英國旅游保險公司AllClear的一項研究將越南列入“全球出租車服務(wù)最令人不滿的10個目的地”榜單，該結(jié)論基于對數(shù)千條負面網(wǎng)絡(luò)評論的分析。

2026年2月19日，東南亞資訊平臺SEA Infographics發(fā)布了一份“全球出租車欺詐最嚴重國家排名”。該研究由英國AllClear旅游保險公司開展，通過分析社交平臺Reddit上450余篇帖子及3萬條評論，篩選出游客投訴最多的國家。

東南亞兩國——泰國（Thái Lan）分別位列第三（2,169條評論）和第四（1,741條評論）。

在越南，出租車宰客事件在河內(nèi)（Hà N?i）、胡志明市（TP HCM）等大城市仍時有發(fā)生。2025年7月，一群菲律賓游客在河內(nèi)老城區(qū)僅行駛約1公里，竟被收取140萬越南盾車費。2026年初，一名法國游客也投訴稱，從內(nèi)排機場（san bay N?i Bài）到市中心正常應(yīng)為30萬越南盾的行程，卻被索要90萬越南盾，高出三倍。

許多外國游客遭遇宰客后并未向當局舉報，原因是擔心耗時或手續(xù)繁瑣。

在泰國，用戶Natthasorn評論稱：“連本地人都怕坐出租車被宰”，并建議使用網(wǎng)約車App提前查看價格。另一名用戶Drek則幽默表示：“泰國出租車對我的健康有益——因為來了之后我只敢走路?！?/p>

游客叫出租車的截圖

榜單首位是土耳其，負面評論高達4,224條，，是第二名印度（2,301條）的近兩倍。其余上榜國家依次為：泰國、越南、埃及、澳大利亞、墨西哥、摩洛哥、美國和加拿大。此外，法國、哥倫比亞、菲律賓、意大利和挪威也被列入相關(guān)投訴名單。

研究指出，近33%的出租車欺詐發(fā)生在機場區(qū)域——游客剛下長途航班、不熟悉當?shù)亟煌?，警惕性最低?/p>

最常見的欺詐手段包括：

• 司機故意不打表；

• 在旅游區(qū)或深夜，直接報出遠高于實際的“一口價”；

• 迅速將游客行李塞入后備箱，制造心理壓力迫使其接受高價；

• 謊稱刷卡機故障，強制現(xiàn)金支付以便多收費或拒找零；

• 故意繞路、假裝走錯，拉長計價里程。

專家建議：

? 上車前務(wù)必確認是否打表，或通過App預(yù)估合理價格；

? 行李不要輕易交出，待議價完成后再放入后備箱；

? 全程用手機GPS導(dǎo)航監(jiān)督路線；

? 優(yōu)先選擇機場官方出租車候客區(qū)，遠離主動搭訕的“黑車”。

AllClear公司代表萊蒂西亞·史密斯（Letitia Smith）表示：“出租車欺詐可能‘隨時隨地’發(fā)生，尤其當游客明顯不熟悉當?shù)匦星闀r?！彼龔娬{(diào)，及時向管理部門舉報、購買旅游保險，是保障自身權(quán)益的關(guān)鍵措施。

AllClear成立于2000年，是英國領(lǐng)先的旅游保險公司之一，長期通過大數(shù)據(jù)分析為全球旅行者提供真實風險預(yù)警。