾多樣化汽車消費(fèi)需求。最后是破除壁壘，激活消費(fèi)動(dòng)能。推動(dòng)清理汽車后市場(chǎng)消費(fèi)領(lǐng)域限制性措施，暢通消費(fèi)鏈條，釋放汽車后市場(chǎng)的消費(fèi)潛力。

記者：李巖