“看病刷醫(yī)保碼就能付款，不用排隊(duì)，從診室出來直接去取藥，特別順當(dāng)！”在福州市第一總醫(yī)院，72歲的糖尿病患者林珍說起當(dāng)前的看病體驗(yàn)，滿臉笑意。

如今在福建，像林阿姨這樣享受到醫(yī)保碼（醫(yī)保電子憑證）便利的人比比皆是，一個(gè)小小的二維碼讓看病購藥的各種麻煩事，都變得簡單起來。

截至2025年12月，福建3800多萬醫(yī)保參保群眾里，醫(yī)保碼激活率達(dá)99.7%，全省2.4萬多家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)都能用上醫(yī)保碼，234家定點(diǎn)醫(yī)院還開通了醫(yī)保移動(dòng)支付。從2019年成為全國醫(yī)保電子憑證首批試點(diǎn)，這些年福建把醫(yī)保碼的功能越做越全，從單純的結(jié)算工具，變成了大家看病就醫(yī)的 “全能助手”，不用跑腿排隊(duì)、不用帶實(shí)體醫(yī)保卡，“無卡就醫(yī)” 早已成了日常。

一碼刷到底

看病繳費(fèi)不用跑

福州市第一總醫(yī)院內(nèi)分泌與代謝科，每天接診大量像林珍這樣的老年慢病患者。以往，掛號(hào)、繳費(fèi)、取化驗(yàn)單、取藥，都要去不同窗口排隊(duì)，尤其讓老年患者倍感不便。如今，醫(yī)保碼的普及徹底改變了這一局面。

“現(xiàn)在看病全流程只憑醫(yī)保碼就能全部搞定。”科主任張芳芳說，慢病患者看完病掃碼繳費(fèi)，直接去取藥就行，不用再跑前跑后。

診室內(nèi)，林阿姨熟練地用手機(jī)點(diǎn)開醫(yī)保碼簽到。問診結(jié)束后，聽醫(yī)生提醒掃碼繳費(fèi)，她掏出手機(jī)一掃，幾秒就完成了結(jié)算?！耙婚_始也不太會(huì)用，護(hù)士手把手教，現(xiàn)在用得可溜了。”林阿姨笑著說。

張芳芳介紹，最初推廣醫(yī)保碼使用時(shí)，醫(yī)護(hù)人員花了很多心思引導(dǎo)患者。一些高齡慢病患者不熟悉手機(jī)操作，從指導(dǎo)APP下載開始，教患者使用，一段時(shí)間后，患者使用的體驗(yàn)感普遍反應(yīng)很好，也就喜歡上了掃碼看病繳費(fèi)。

林阿姨到達(dá)一樓藥房不久，取藥顯示屏上就已出現(xiàn)她的名字?！耙郧斑€要去窗口或自助機(jī)排隊(duì)刷卡才能結(jié)算，后續(xù)再取藥，現(xiàn)在快多了?！绷职⒁陶f。

刷臉就能購藥

老人也能輕松操作

除了手機(jī)移動(dòng)掃碼，刷臉也能看病購藥。

在福州東街口附近的福州鷺燕大藥房有限公司第二十六分店，福州人陳先生前來購買乙磺酸尼達(dá)尼布軟膠囊，這是一種治療特發(fā)性肺纖維化疾病的靶向藥，醫(yī)院有時(shí)候備藥不足，他就會(huì)到藥店來買。

陳先生對(duì)著“醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端”刷個(gè)臉，藥店工作人員就能從“雙通道”電子處方流轉(zhuǎn)平臺(tái)獲取他的處方信息。登記后再刷一次臉，進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算后，藥就買好了，全程沒掏手機(jī)、沒拿醫(yī)保卡。

“我今年70多歲了，擺弄手機(jī)總覺得費(fèi)勁，醫(yī)院沒藥的時(shí)候來藥店刷臉買，很方便?！标愊壬f。

店長蘭娟也說，刷臉支付又快又安全，既方便購藥群眾，也能精準(zhǔn)核對(duì)身份，避免醫(yī)保卡被冒名用、被盜刷的情況，店里也都會(huì)優(yōu)先推薦大家用這種方式。

而在醫(yī)院，刷臉結(jié)算的便捷度同樣拉滿。2025年5月，廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院在省內(nèi)率先推出 “刷臉一碼付”，患者對(duì)著攝像頭掃個(gè)臉，醫(yī)保和自費(fèi)的費(fèi)用就能一鍵扣除，原本需要1到2分鐘的結(jié)算流程，最快15秒就能完成。

醫(yī)保業(yè)務(wù)掌上辦

“親情代辦”超省心

醫(yī)保碼的便利，遠(yuǎn)不止看病繳費(fèi)。過去要跑政務(wù)大廳辦的醫(yī)保業(yè)務(wù)，手機(jī)上靠醫(yī)保碼就能搞定，“親情代辦”、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、申領(lǐng)生育津貼等60多項(xiàng)服務(wù)，都能“掌上辦”，省心又省力。

在福州市臺(tái)江區(qū)瀛洲社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，市民林海打開手機(jī)，通過“親情代辦”調(diào)出母親的醫(yī)保碼，沒一會(huì)兒就幫母親開好常用的降壓藥。

“老人身體不舒服，藥又吃完了，綁定她的醫(yī)保碼就能代辦，不用讓她跑一趟?！绷窒壬f。

這份便利，連新生兒都能享受到。

新晉“寶媽”柯女士，躺在床上，輕點(diǎn)手機(jī)就在閩政通APP上給寶寶辦好了醫(yī)保參保繳費(fèi)，還申領(lǐng)了寶寶的醫(yī)保碼，順便綁定親情賬戶，創(chuàng)建了家庭共濟(jì)賬戶。

“孩子萬一生病，刷寶寶的醫(yī)保碼，需要個(gè)人負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用可以用家庭共濟(jì)賬戶資金支付，不用跑窗口，太方便了。”柯女士說。

從2019年試點(diǎn)到2025年醫(yī)保碼的激活率達(dá)99.7%，方寸大小的二維碼，藏著福建老百姓實(shí)實(shí)在在的就醫(yī)獲得感。

福建省醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人說，未來，醫(yī)保碼的功能還會(huì)越來越全，能用的地方還會(huì)越來越多，讓大家看病購藥更便捷，日子過得更舒心。

（本文所有患者及其家屬均為化名）

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福建衛(wèi)生報(bào)全媒體記者：黃欣達(dá)

編輯：林淑婷

審核：黃美輝、劉碧華、林佳