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第 9456篇深度好文：3923字 | 10 分鐘閱讀

商業(yè)趨勢(shì)

筆記君說(shuō)：

你好，我是柯洲，筆記俠創(chuàng)始人。

上個(gè)月的達(dá)沃斯論壇上，不少大牛在說(shuō)AGI（通用人工智能）馬上就要來(lái)了，AI會(huì)取代人類大部分的工作。

有一個(gè)人，卻講了兩個(gè)數(shù)字，他說(shuō)：“引入AI之后，能不能做得比以前快100倍？能不能做得比以前多100倍？如果不能，那就是你用錯(cuò)了。”

他，就是AI大神吳恩達(dá)。他有多重身份：學(xué)者、創(chuàng)業(yè)者、投資人、教育家。

一個(gè)人，同時(shí)踩在技術(shù)、商業(yè)、教育的三塊甲板上。所以他的判斷，從不飄在天上。

今天我想和你聊聊，在這2個(gè)“100倍”的數(shù)字背后，吳恩達(dá)到底看到了什么。

一、為什么你只能省點(diǎn)小錢，

而別人能做到100倍？

先講一個(gè)吳恩達(dá)反復(fù)舉過(guò)的例子。

銀行審批貸款。這是一個(gè)特別典型的傳統(tǒng)流程：客戶提交申請(qǐng)，資料進(jìn)入初審，然后復(fù)審、風(fēng)控、放款。一套下來(lái)，少則三五天，多則一兩周。

很多銀行引入AI，最常見(jiàn)的做法是什么？

找一個(gè)環(huán)節(jié)，比如初審，用AI把人工1小時(shí)壓到10分鐘。看起來(lái)效率提升了，成本節(jié)省了，挺好。

但吳恩達(dá)說(shuō)：你只是省了點(diǎn)小錢，而且這筆錢客戶根本感知不到。

客戶關(guān)心什么？客戶只關(guān)心一件事：我申請(qǐng)貸款，多久能批下來(lái)？

原來(lái)要等三天，現(xiàn)在還是三天。你省錢了，客戶沒(méi)感覺(jué)到，那他該換銀行還是換銀行。

那正確的做法是什么？

別盯著“省錢”，要盯著“重構(gòu)”。

如果AI已經(jīng)能做出可信的自動(dòng)審批，為什么還要走那五六步的舊流程？為什么不直接推出一個(gè)“10分鐘極速批貸”的全新產(chǎn)品？

這個(gè)差別，不是速度快慢的差別，是產(chǎn)品邏輯的差別。

原來(lái)的邏輯是：我有一個(gè)流程，用AI把它改快一點(diǎn)。

新的邏輯是：我有一種新能力，圍繞它重新設(shè)計(jì)整個(gè)用戶體驗(yàn)。

吳恩達(dá)管這個(gè)叫“成本思維”和“增長(zhǎng)思維”的區(qū)別。成本思維的人，看到的是：我用AI省了20%的人力。增長(zhǎng)思維的人，看到的是：我用AI搶了原來(lái)?yè)尣坏降氖袌?chǎng)。

市場(chǎng)份額不是省出來(lái)的，是靠“100倍快”和“100倍多”搶出來(lái)的。

快100倍，是時(shí)間維度地碾壓。原來(lái)要等一周的事，現(xiàn)在10分鐘搞定，用戶會(huì)說(shuō)：哇塞，這太棒了！

多100倍，是規(guī)模維度的覆蓋。原來(lái)只能服務(wù)頭部客戶，現(xiàn)在因?yàn)槌杀颈┑?，下沉市?chǎng)全部變成你的增量。

吳恩達(dá)在達(dá)沃斯反復(fù)強(qiáng)調(diào)一句話：不要用AI保護(hù)你的過(guò)去，要用AI開創(chuàng)你的未來(lái)。

保護(hù)過(guò)去是什么？是想著“我原來(lái)有100個(gè)人，現(xiàn)在能不能只用20個(gè)人，干一樣的活”。

開創(chuàng)未來(lái)是什么？是想著“我原來(lái)只能服務(wù)本地客戶，現(xiàn)在能不能服務(wù)全國(guó)？我原來(lái)只能做一款產(chǎn)品，現(xiàn)在能不能做十款？”

格局完全不一樣。

省出來(lái)的，是賬面上的數(shù)字。搶出來(lái)的，是未來(lái)的江山。

二、“工作”的標(biāo)準(zhǔn)，正在重寫

聊完公司，再聊聊個(gè)人。

很多人擔(dān)心：AI會(huì)不會(huì)讓我失業(yè)？

吳恩達(dá)的回答很直接：AI不會(huì)直接取代你，但會(huì)用AI的人會(huì)。

為什么？因?yàn)楝F(xiàn)在的AI，能把一份工作的30%到40%的任務(wù)獨(dú)立完成。

你別小看這30%。正是這30%，把人和人之間的效率差距，拉到了10倍甚至更多。

我給你舉個(gè)例子。

以前兩個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)，拼的是什么？拼誰(shuí)更勤奮、誰(shuí)更能加班、誰(shuí)記得更多知識(shí)點(diǎn)。

現(xiàn)在兩個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)呢？

一個(gè)人還在手動(dòng)整理數(shù)據(jù)、手動(dòng)寫郵件、手動(dòng)做PPT。另一個(gè)人讓AI10秒生成初稿，自己只負(fù)責(zé)修改和把關(guān)。剩下的時(shí)間，他在琢磨用戶要什么、產(chǎn)品怎么改進(jìn)、下一步該做什么。

三個(gè)月后，誰(shuí)的成長(zhǎng)更快？誰(shuí)的價(jià)值更高？答案不用我說(shuō)。

吳恩達(dá)觀察到一個(gè)很有意思的現(xiàn)象：硅谷公司的程序員和產(chǎn)品經(jīng)理配比，在過(guò)去一年半里發(fā)生了劇變。

以前是8個(gè)程序員配1個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理。為什么？因?yàn)閷懘a慢，程序員是稀缺資源，產(chǎn)品經(jīng)理寫完需求文檔，得等程序員慢慢實(shí)現(xiàn)。

現(xiàn)在呢？AI編程工具普及了，程序員的產(chǎn)出速度極大提升，有時(shí)候第二天就把功能做出來(lái)了，反過(guò)來(lái)追問(wèn)產(chǎn)品經(jīng)理：下一個(gè)需求呢？

于是程序員和產(chǎn)品經(jīng)理的比例從8:1變成4:1，再變成2:1，現(xiàn)在很多團(tuán)隊(duì)直接1:1，甚至讓一個(gè)人同時(shí)兼顧產(chǎn)品和寫代碼。

這個(gè)變化背后，藏著一個(gè)深刻的道理：執(zhí)行力現(xiàn)在不稀缺了，洞察力、決策力才是稀缺的。

以前你能把事情做好，你就是人才。

現(xiàn)在AI能把事情做得又快又好，你要回答的是另一個(gè)問(wèn)題：做什么？為什么做？

能回答這兩個(gè)問(wèn)題的人，才值錢。

三、“效率金字塔”里，

你和團(tuán)隊(duì)在第幾層？

既然AI拉大了人和人的差距，那這個(gè)差距到底是怎么分布的？

吳恩達(dá)在達(dá)沃斯提出一個(gè)“工程師效率四梯隊(duì)”模型，把這事講透了。

第一梯隊(duì)：有10-20年經(jīng)驗(yàn)的老員工，同時(shí)精通AI工具。

這類人既懂業(yè)務(wù)、又有架構(gòu)經(jīng)驗(yàn)、還能用AI極速執(zhí)行。他們是企業(yè)最需要的核心人才，也是市場(chǎng)上最稀缺的。

第二梯隊(duì)：應(yīng)屆畢業(yè)生，沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)，但精通AI工具。

這類人沒(méi)有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但架不住會(huì)用AI。這種人的生產(chǎn)力會(huì)超過(guò)企業(yè)里很多有經(jīng)驗(yàn)，但不會(huì)用AI，甚至是抗拒AI的老員工。

他們也是企業(yè)的“潛力股”，培養(yǎng)好了，能給企業(yè)帶來(lái)意想不到的驚喜，而且對(duì)比他們給企業(yè)帶來(lái)的效率提升，用工成本要低得多。

第三梯隊(duì)：經(jīng)驗(yàn)豐富，但拒絕使用AI的老員工。

吳恩達(dá)的原話很直接：“我絕不會(huì)再雇傭這樣的人。”

為什么？因?yàn)檫@些人覺(jué)得AI是歪門邪道，自己憑經(jīng)驗(yàn)就能搞定。結(jié)果呢？被會(huì)用AI的應(yīng)屆生吊打。

你可能會(huì)說(shuō)：一個(gè)應(yīng)屆生，怎么可能比10年經(jīng)驗(yàn)的老員工厲害？

這就是工具革命的常態(tài)。一個(gè)會(huì)用挖掘機(jī)的新手，效率當(dāng)然超過(guò)只會(huì)用鐵鍬的老師傅。

這些人幫企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值越來(lái)越少，最后要么被企業(yè)淘汰，要么自己跟不上節(jié)奏，主動(dòng)離職。

AI對(duì)企業(yè)的改變，本質(zhì)上也是這種工具革命，你不適應(yīng)，你的員工不適應(yīng)，企業(yè)在效率上當(dāng)然就會(huì)落后。

第四梯隊(duì)：既沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，也不懂AI的畢業(yè)生。

這類人剛走出校門，什么都不會(huì)，還不愿意學(xué)AI，對(duì)新工具毫無(wú)興趣。他們已經(jīng)被時(shí)代甩在身后，連培養(yǎng)的價(jià)值都沒(méi)有。

吳恩達(dá)還補(bǔ)了一句更扎心的話：今天的大學(xué)，還在培養(yǎng)適應(yīng)2022年工作的大學(xué)生。

什么意思？很多學(xué)校教的東西，全球已經(jīng)沒(méi)有企業(yè)在用了，但學(xué)生還在死記硬背。相當(dāng)于這些學(xué)生剛畢業(yè)，就連被企業(yè)培養(yǎng)的價(jià)值都沒(méi)了，真是學(xué)了個(gè)寂寞。

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以按照這個(gè)模型審視自己的團(tuán)隊(duì)：

第一梯隊(duì)的人，要委以重任，給他們空間，讓他們放手去干。

第二梯隊(duì)的人，是潛力股，要重點(diǎn)培養(yǎng)，形成可復(fù)用的經(jīng)驗(yàn)方法論。

第三梯隊(duì)的人，要引導(dǎo)和訓(xùn)練，給他們轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)。如果實(shí)在爛泥扶不上墻，那該放棄就放棄吧。

第四梯隊(duì)的人，如果他們能通過(guò)面試，這就是你作為老板和HR負(fù)責(zé)人的重大失誤，要反思。

四、將來(lái)，最能打仗的，

是能用好AI的“一人團(tuán)隊(duì)”

最后一個(gè)趨勢(shì)，可能是最可怕的。

吳恩達(dá)透露，他在AI Fund投資的公司里，進(jìn)展最快的團(tuán)隊(duì)，規(guī)模都在縮小。

以前需要10個(gè)人的項(xiàng)目，現(xiàn)在5個(gè)人、2個(gè)人，甚至1個(gè)人加上AI，反而是行動(dòng)最快的。

為什么？

因?yàn)闇贤ǔ杀緵](méi)了。一個(gè)人既是決策者，又是執(zhí)行者。不需要寫文檔、不需要開會(huì)解釋、不需要等別人反饋。從“想法”到“產(chǎn)品”的過(guò)程，幾乎是即時(shí)的。

吳恩達(dá)自己也在踐行這個(gè)邏輯。他說(shuō)，他現(xiàn)在招人——無(wú)論是招聘、市場(chǎng)、前臺(tái)，甚至CFO——都優(yōu)先考慮會(huì)寫代碼的人。

為什么？

因?yàn)樗腃FO能自己寫代碼定制工作流，不用花幾周時(shí)間去采購(gòu)?fù)獠寇浖?。他的招聘人員能寫代碼自動(dòng)篩選簡(jiǎn)歷，不用等人力資源部排期。

當(dāng)每個(gè)角色都能用AI自主解決問(wèn)題時(shí)，企業(yè)就不再需要龐大的支持部門，單兵作戰(zhàn)能力大幅增強(qiáng)。

這對(duì)招聘意味著什么？

意味著你再也不能只盯著“這個(gè)人有沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)”，而要問(wèn)：這個(gè)人能不能用AI，把一個(gè)人的活干成一支隊(duì)伍？

當(dāng)每個(gè)人都像特種兵一樣單兵作戰(zhàn)，組織反而會(huì)爆發(fā)出驚人的生命力和創(chuàng)新力。

所以，在AI時(shí)代，一個(gè)人的能力邊界，取決于他使用工具的能力。

結(jié)語(yǔ)：不要活在“工具思維”里

聊到這里，我想起開頭那個(gè)問(wèn)題：引入AI后，100倍快、100倍多，真的可能嗎？

吳恩達(dá)的回答是：不是可能，是必須。

因?yàn)锳I帶來(lái)的從來(lái)不是20%的改良空間，而是重構(gòu)的戰(zhàn)略窗口。

窗口期從來(lái)不會(huì)太長(zhǎng)。

有人用它重構(gòu)產(chǎn)品，有人用它重構(gòu)成本，還有人用它重構(gòu)整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。那些只盯著“省錢”的人，很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己省出來(lái)的那點(diǎn)利潤(rùn)，被對(duì)手用“快100倍”的產(chǎn)品搶得干干凈凈。

我們不能活在“工具思維”里，總想著給馬車換更快的馬，卻不敢想也許根本不需要馬。

答案，不在吳恩達(dá)的演講里。

在你的下一個(gè)決定里。

參考資料：

1.《Seedance 2.0爆火后，吳恩達(dá)的四梯隊(duì)理論藏著2026企業(yè)的生死密碼》，單仁行

2.《吳恩達(dá)最新發(fā)聲：引入AI后，不能100倍快、100倍多？那是你用錯(cuò)了》，盛景新經(jīng)濟(jì)

3.《找工作更難了？吳恩達(dá)：不是裁員，是工作被AI重做》，36氪

我們深嵌于一個(gè)政治、經(jīng)濟(jì)、科技、哲學(xué)都在經(jīng)歷持續(xù)變革和深刻重塑的復(fù)雜社會(huì)與商業(yè)系統(tǒng)之中。

在前所未有的復(fù)雜系統(tǒng)性變革中，我們需要的是理解世界底層的“元能力”。

面向AI新時(shí)代，筆記俠PPE（哲學(xué)、政治學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)）課程，正是為理解這樣的復(fù)雜系統(tǒng)而生：理解國(guó)際貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)政策、理解國(guó)際政治與治理模式、理解全球技術(shù)與科技范式、理解AI哲學(xué)和科技經(jīng)濟(jì)、理解文明進(jìn)程與哲學(xué)意義。

這是第五代企業(yè)家應(yīng)有的一套“操作系統(tǒng)”。

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