“昨天提交申請，今天全部辦妥，真正體驗到了‘社保直通車’的效率！”近日，內(nèi)蒙古某國際能源有限公司經(jīng)辦人李女士拿到5家分公司的社保登記編碼后，對康巴什區(qū)社保中心的高效服務(wù)贊不絕口。原本需要多次辦理、耗時較長的多家分公司同步開戶業(yè)務(wù)，在康巴什區(qū)社保中心推出的“專班服務(wù)+智能秒辦”新模式助力下，僅用一個工作日便全部完成。

年末階段，該公司因業(yè)務(wù)拓展需要，緊急為5家新設(shè)立的分公司辦理社保開戶，面臨時間緊迫、信息繁雜、流程交錯等實際困難?！氨疽詾橐獊砘乇疾?、等待多日，沒想到一個電話就啟動了全程幫辦服務(wù)?！崩钆勘硎?。接到企業(yè)求助后，康巴什區(qū)社保中心迅速響應(yīng)，依托“一件事一次辦”集成服務(wù)機制，組建專項服務(wù)小組，為企業(yè)量身定制“多戶聯(lián)辦”解決方案。

通過“云導(dǎo)辦+窗口聯(lián)動”的協(xié)同服務(wù)模式，線上專人全程視頻指導(dǎo)填報，線下專窗同步受理審核，實現(xiàn)數(shù)據(jù)“一次錄入、多方共享”。以往需要多次提交、逐項審批的流程，被優(yōu)化為“一表申請、并聯(lián)審批、統(tǒng)一出件”。從提交材料到辦結(jié)生效，全程僅用時24小時，切實做到了“開戶即生效、參保零等待”。

“社保穩(wěn)妥落地，員工安心，企業(yè)也能更專注于經(jīng)營發(fā)展?！崩钆扛锌卣f。此次“極速開戶”服務(wù)，不僅是辦事效率的提升，更是康巴什社保服務(wù)從“柜臺審批”向“主動服務(wù)”、從“單點受理”向“系統(tǒng)協(xié)同”轉(zhuǎn)變的生動實踐。

近年來，康巴什區(qū)社保中心以“數(shù)字社?！苯ㄔO(shè)為引擎，著力打破傳統(tǒng)經(jīng)辦壁壘，構(gòu)建起“智能預(yù)審、一網(wǎng)通辦、動態(tài)風控”的企業(yè)參保服務(wù)鏈。通過將32項高頻業(yè)務(wù)納入“秒批秒辦”清單，推行“承諾即入、備案即準”等創(chuàng)新機制，企業(yè)可享受“無形窗口、無感審批”的便捷體驗。

服務(wù)提升無止境，創(chuàng)新探索不停步?？蛋褪矃^(qū)社保中心將繼續(xù)聚焦企業(yè)關(guān)切與需求，以更智慧的流程、更貼心的服務(wù)、更高效的管理，持續(xù)打造“康巴什社保速度”服務(wù)品牌，為優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境注入暖心社保力量，助力企業(yè)輕裝前行、職工安心奮斗。

來源：康巴什人力資源和社會保障局