春節(jié)是闔家團圓的時刻，但在濟南能源集團所屬濟南能投集團濟南和弘?yún)^(qū)域能源有限公司，有這樣一群人，他們以崗位為家，與管道、鍋爐、儀表為伴，默默守護著片片社區(qū)的溫暖。供暖管家楊金澎，就是其中一員。這個春節(jié)，他依舊堅守在趵突泉校區(qū)附屬家屬院及宿舍區(qū)約38萬平方米的供熱保障一線，用專業(yè)與責(zé)任心，為千家萬戶輸送著平穩(wěn)暖流。

晨會啟程，步履不停：一張巡檢圖里的春節(jié)節(jié)奏

與往常一樣，楊金澎的一天從晨會開始。召集值班師傅，梳理前一日用戶報修情況，部署當(dāng)日巡檢重點——春節(jié)值班的日常，嚴(yán)謹(jǐn)如常。“越是節(jié)假日，安全弦越要繃緊?！泵咳粘繒踩偸撬钕戎匾暤氖马?。隨后，他帶領(lǐng)團隊投入緊湊的工作：優(yōu)先處理用戶家中暖氣不熱的報修，入戶排查、排氣沖洗；同步展開對鍋爐、蒸汽管線、燃?xì)夤芫€、換熱站及各類壓力、溫度儀表的系統(tǒng)性巡檢。手持測溫槍檢測循環(huán)泵溫度是否超標(biāo)，查看閥門狀態(tài)是否完好，成為他節(jié)日里重復(fù)卻至關(guān)重要的動作。

面對濟南多變的天氣，楊金澎時刻關(guān)注著天氣預(yù)報?！肮崾恰刺斐燥垺募夹g(shù)活?！彼忉尩溃诤眮砼R前，必須主動提前調(diào)控鍋爐出水溫度，確保用戶家中溫度不降。這個春節(jié)，他的巡檢路線覆蓋3個站點（含鍋爐房），腳步穿梭于設(shè)備間與老舊樓宇之間，在寂靜的節(jié)日社區(qū)里，繪制出一張動態(tài)的“供熱保障網(wǎng)絡(luò)圖”。

老樓暖流，“排氣”解憂：一線經(jīng)驗煉就“診斷能手”

楊金澎負(fù)責(zé)的片區(qū)多為老舊小區(qū)，供熱系統(tǒng)常面臨特殊挑戰(zhàn)?！按?lián)系統(tǒng)最怕‘氣堵’，頂樓積氣，整棟樓暖氣都可能從上往下涼?！闭勂鸪Ｒ姽收?，他經(jīng)驗老到。春節(jié)期間，一旦接到整棟樓暖氣效果不佳的反映，他的處置思路清晰果斷：立即聯(lián)系頂樓住戶配合放氣，同時趕往報修用戶家中，對暖氣片進行沖洗、放水、排氣，一氣呵成。這不僅解決了空氣堵塞問題，也清除了管道中沉積的雜質(zhì)，有效提升了供熱效率。

從2021年從業(yè)至今，楊金澎從一線職工成長為能獨當(dāng)一面的供暖管家，其間還曾借調(diào)至公司安全部門鍛煉。多重經(jīng)歷讓他深知安全與服務(wù)并重。蒸汽管道高壓高溫，僅限持證人員操作巡檢；入戶服務(wù)時，他堅持帶隊協(xié)同，既進行技術(shù)指導(dǎo)，也注重與用戶溝通安撫。“特別是過年期間，上門更要耐心細(xì)致，讓用戶既暖身又暖心。”他說。

堅守背后，萬家燈火：職業(yè)價值與家庭支持的“雙向溫暖”

對于楊金澎而言，春節(jié)在崗已是常態(tài)。談及家庭，他坦言家人也曾有過不理解。“但后來我經(jīng)常和他們分享工作內(nèi)容，比如處理安全隱患的過程、看到用戶家恢復(fù)溫暖后的感謝。”通過講述這些實實在在的案例，家人逐漸讀懂了他工作的意義，從不解轉(zhuǎn)變?yōu)槿χС帧！氨Ｈf家溫暖，總要有人值守。這份職業(yè)的價值，就在寒冬里每家每戶安穩(wěn)團圓的燈火里?！睏罱鹋斓脑捳Z樸實而堅定。

如今，他已帶教出3名徒弟，分布在公司安全與一線崗位，將責(zé)任與技藝傳遞下去。這個春節(jié)，楊金澎依然以鍋爐房為“家”，以巡檢路線為“年味”，在他守護的38萬平方米熱土上，用專業(yè)與熱忱，書寫著屬于一線能源人的“敬業(yè)?！?，保障泉城溫暖如春，燈火可親。（通訊員王雨晴）