2月15日至2月23日，沈鐵吉林車(chē)務(wù)段吉林站迎來(lái)春運(yùn)客流高峰。

這個(gè)假期，吉林站累計(jì)到發(fā)旅客41.45萬(wàn)人，日均4.61萬(wàn)人。其中，2月23日（正月初七）為客流峰值日，單日到發(fā)旅客達(dá)6.51萬(wàn)人，較2025年春運(yùn)同期增長(zhǎng)4.33%。

面對(duì)集中出行需求，吉林站科學(xué)調(diào)配運(yùn)力，累計(jì)啟動(dòng)高峰線和加開(kāi)臨客107列次，并對(duì)部分熱門(mén)方向動(dòng)車(chē)實(shí)施重聯(lián)運(yùn)行、普速列車(chē)加掛車(chē)廂，重點(diǎn)補(bǔ)充了北京、天津、哈爾濱、長(zhǎng)白山、延吉西、長(zhǎng)春等方向車(chē)次，全力保障旅客順利出行。

在保障運(yùn)力與安全的基礎(chǔ)上，吉林站更在提升服務(wù)“溫度”上下功夫。車(chē)站內(nèi)設(shè)置了兩處便民充電驛站，配備四種不同插孔的充電口，可同時(shí)滿(mǎn)足24名旅客免費(fèi)充電。針對(duì)老年人和行動(dòng)不便的旅客，售票窗口特別發(fā)放“愛(ài)心卡”，提供送站服務(wù)。車(chē)站“凇之情”服務(wù)臺(tái)為重點(diǎn)旅客提供“預(yù)約定制服務(wù)”，并為遺失物品旅客提供招領(lǐng)服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)期間，該站累計(jì)服務(wù)重點(diǎn)旅客近千人次，處理“12306”求助25件，幫助旅客找回遺失物品269件。

為應(yīng)對(duì)客流高峰，吉林車(chē)務(wù)段還安排了40名干部充實(shí)一線力量，確保服務(wù)質(zhì)量不打折扣。吉林站黨總支書(shū)記呂立柱介紹：“我們?cè)诳土鞲叻鍟r(shí)段動(dòng)態(tài)調(diào)整服務(wù)力量，按車(chē)次分區(qū)域候車(chē)、提前組織排隊(duì)，對(duì)上車(chē)旅客較多的車(chē)次提前檢票，并在高架扶梯、地道口等關(guān)鍵部位增派專(zhuān)人值守，全力暢通旅客出行通道?！?/p>

同時(shí)，2月23日（正月初七）當(dāng)天，吉林車(chē)務(wù)段還聯(lián)合吉林市文廣旅局、市商務(wù)局在候車(chē)大廳舉辦了一場(chǎng)新春歡送文藝活動(dòng)，展現(xiàn)城市溫情，讓旅客的歸途更添暖意。

吉林日?qǐng)?bào)全媒體記者 姜岸松

通訊員 辛野

圖片來(lái)源 吉林車(chē)務(wù)段

責(zé)編張?zhí)韸W 實(shí)習(xí)生楊子闊

二審 丁美佳

終審 李婷