誰能想到？春節(jié)長假期間，當(dāng)多數(shù)人沉浸于走親訪友、圍爐守歲之時，一位來自浙江的95后姑娘，竟憑借“照看貓咪”這項看似尋常的服務(wù)，成功入賬8500元！

短短九天，她累計完成超百單上門喂貓任務(wù)，在杭州濱江與蕭山區(qū)域迅速走紅，訂單量持續(xù)爆棚，不少客戶主動預(yù)約排隊，甚至直言：“試過幾家，還是她最讓人踏實?！?/p>

這位悄然走紅的年輕人，正是小紅書平臺認(rèn)證博主“我們白著呢~接上門喂養(yǎng)”，本名小謝。

節(jié)前，她在社交平臺發(fā)布一則服務(wù)招募帖，清晰標(biāo)注服務(wù)覆蓋范圍——以奧體中心地鐵站為圓心，輻射市民中心、長河等核心居住板塊，專注提供貓咪投喂、貓砂清理等居家照護服務(wù)，并特別注明自己已深耕該領(lǐng)域五年之久。

2月12日上午，橙柿互動記者第一時間撥通小謝電話，并完成視頻連線采訪。

面對鏡頭，這位性格直率、笑容明朗的年輕姑娘坦言：能把“上門喂貓”做成一門被信賴、被等待的生意，根源就藏在自家兩只毛孩子身上。

她悉心養(yǎng)育一只五歲的黑漸層，還有一只三歲的奶牛貓，長達(dá)五年的親密陪伴，讓她比大多數(shù)人都更懂貓咪的敏感天性，也更能體察主人們的牽掛與不安。

爆單不是偶然

不同于節(jié)日期間臨時起意接單的在校學(xué)生或新手從業(yè)者，小謝早在五年前便已開啟上門照護之路。

最初只是義務(wù)幫親友代管幾天，隨著口碑自然發(fā)酵，逐步積累起穩(wěn)定客群；而今年春節(jié)，需求迎來集中釋放，訂單如潮水般涌來。

她在招募帖中將服務(wù)明確劃分為“基礎(chǔ)版”與“安心版”，條理分明、誠意十足，全程站在寵物主立場設(shè)計流程，不設(shè)隱藏項、不搞模糊計費，這正是她贏得海量訂單的核心所在。

基礎(chǔ)版服務(wù)面向時間緊湊、預(yù)算精打細(xì)算的客戶，每次上門約20分鐘，聚焦三大動作：補充主食、更換清水、徹底清潔貓砂盆，并同步觀察貓咪活躍度與精神狀態(tài)。

完成后即刻拍攝1至2段實況短視頻發(fā)送客戶，單次收費50元，每增加一只貓加收10元。

安心版則專為情感投入更深、擔(dān)憂貓咪獨處焦慮的主人定制。

每次服務(wù)時長約40分鐘，涵蓋基礎(chǔ)版全部內(nèi)容，并額外提供梳毛護理、15—20分鐘互動陪玩（使用逗貓棒、激光筆等專業(yè)工具），同步清理地面浮毛、擦拭食具水具。

還會協(xié)助開窗通風(fēng)、排查家中水電隱患，單次定價80元，每多一只貓加收15元。

更令人安心的是，小謝的前置準(zhǔn)備極為周全，客戶幾乎無需額外操心。

每次入戶，她均自備一次性鞋套、無菌手套、醫(yī)用級消毒噴霧及密封垃圾袋；進門先對雙手與鞋底全面消殺，全程規(guī)避觸碰客戶私人物品，絕不擅自拍照上傳社交平臺，切實守護家庭隱私邊界。

因自身擁有五年養(yǎng)貓經(jīng)歷，她深知貓咪對外界刺激的高度警覺性。面對膽怯型個體，從不強行接觸，而是耐心輕聲安撫，待其情緒舒緩后再開展后續(xù)服務(wù)。

若遇挑嘴貓咪，她嚴(yán)格遵循客戶提供的喂食方案，細(xì)致引導(dǎo)進食；一旦察覺異?！缡秤麥p退、精神萎靡、排泄失常，立即致電主人說明狀況，并給出科學(xué)可行的應(yīng)對建議。

曾有一位客戶家中飼養(yǎng)一只病情未愈的布偶貓，需每日定時服藥。起初對方顧慮重重，反復(fù)叮囑用藥細(xì)節(jié)與觀察要點。

結(jié)果小謝不僅準(zhǔn)時登門喂藥、詳實記錄每日進食與排便數(shù)據(jù)，還主動為貓咪進行溫?zé)岱蟑熅徑饽c胃不適，每天固定推送3—4段高清視頻，讓遠(yuǎn)在老家的主人全程零焦慮。

正是這份極致用心與高度責(zé)任感，促使許多客戶自發(fā)推薦新客源。短短九日，她的訂單突破百單大關(guān)，其中六成以上源自老客戶的口碑轉(zhuǎn)介。

8500元背后，是沉甸甸的堅持

九天百單、收入8500元，表面看的確亮眼，甚至超越部分職場新人月收入，但鮮有人知曉，這筆數(shù)字背后，是小謝近乎透支的堅守，毫無取巧可言。

她本是浙江本地人，春節(jié)本可返鄉(xiāng)團聚、共享年夜飯、參與家族聚會，卻為保障每一單履約質(zhì)量，毅然選擇留守杭州，獨自留在出租屋中，作息完全被訂單節(jié)奏支配。

每天清晨6點準(zhǔn)時起身，快速洗漱、簡單早餐后即刻出發(fā)，騎電動車奔忙于各小區(qū)之間，直至晚間10點半方歸；偶遇客戶加班晚歸需夜間服務(wù)，她常工作至深夜11點，從未延誤或推諉。

盡管服務(wù)半徑鎖定在奧體中心周邊，但各住戶分布零散，單日最高需往返十余戶。寒冬之中，她頂著凜冽北風(fēng)穿梭街巷，手指凍僵仍緊握車把，不敢稍作停歇。

春節(jié)期間杭州氣溫偏低，陰雨連綿導(dǎo)致路面濕滑，電動車行駛難度陡增。她主動降速穩(wěn)行，即便可能遲到幾分鐘，也必定提前向客戶發(fā)送文字說明，態(tài)度始終誠懇謙和。

某日突降暴雨，她騎行途中不慎打滑摔倒，膝蓋擦傷滲血，電動車亦出現(xiàn)輕微故障。

她僅用隨身創(chuàng)可貼簡單包扎，推車步行一段距離后現(xiàn)場檢修，修復(fù)完畢即刻啟程，確保當(dāng)日所有服務(wù)如期交付。

為提升整體效率，她堅持每日凌晨規(guī)劃最優(yōu)動線：依據(jù)地理距離、客戶空閑時段、服務(wù)類型復(fù)雜度，將訂單精細(xì)排序，最大限度壓縮通勤耗時。

中午根本無法坐定用餐，大多時候僅在路邊便利店買個面包、灌一瓶熱水，匆匆墊腹后便奔赴下一戶。

若遇貓咪抗拒配合——拒食、躁動、躲藏等情況，她總多花十幾分鐘溫柔疏導(dǎo)，原定20分鐘的基礎(chǔ)服務(wù)常延展至半小時以上，但她始終堅持明碼標(biāo)價、絕不加收一分。

外界常誤以為上門喂貓是輕松差事，不過添糧換水、鏟除貓砂而已，技術(shù)門檻幾近于零。唯有小謝清楚，這行當(dāng)既考驗體力耐力，更檢驗職業(yè)素養(yǎng)與人格底色。

一次入戶服務(wù)中，她發(fā)現(xiàn)客戶家貓咪打翻整盆貓砂，糞便散落地板各處，異味濃重。

她毫無遲疑，先將貓咪輕柔轉(zhuǎn)移至安全角落，再逐寸清理污漬，徹底沖洗并高溫消毒貓砂盆，鋪上全新貓砂，最后將全屋地面拖拭潔凈。

完工時衣衫沾染氣味，她卻笑著錄制視頻發(fā)給主人，只說：“毛孩子狀態(tài)很好，一切如常。”

粗略核算：百余單按均價70元計，理論收入約7700元，而實際到賬8500元，多出的800元，全部來自客戶自發(fā)給予的小額感謝金。

有人見她冒雨奔波，悄悄多付20元、50元；有人對她全程細(xì)致深感欽佩，直接贈予100元紅包。這些零星心意，皆是對她敬業(yè)精神最樸素的認(rèn)可。

上門喂貓的真功夫

伴隨城市養(yǎng)寵人口持續(xù)攀升，“居家寵物托管”正加速專業(yè)化發(fā)展，尤以春節(jié)、國慶等長假期間需求最為旺盛。然而，這一行業(yè)看似低門檻，實則暗藏多重專業(yè)壁壘，并非人人皆可勝任。

小謝之所以能在同行中脫穎而出，關(guān)鍵只凝練為兩個字：可靠。

當(dāng)下不少從業(yè)者見利起意，倉促入局，既無真實養(yǎng)寵經(jīng)驗，亦無系統(tǒng)服務(wù)準(zhǔn)備，上門后僅機械執(zhí)行投喂、淺層清理，草草拍張照片應(yīng)付了事。

更有甚者為追逐收益，單日接單數(shù)十起，嚴(yán)重超負(fù)荷運轉(zhuǎn)，頻繁遲到、漏單頻發(fā)；還有人隨意翻動客戶私物、泄露住宅信息，致使大量寵物主對該類服務(wù)喪失信任基礎(chǔ)。

小謝卻始終恪守底線：接單量嚴(yán)控在每日上限12單，確保每戶獲得充分照護；

價格體系全年統(tǒng)一，節(jié)日期間拒絕任何形式漲價，哪怕同行普遍上調(diào)50%甚至翻倍，她依舊維持原有收費標(biāo)準(zhǔn)；

她重視過程留痕，每單服務(wù)均詳細(xì)登記貓咪飲食、排泄、情緒變化等關(guān)鍵指標(biāo)，并即時同步客戶，真正實現(xiàn)全程可視化、可追溯。

此外，她堅持服務(wù)前深度溝通機制：上門前必與客戶逐項確認(rèn)貓咪日常習(xí)性、進食偏好、健康禁忌，以及房屋安全要點——門窗是否需閉合、燃?xì)忾y門是否關(guān)閉、電路是否存在老化風(fēng)險等。

同時主動提供身份證復(fù)印件，并簽署簡易服務(wù)協(xié)議，厘清雙方權(quán)責(zé)邊界，防范潛在糾紛。

事實上，“上門喂貓”所售并非單純體力勞動，而是沉甸甸的信任資產(chǎn)。

客戶愿意交付家門鑰匙，托付視若珍寶的生命伙伴，所求不過一份篤定安心；而這份安心，正源于服務(wù)者日復(fù)一日的嚴(yán)謹(jǐn)、溫度與擔(dān)當(dāng)。

小謝透露，五年從業(yè)生涯中，她從未與任何客戶發(fā)生爭執(zhí)，亦無一例投訴記錄。許多主顧早已超越交易關(guān)系，成為生活中的朋友——平日交流科學(xué)養(yǎng)寵心得，節(jié)假日互贈小禮，更頻頻將同事、鄰居、親戚推薦給她。

對于有意投身該行業(yè)的后來者，她也真誠分享三點建議：

第一，必須發(fā)自內(nèi)心喜愛小動物，具備天然共情力與持久耐心，這是職業(yè)起點；

第二，需扎實積累實操經(jīng)驗，熟悉貓咪行為邏輯、常見疾病征兆及應(yīng)急處置方法，關(guān)鍵時刻能穩(wěn)住局面；

第三，堅持誠信立身，拒絕套路營銷、拒絕節(jié)日溢價、拒絕敷衍應(yīng)付，把每個細(xì)節(jié)做到位，把每位客戶放在心上，唯有如此，方能在行業(yè)中走得長遠(yuǎn)。

后記

九天百單、入賬8500元，小謝的故事看似是一場春節(jié)流量奇跡，實則是她五年如一日專注打磨、真誠沉淀的必然回響。

在這個崇尚速成的時代，太多人追逐風(fēng)口、迷信捷徑，卻淡忘了最珍貴的職業(yè)信條：靠譜，才是最稀缺的競爭力。

小謝用親身實踐印證了一個樸素真理：世上沒有憑空而降的幸運，所有看似輕巧的收獲，都由無數(shù)個認(rèn)真對待的瞬間默默鑄就。