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萬店巨頭再打9.9元價格戰(zhàn),“中國版肯德基”殺入紅海市場

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“9.9元”一杯咖啡,不算太稀奇;“9.9元”能連喝一個月咖啡,性價比就拉滿了。

這張售價“9.9元”的咖啡月卡,出自一家西式快餐品牌——華萊士。消費者支付9.9元開通“WA咖啡月卡”后,即可在華萊士適用門店內(nèi)免費下單現(xiàn)磨美式咖啡,每2小時限購一杯。

這一“地板價”立刻引發(fā)熱議。按照華萊士給出的介紹,9.9元包月咖啡最多兌換210杯咖啡,照兌換杯數(shù)上限計算,一杯甚至還不到5分錢,有消費者感嘆“就算是速溶的也值了”;也有消費者反饋稱,現(xiàn)場出餐較慢,且必須在距門店200米內(nèi)才能點單,其實也有較高的隱性成本。



資料顯示,華萊士創(chuàng)立于2001年,主營漢堡、炸雞等西式快餐,在業(yè)界有“中國版肯德基”之稱。它憑借低價策略逐步占領(lǐng)了三四線市場,但也因食材管控等問題,引發(fā)腹瀉等食品衛(wèi)生事件,從而在社交平臺上被部分消費者調(diào)侃為“噴射戰(zhàn)士”。

窄門餐眼數(shù)據(jù)顯示,華萊士在華門店數(shù)超過1.9萬家,接近肯德基、麥當(dāng)勞的總和。



此次華萊士推出9.9元咖啡月卡,正值庫迪咖啡宣布“9.9元產(chǎn)品退市”,再一次讓人嗅到了當(dāng)年“咖啡大戰(zhàn)”的硝煙味。從瑞幸、庫迪把單杯現(xiàn)磨精品咖啡的價格拉到9.9元檔,到肯德基、麥當(dāng)勞、華萊士等西式快餐品牌下場“卷”咖啡,價格戰(zhàn)從未真正結(jié)束,只是從一個陣地轉(zhuǎn)移到下一個陣地。

隨著用戶消費習(xí)慣的改變,咖啡正在成為西式快餐提升客單價和消費頻次的關(guān)鍵抓手。但“低價咖啡”并非萬靈藥,它能否形成健康運轉(zhuǎn)的長線業(yè)務(wù),仍然取決于品牌的戰(zhàn)略投入和市場驗證。

“中國第一洋快餐”

頂著一個看似外國品牌的名字、做著漢堡炸雞生意的華萊士,實則是一個不折不扣的本土品牌。

它出自溫州的一對華氏兄弟。2001年,溫州蒼南人華懷余、華懷慶兄弟在福州開出了第一家華萊士門店。在此之前,華懷慶做過會計,華懷余賣過領(lǐng)帶、擺過地攤;兄弟倆決定做“洋快餐”生意,則是受到當(dāng)時進入中國不久的肯德基、麥當(dāng)勞啟發(fā)。

起初,華萊士的生意乏人問津,但溫州人靈活的經(jīng)商頭腦很快發(fā)揮了作用:華氏兄弟將餐品的售價大幅壓低,推出“特價123”促銷——可樂1元,雞腿2元,漢堡3元。華萊士的銷售額隨即迎來暴漲。

在當(dāng)時,漢堡、炸雞還是中國消費者眼中的新鮮事物。華萊士推出的低價套餐,讓下沉市場消費者能以較低成本體驗到“西餐”,成功扮演了肯德基的“平替”。

此后,華萊士堅定不移地奉行低價策略,并瞄準(zhǔn)肯德基、麥當(dāng)勞的布局盲區(qū),在低線城市大舉擴張,走出了一條“由低到高”的路線。

得益于“門店眾籌、員工合伙、直營管理”的擴張模式,華萊士的門店數(shù)迅速飆升。2005年,華萊士僅在福建省擁有100家門店;2018年,其門店數(shù)突破萬家;2021年,華萊士旗下已有超過1.8萬家店鋪,成為中國門店數(shù)量最多的“西式快餐之王”。



然而,過快的擴張速度也為它埋下了隱憂。

除了部分消費者所稱的“噴射戰(zhàn)士”,華萊士也出現(xiàn)在食品安全新聞中。2024年以來,華萊士不止一次被曝出“漢堡中吃出生肉”“食材過期后繼續(xù)使用”等問題。低價低利潤的運營模式讓它也感受到了負作用。

華萊士母公司華士食品財報顯示,2024年,公司營收99.93億元,凈利潤2.88億元,凈利潤率僅有2.88%,低于行業(yè)平均水平。

2025年,華士食品宣布將從新三板摘牌。其在公告中宣稱,希望能借此進一步提高經(jīng)營決策效率,降低運營成本。售價9.9元的咖啡月卡,正是在這一背景下登上商業(yè)舞臺。

炸雞配咖啡

在漢堡王、德克士等西式快餐門店中,咖啡作為一款飲料單品十分常見。但將咖啡業(yè)務(wù)擴大至單獨的子品牌,則是大型連鎖品牌的專利。

麥當(dāng)勞旗下的McCafé(麥咖啡),是這一模式的鼻祖。

1993年起,麥當(dāng)勞推出獨立咖啡品牌McCafé。它既可以與甜品站并存,列為麥當(dāng)勞餐廳內(nèi)的“店中店”,也能以咖啡店形態(tài)運營。2022年,McCafé在中國市場的門店數(shù)達到2500家左右,它還曾專門針對中國消費者的口味,上線“奶鐵”、鮮萃咖啡等產(chǎn)品。

依托于麥當(dāng)勞的供應(yīng)鏈能力,McCafé在成本控制、新品研發(fā)、人群運營等層面均有不俗的優(yōu)勢。但同時,麥當(dāng)勞強大的品牌聲量也讓McCafé始終籠罩著“快餐飲料”的影子,阻礙其建立獨立的品牌文化。



相比于麥當(dāng)勞,肯德基的“肯悅咖啡”則是一場更為激進的實驗。

肯悅咖啡(K Coffee)創(chuàng)始于2014年,于2022年獨立為子品牌。它在短短兩年時間內(nèi)開出超2200家門店,成為公司業(yè)績增長的有力引擎??系禄腹景賱僦袊?025年財報顯示,其經(jīng)營利潤同比增長11%達到13億美元(約合人民幣90億元),利潤率創(chuàng)下十年新高。

翻閱其菜單,可以看到肯悅咖啡在產(chǎn)品創(chuàng)新方面的努力:它不僅使用了瑰夏等知名咖啡豆種,還推出鳳梨酥拿鐵、玫瑰乳扇拿鐵、紅蘋果熱美式、山西陳醋風(fēng)味氣泡美式等新奇口味。和烤雞架、早餐粥等產(chǎn)品線一樣,在咖啡這個品類上,肯德基再度施展了“本地化”這一拿手好戲。



“麥麥”引領(lǐng),“肯記”超車,兩大西式快餐巨頭的成功,成為一眾國內(nèi)學(xué)徒的樣板。華萊士此次全力推向市場的WA咖啡,既復(fù)刻了前輩們的品牌化玩法,也讓人回想起瑞幸、庫迪打響“咖啡大戰(zhàn)”時的盛況。

價格戰(zhàn)不是終點

即使已過去3年之久,“咖啡大戰(zhàn)”仍在消費市場留有余溫。

2023年初,成立不久的庫迪咖啡宣布旗下70多款產(chǎn)品開啟“9.9元”促銷,矛頭直指行業(yè)領(lǐng)軍品牌——瑞幸咖啡。瑞幸迅速迎戰(zhàn),為用戶每周發(fā)放一張9.9元優(yōu)惠券。一時間,“9.9元”儼然成為了整個咖啡行業(yè)的新標(biāo)準(zhǔn)。

競爭最激烈時,庫迪幾乎是緊挨著瑞幸開店,Tim Hortons、挪瓦咖啡、星巴克等品牌也相繼跟進。庫迪咖啡借此實現(xiàn)了“低價換規(guī)模”的野心:2025年4月,庫迪咖啡門店數(shù)超過1.3萬家,甚至喊出了“2025年底5萬店”的目標(biāo)。

但同時,價格戰(zhàn)也在不斷侵蝕品牌的基本盤。2024年第一季度,瑞幸凈虧損超過8300萬元,它不得不放棄低價策略,通過醬香拿鐵、椰云拿鐵等一系列新產(chǎn)品挽回利潤。今年1月,庫迪也宣布全場9.9元不限量活動正式結(jié)束,為這場曠日持久的大戰(zhàn)畫上了一個遲來的句號。



這么看來,“價格戰(zhàn)”可說是咖啡行業(yè)(也是幾乎所有行業(yè))屢試不爽的競爭手段。但對快餐品牌和專業(yè)咖啡品牌來說,“低價走量”的最終目的截然不同。

對以瑞幸為代表的咖啡品牌來說,發(fā)動價格戰(zhàn)旨在擴大市占率,培養(yǎng)用戶習(xí)慣,以規(guī)模效應(yīng)攤薄成本,進而實現(xiàn)規(guī)模化盈利。

對麥當(dāng)勞、漢堡王等西式餐飲品牌來說,雖然目前已經(jīng)獨立出咖啡品牌,開出獨立咖啡店,但起初咖啡只是佐餐飲品,彼時如果要在咖啡品類上打價格戰(zhàn),意義只有一個:賭你忍不住吃漢堡。

這正是華萊士的戰(zhàn)略意圖——以低價咖啡作為引流品,吸引顧客購買漢堡、炸雞等快餐產(chǎn)品,從而把戰(zhàn)事繼續(xù)拖入自己擅長的領(lǐng)域:利用供應(yīng)鏈能力實現(xiàn)極致低價,錨定并擴大性價比敏感客群,用規(guī)模換取利潤。

然而,參照瑞幸、庫迪從“燒錢補貼”到一地雞毛的價格戰(zhàn)案例,不難看出“9.9元咖啡月卡”的局限性:人群黏性低,盈利模式不可持續(xù),容易傷害品牌長線價值。對華萊士來說,想好自己應(yīng)該在什么時間、以什么方式抽身退出,或許比開啟新的咖啡戰(zhàn)事更重要。

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