南方小年這天，60歲的胖東來創(chuàng)始人于東來，平靜官宣退休，年后將退居顧問，企業(yè)運營交由決策委員會接管，賬號名還改成了“傻壞蛋于東來”。本應(yīng)是全網(wǎng)致敬的體面退場，卻在短短48小時內(nèi)，評論區(qū)徹底淪陷。酸言酸語、惡意揣測撲面而來，有人說他賺夠了跑路，有人罵他退而不休搞作秀，更有人斷言胖東來離了他必崩盤。這些刺耳的聲音，和胖東來2025年銷售額破235億、員工月均到手近萬元、店長月薪超7萬的亮眼成績，形成了無比諷刺的對比。一個把九成以上利潤分給員工的企業(yè)家，在功成身退之時，迎來的卻是無端的猜忌與潑臟，這一幕，實在讓人寒心。

這樣的惡意并非個例，小米創(chuàng)始人雷軍早就點破了流量時代的真相：企業(yè)越火，輿情就越復雜，非議與抹黑總會如影隨形。雷軍本人便是最好的例子，2025年小米汽車交付41萬輛，成績斐然，卻深陷各種輿論攻擊，不得不開長直播正面硬剛水軍。企業(yè)家與品牌深度綁定，在流量時代從來都是雙刃劍，光環(huán)有多耀眼，背后的暗箭就有多傷人。

可于東來的退休，真的是臨時起意、賺夠跑路嗎？事實恰恰相反，這是一場籌備了整整三年的制度化交接。早在2023年，他就公開表示已放手八成企業(yè)經(jīng)營，2025年更是卸任總經(jīng)理，2026年的官宣，不過是三年放手后的徹底放下。更早之前，他就推行逐級輪值制度，從基層到高層按不同周期輪值，就是為了去中心化，讓企業(yè)擺脫對創(chuàng)始人的依賴。

他為了破除“創(chuàng)始人依賴癥”，把所有對員工的善意都落地成了鐵打的制度：委屈獎、周二閉店、強制帶薪年假、下班后禁聊工作，甚至定下管理層年齡紅線，高層50歲、基層經(jīng)理45歲必須退位。他用一套完整的制度證明，胖東來不是于東來的個人帝國，離開他，依舊能穩(wěn)健運轉(zhuǎn)。

那些嘲諷他作秀的人，根本不知道胖東來的分配機制有多良心。2025年近15億凈利潤，超10億拿來發(fā)年終獎，人均到手5.5萬；2020年重新劃分股權(quán)，九成股份分給員工與管理層。他奉行“工資最高時成本最低”，形成了企業(yè)、員工、顧客三方共贏的閉環(huán)，所謂的“賺夠跑路”，在實打?qū)嵉睦娣峙涿媲?，根本站不住腳。

評論區(qū)的惡意，本質(zhì)是流量時代的畸形產(chǎn)物。數(shù)據(jù)顯示，對立爭議性內(nèi)容的互動率遠高于普通內(nèi)容，平臺算法偏愛能挑起情緒的內(nèi)容，憤怒與爭論能換來停留與流量，于是“黑紅也是紅”成了不少人的流量密碼。抹黑好人、質(zhì)疑善舉，成本極低、收益極高，再加上背后成熟的水軍灰色產(chǎn)業(yè)鏈，自動腳本、控評刷評，讓理性的聲音被嘈雜的惡意淹沒，一件本該被稱贊的事，被斷章取義、惡意解讀，成了流量收割的工具。

于東來早已看透這一切，他搭建的決策委員會，60%成員來自基層，重大決策無記名投票，他退休后僅有建議權(quán)無表決權(quán)，從制度上隔絕個人輿情對企業(yè)的影響。這和雷軍試圖讓團隊走向臺前、為自己筑起輿情防護墻的思路不謀而合，兩位企業(yè)家，都在流量的喧囂里，為企業(yè)筑起最堅實的制度防線。

流量時代，事實和邏輯總是敗給情緒和標簽，一場周密的企業(yè)交接被簡化成跑路，一套用心的制度設(shè)計被歪曲成作秀。于東來沒有在網(wǎng)上爭辯，他的回應(yīng)，是員工的工資條、企業(yè)的財報、運行多年的管理制度。他用三十年時間，沒有把自己塑造成不可替代的神，而是把胖東來打造成一臺無需核心人物也能良性運轉(zhuǎn)的機器，機器運轉(zhuǎn)的聲音，就是對所有惡意最有力的回擊。

你覺得流量時代下，踏實做事的人該如何面對無端的惡意揣測？胖東來脫離創(chuàng)始人后，還能保持如今的口碑與溫度嗎？