2026年2月13日，京東集團在新春賀信中正式披露，未來5年將投入超220億元，新建15萬套“小哥之家”，面向快遞員、外賣騎手等一線新業(yè)態(tài)勞動者，打造行業(yè)規(guī)模最大、覆蓋最廣、保障最優(yōu)的員工住房體系，同步春節(jié)9天投入超13億元發(fā)放加班費、團圓補貼等福利，以實招守護勞動者權(quán)益。

作為城市運轉(zhuǎn)與民生服務(wù)的重要力量，快遞小哥、外賣騎手長期面臨租房成本高、通勤遠(yuǎn)、居住條件有限等難題。京東此次大手筆投入，正是直擊一線從業(yè)者核心痛點?！靶「缰摇睂⑼ㄟ^自建、租賃、住房保障基金支持等多元模式落地，選址貼近站點與服務(wù)區(qū)域，配備齊全生活設(shè)施，實現(xiàn)拎包入住，并以顯著低于市場的租金面向員工開放，真正讓一線員工“住得穩(wěn)、留得住、過得好”。

截至目前，京東已在全國145個城市建成投用2.8萬套員工住房，惠及數(shù)萬配送與騎手員工。按規(guī)劃，新增15萬套“小哥之家”建成后，預(yù)計可覆蓋至少20萬名一線員工，形成從安居到職業(yè)發(fā)展的全鏈條保障。這一舉措不僅是企業(yè)對員工的長期承諾，更是響應(yīng)國家新就業(yè)形態(tài)勞動者保障政策、推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵實踐。

京東表示，將持續(xù)把保障一線員工作為長期戰(zhàn)略，不斷完善住房、福利、培訓(xùn)、職業(yè)晉升等綜合保障體系，讓勞動者共享發(fā)展紅利，以更穩(wěn)定的團隊、更暖心的服務(wù)，夯實供應(yīng)鏈與本地生活服務(wù)底座，彰顯實體經(jīng)濟企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。