社區(qū)是城市的基本單元,是居民生活的核心場景,更是便捷宜居城市服務(wù)體系的根基所在。便捷宜居城市的建設(shè),從來不是宏大的口號,而是藏在社區(qū)生活的每一個細(xì)節(jié)里,是居民在家門口就能享受便捷、優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù),是疲憊時能快速獲得舒緩,是閑暇時能擁有安心的放松體驗(yàn)。東郊到家深耕上門推拿賽道,跳出“單一上門服務(wù)”的局限,以居民需求為導(dǎo)向,深度融入社區(qū)生活場景,將專業(yè)、便捷、有溫度的上門推拿服務(wù),送到居民家門口、融入日常生活中,既填補(bǔ)了社區(qū)舒緩服務(wù)的空白,也豐富了城市便民服務(wù)的內(nèi)涵,用實(shí)際行動助力便捷宜居城市服務(wù)體系建設(shè),讓社區(qū)更有溫度,讓城市更具宜居質(zhì)感。

便捷宜居城市服務(wù)體系的核心,是“以居民為中心”,構(gòu)建覆蓋居民日常生活需求的全方位便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),讓居民無需奔波,就能享受高品質(zhì)的生活服務(wù),緩解生活疲憊、提升幸福指數(shù)。社區(qū)作為居民生活的聚集地,承載著人們對便捷、舒適生活的核心訴求,而當(dāng)前,部分城市社區(qū)的便民服務(wù)體系仍有完善空間,尤其是針對居民身心舒緩的服務(wù)供給不足,難以滿足居民日常放松、緩解疲憊的需求。許多居民在忙碌一天后,渴望獲得專業(yè)的舒緩服務(wù),卻需奔波前往固定門店,耗費(fèi)時間與精力,與“便捷宜居”的理念相悖,也成為城市便民服務(wù)體系建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)。

東郊到家深刻洞察社區(qū)居民的核心需求與城市服務(wù)體系建設(shè)的痛點(diǎn),深知深度融入社區(qū)生活場景,不僅是平臺自身發(fā)展的必然選擇,更是助力便捷宜居城市服務(wù)體系建設(shè)的責(zé)任所在。不同于部分平臺只注重線上引流、忽視社區(qū)場景深耕,東郊到家主動下沉社區(qū),打破服務(wù)場景的壁壘,將上門推拿服務(wù)與社區(qū)生活深度綁定,讓服務(wù)更貼近居民、更適配社區(qū)場景,從日常服務(wù)供給、社區(qū)公益聯(lián)動等多個維度,融入社區(qū)生活的方方面面,成為社區(qū)便民服務(wù)體系的重要補(bǔ)充,為城市便捷宜居建設(shè)注入鮮活力量。

深度融入社區(qū)生活場景,核心是精準(zhǔn)對接居民需求,讓上門推拿服務(wù)成為社區(qū)便民服務(wù)的常態(tài)化供給。東郊到家立足社區(qū)居民的生活節(jié)奏與需求特點(diǎn),優(yōu)化服務(wù)模式,讓專業(yè)舒緩服務(wù)觸手可及,真正實(shí)現(xiàn)“居民有需求,服務(wù)送上門”?？紤]到社區(qū)居民多以居家生活、鄰里相處為核心場景,平臺簡化預(yù)約流程,打造便捷的線上預(yù)約渠道,居民指尖輕點(diǎn)即可完成預(yù)約,無需復(fù)雜操作,適配社區(qū)居民的使用習(xí)慣;優(yōu)化派單邏輯,依托智能調(diào)度體系,實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)快速派單、技師準(zhǔn)時上門,減少居民等待時間,讓居民在疲憊時能及時獲得舒緩,無需奔波趕路,真正體現(xiàn)“便捷”核心。

在服務(wù)細(xì)節(jié)上,東郊到家貼合社區(qū)生活場景的特點(diǎn),兼顧便捷性與舒適性,讓服務(wù)更具溫度、更適配居民需求。技師上門服務(wù)時,自覺遵守社區(qū)管理規(guī)定,穿戴整潔工裝、規(guī)范佩戴工牌,主動穿戴鞋套、整理儀容,輕手輕腳入戶,最大限度減少對鄰里的干擾,貼合社區(qū)鄰里相處的場景需求;攜帶全套標(biāo)準(zhǔn)化、一次性服務(wù)耗材,當(dāng)場拆封展示,嚴(yán)格執(zhí)行一客一消毒規(guī)范,既保障衛(wèi)生安全,也讓居民安心享受服務(wù),契合社區(qū)居民對居家服務(wù)的安全訴求。同時,技師堅守服務(wù)邊界,尊重居民的居家習(xí)慣與隱私,把握恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ执?用貼心、細(xì)致的服務(wù),贏得社區(qū)居民的認(rèn)可與信賴,讓上門推拿服務(wù)逐漸融入社區(qū)居民的日常生活。

東郊到家深度融入社區(qū)生活場景,不僅注重日常服務(wù)供給,更積極聯(lián)動社區(qū)力量,參與社區(qū)便民服務(wù)建設(shè),豐富社區(qū)服務(wù)內(nèi)涵,助力城市便捷宜居服務(wù)體系完善。平臺主動對接社區(qū)相關(guān)部門,參與社區(qū)組織的便民服務(wù)活動,將專業(yè)的推拿舒緩服務(wù)帶入社區(qū),讓居民在社區(qū)內(nèi)就能免費(fèi)體驗(yàn)、了解服務(wù),拉近與居民的距離,傳遞便捷便民的服務(wù)理念。這種聯(lián)動模式,既填補(bǔ)了社區(qū)舒緩服務(wù)的空白,也豐富了社區(qū)便民服務(wù)的內(nèi)容,讓社區(qū)服務(wù)從基礎(chǔ)保障向品質(zhì)提升延伸,進(jìn)一步完善了城市便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),助力構(gòu)建全方位、高品質(zhì)的便捷宜居城市服務(wù)體系。

東郊到家深度融入社區(qū)生活場景的實(shí)踐,不僅實(shí)現(xiàn)了自身服務(wù)場景的拓展與服務(wù)品質(zhì)的提升,更以實(shí)際行動助力便捷宜居城市服務(wù)體系建設(shè),為城市發(fā)展注入溫情與力量。不同于部分平臺只注重服務(wù)供給、忽視場景融合,東郊到家始終以居民需求為核心,以社區(qū)場景為依托,將上門推拿服務(wù)與社區(qū)生活、城市建設(shè)深度綁定,既讓專業(yè)舒緩服務(wù)成為社區(qū)便民服務(wù)的重要組成部分,也豐富了便捷宜居城市服務(wù)體系的內(nèi)涵,為城市便捷宜居建設(shè)提供了可借鑒的實(shí)踐思路,引領(lǐng)上門服務(wù)行業(yè)向場景化、便民化方向發(fā)展。

社區(qū)有溫度,城市才宜居;服務(wù)有質(zhì)感,生活才舒心。東郊到家以居民需求為導(dǎo)向,深度融入社區(qū)生活場景,將專業(yè)、便捷、有溫度的上門推拿服務(wù),送到居民家門口、融入日常生活中,既填補(bǔ)了社區(qū)服務(wù)空白,也完善了城市便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),用專業(yè)與堅守助力便捷宜居城市服務(wù)體系建設(shè)。未來,東郊到家將繼續(xù)深耕社區(qū)場景,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)模式、完善服務(wù)細(xì)節(jié),加強(qiáng)與社區(qū)的聯(lián)動協(xié)作,進(jìn)一步拓展服務(wù)內(nèi)涵、提升服務(wù)品質(zhì),讓更多社區(qū)居民能享受到便捷、優(yōu)質(zhì)的舒緩服務(wù),讓社區(qū)更具溫度、城市更具宜居質(zhì)感,持續(xù)為便捷宜居城市建設(shè)注入持久動力,守護(hù)每一位居民的日常舒適與幸福。

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