AI在新加坡

本專欄為讀者打開洞察 AI 的全景窗口。以資訊為入口，結(jié)合新聞分析、學(xué)術(shù)科普與產(chǎn)業(yè)觀察，持續(xù)關(guān)注 AI、機(jī)器人與芯片的前沿進(jìn)展與商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，并將視角落回新加坡這一現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景。

近日，新加坡眼受邀走進(jìn)新加坡兒童博物館，參與全新亮相的互動(dòng)裝置WonderBot2.0新聞發(fā)布會(huì)。

新加坡眼記者第一時(shí)間體驗(yàn)了這個(gè)機(jī)器，它看起來不像傳統(tǒng)意義上的“展品”——孩子不是站在展板前聽講解，而是拿起一旁的“對(duì)講機(jī)”，按住按鈕和它對(duì)話；也可以直接在一塊裸眼3D觸控屏上點(diǎn)選展區(qū)、切換模式、開啟任務(wù)。

記者觀察現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)這個(gè)設(shè)備的小朋友，發(fā)現(xiàn)在WonderBot 2.0 面前，孩子的行為會(huì)變得很主動(dòng)：他們會(huì)先選“想去哪個(gè)展廳”，再跟著系統(tǒng)提示去尋找線索。

裝置把互動(dòng)拆成兩條路：一條是“信息導(dǎo)覽”，WonderBot化身導(dǎo)游，為孩子講解不同樓層主題展區(qū)（包括一層常設(shè)展與二層小販文化主題）；另一條是“故事模式”，把參觀變成了闖關(guān)。

從技術(shù)角度看，WonderBot 2.0 的先進(jìn)之處，不只是“會(huì)對(duì)話”。

在硬件層面，WonderBot 2.0 采用了裸眼 3D 觸控屏作為主要交互界面，孩子無需佩戴任何設(shè)備，便可通過觸控方式瀏覽博物館地圖、進(jìn)入不同展區(qū)，或開啟故事模式。

在交互方式上，WonderBot 2.0 同時(shí)支持語音對(duì)話與觸控操作。

孩子可以通過專門設(shè)置的對(duì)講機(jī)按鈕與 WonderBot 進(jìn)行英文交流，在真實(shí)場(chǎng)景中完成提問、回答和選擇。

更關(guān)鍵的是，WonderBot 2.0 并不是隨機(jī)互動(dòng)。

它有與兒童博物館內(nèi)容深度綁定的任務(wù)機(jī)制。孩子可以自主選擇感興趣的展廳，例如圍繞新加坡歷史或本地小販文化的主題區(qū)域，WonderBot會(huì)根據(jù)選擇提供對(duì)應(yīng)的引導(dǎo)式講解。

在故事模式中，系統(tǒng)還根據(jù)不同年齡段設(shè)計(jì)了梯度任務(wù)：

3–6 歲的孩子完成基礎(chǔ)挑戰(zhàn)，7–12 歲的孩子則進(jìn)入更復(fù)雜的進(jìn)階關(guān)卡。

題目形式包括選擇題、拼圖和觀察類小游戲，所有內(nèi)容均與展項(xiàng)直接相關(guān)。如果孩子回答錯(cuò)誤，WonderBot 并不會(huì)直接給出答案，而是鼓勵(lì)他們回到展區(qū)尋找線索。

它結(jié)合了實(shí)體智能硬件、對(duì)話式 AI 與游戲化學(xué)習(xí)機(jī)制，構(gòu)成了一套完整的互動(dòng)系統(tǒng)。

過去家長(zhǎng)常見的痛點(diǎn)是：孩子走馬觀花、很快分心，最后記不住什么。WonderBot 2.0 的任務(wù)機(jī)制改變了這一點(diǎn)——孩子為了完成挑戰(zhàn)，會(huì)更愿意停留、觀察、回頭找答案；家長(zhǎng)也能從“講解者”退后，變成陪伴與記錄的人。

在現(xiàn)場(chǎng)，記者發(fā)現(xiàn)一個(gè)很直觀的變化是：孩子開始提問，而且提問是帶目的的——“我是不是應(yīng)該去那個(gè)展區(qū)找線索？”這種學(xué)習(xí)狀態(tài)，在傳統(tǒng)導(dǎo)覽里并不常見。

博物館或成智能技術(shù)的重要試驗(yàn)場(chǎng)

WonderBot 2.0由HeritageSG與Tencent 合作打造，是騰訊在新加坡推動(dòng)“科技向善”理念的重要實(shí)踐之一。騰訊將自身在數(shù)智人、三維建模、語義理解等領(lǐng)域的能力，放入一個(gè)真實(shí)、長(zhǎng)期運(yùn)行的公共文化場(chǎng)景中。與其說這是一次企業(yè)技術(shù)輸出，不如說是一場(chǎng)長(zhǎng)期合作的起點(diǎn)。

兒童博物館通過任務(wù)機(jī)制、分齡設(shè)計(jì)與延遲給出答案的方式，把“探索權(quán)”交還給孩子，讓學(xué)習(xí)發(fā)生在選擇和行動(dòng)之中。其也借此完成了一次方法論上的轉(zhuǎn)向——從“講給孩子聽”，轉(zhuǎn)向“讓孩子自己走一遍”。

這種轉(zhuǎn)向，讓兒童博物館不再只是文化內(nèi)容的承載空間，而成為一個(gè)持續(xù)實(shí)驗(yàn)、不斷調(diào)校的學(xué)習(xí)場(chǎng)域。它所提供的，并非標(biāo)準(zhǔn)答案，而是一種可被復(fù)制、被討論的可能性：博物館可以成為智能技術(shù)與公共教育深度結(jié)合的試驗(yàn)場(chǎng)。

近日，為慶祝新加坡建國(guó)六十周年，沉浸式VR體驗(yàn)“VR60：時(shí)光新加坡”，以虛擬現(xiàn)實(shí)科技帶領(lǐng)觀眾走進(jìn)歷史現(xiàn)場(chǎng)，就是智能技術(shù)逐步在公共空間發(fā)揮作用的又一案例。

在內(nèi)容邊界清晰、目標(biāo)明確的文化空間中，技術(shù)有機(jī)會(huì)被反復(fù)驗(yàn)證、持續(xù)優(yōu)化，并逐步推廣到其他博物館或文化機(jī)構(gòu)。這種模式，也為未來更多公共空間引入智能硬件提供了參考。

新加坡眼也將持續(xù)報(bào)道AI領(lǐng)域更多的應(yīng)用落地項(xiàng)目，請(qǐng)持續(xù)關(guān)注《AI在新加坡》專欄的相關(guān)內(nèi)容。

Cherrie丨編審

Children’s Museum Singapore丨來源

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