不時(shí)聽到外貿(mào)人的吐槽：海關(guān)數(shù)據(jù)效果差，根本開發(fā)不來(lái)幾個(gè)客戶！我敢說(shuō)，大部分人都用錯(cuò)了！海關(guān)數(shù)據(jù)提供的不只是“客戶名單”，更是“真實(shí)的、被官方記錄的、經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的進(jìn)出口行為記錄”，能幫助讀懂客戶采購(gòu)習(xí)慣與潛在需求。

海關(guān)數(shù)據(jù)有哪些用處？

分析目標(biāo)市場(chǎng)：通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)，可以了解當(dāng)下產(chǎn)品在哪個(gè)國(guó)家需求量大，是否存在商機(jī)，了解其需求狀況、供應(yīng)商情況，以及市場(chǎng)走向等，為決策提供參考。

掌握行業(yè)變化：通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)能夠揭示市場(chǎng)趨勢(shì)，包括商品需求的增長(zhǎng)或下降、特定市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況等。這有助于企業(yè)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品組合、市場(chǎng)定位，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

鎖定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：從海關(guān)的數(shù)據(jù)中，準(zhǔn)確地了解到同行的情況，以及同行的貿(mào)易情況，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行標(biāo)桿比對(duì)，進(jìn)而更好地理解自己在行業(yè)中所處的位置和優(yōu)勢(shì)，方便企業(yè)有針對(duì)性地制定市場(chǎng)策略。

鞏固現(xiàn)有客戶：利用海關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)現(xiàn)有的客戶的交易記錄進(jìn)行跟蹤分析，了解客戶除了自己公司之外的產(chǎn)品來(lái)源和供貨情況。

喚醒老客戶：通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)了解老客戶最近的動(dòng)態(tài)，進(jìn)行分析復(fù)盤，找出可能存在的問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行改善，爭(zhēng)取重新獲得客戶的認(rèn)可。

五大平臺(tái)測(cè)評(píng)：誰(shuí)是“精準(zhǔn)導(dǎo)航”，誰(shuí)是“過(guò)期地圖”

騰道數(shù)據(jù)：騰道數(shù)據(jù)是國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)最齊全、數(shù)據(jù)量最豐富的海關(guān)數(shù)據(jù)供應(yīng)商之一。從我入行就聽說(shuō)了，是非常有實(shí)力的海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)。擁有超過(guò)100億的貿(mào)易數(shù)據(jù)，覆蓋全球228+國(guó)家和地區(qū)，累積超過(guò)20億的貿(mào)易交易明細(xì)。其商業(yè)數(shù)據(jù)更是囊括了198+國(guó)家，擁有8.5億+的企業(yè)聯(lián)系信息實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，以及2.1億+的企業(yè)深度數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)量之大、覆蓋范圍之廣，為外貿(mào)企業(yè)提供了豐富的市場(chǎng)情報(bào)和決策依據(jù)。

比如，輸入汽車類關(guān)鍵詞，查巴西的數(shù)據(jù)，在幾個(gè)平臺(tái)中，騰道的數(shù)據(jù)是最新最快的，而且采購(gòu)商也非常的精準(zhǔn)，產(chǎn)品的詳情描述、原始關(guān)單、提單都能看到，數(shù)據(jù)非常詳細(xì)，不僅如此，還能看到巴西企業(yè)資信，無(wú)論是電話、郵箱，經(jīng)過(guò)驗(yàn)證都是真實(shí)的，數(shù)據(jù)質(zhì)量相當(dāng)高。

最重要的是，他們的有嚴(yán)格的價(jià)格體系和多個(gè)產(chǎn)品線，售后也非常負(fù)責(zé)任，有問(wèn)題立馬能響應(yīng)解決，每個(gè)月都有各種專屬的課程培訓(xùn)。

環(huán)球慧思：也是業(yè)內(nèi)頭部平臺(tái)之一，有80+國(guó)家數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)覆蓋總量也較大，相對(duì)穩(wěn)定。但后面用的過(guò)程中，一些非洲、美洲的國(guó)家數(shù)據(jù)內(nèi)容質(zhì)量上比國(guó)貿(mào)通稍有欠缺，覆蓋上比國(guó)貿(mào)通少幾個(gè)國(guó)家，比如我比較關(guān)注的馬來(lái)西亞市場(chǎng)，環(huán)球慧思沒有。

至于售后這塊，得看運(yùn)氣，我和我朋友遇上的兩個(gè)銷售態(tài)度和專業(yè)度差別很大。不過(guò)整體數(shù)據(jù)、系統(tǒng)功能上還是可圈可點(diǎn)的。

網(wǎng)易外貿(mào)通：數(shù)據(jù)主要來(lái)源于其他大公司，不全面且更新速度較慢，與騰道等自主收集、整理數(shù)據(jù)的海關(guān)數(shù)據(jù)查詢平臺(tái)相比，存在明顯差距。

國(guó)貿(mào)通：同樣涵蓋80多個(gè)國(guó)家海關(guān)數(shù)據(jù)，但以往主要提供中國(guó)數(shù)據(jù)，現(xiàn)全面轉(zhuǎn)向國(guó)外市場(chǎng)。其數(shù)據(jù)中有許多非洲和東南亞數(shù)據(jù)是湊數(shù)型，且間接數(shù)據(jù)較多，從過(guò)境數(shù)據(jù)進(jìn)行的國(guó)別拆分，用產(chǎn)品名稱搜不到具體的數(shù)據(jù)內(nèi)容。

特易：在我心中算第二梯隊(duì)，但這幾年沒有大的變化，特易在數(shù)據(jù)覆蓋范圍上還挺多，但細(xì)究數(shù)據(jù)質(zhì)量，就有點(diǎn)不堪推敲了。比如墨西哥海關(guān)數(shù)據(jù)，查詢的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)存在大量空白的進(jìn)出口商信息，缺失陸運(yùn)數(shù)據(jù)，海運(yùn)和空運(yùn)提單數(shù)據(jù)缺失約1/3，數(shù)據(jù)的完整性較差。價(jià)格浮動(dòng)比較大，雖然看起來(lái)不貴，但如果需要鄧白氏等企業(yè)聯(lián)系方式要額外付費(fèi)，其實(shí)整體下來(lái)費(fèi)用也不便宜。特別要吐槽一下他們的售后，有很多都是代理公司，響應(yīng)慢還不專業(yè)。

2026年，對(duì)于外貿(mào)人來(lái)說(shuō)海關(guān)數(shù)據(jù)已經(jīng)不是選擇題而是生存題，但選擇合適的海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)也很重要，選對(duì)了平臺(tái)就像挖到了“金礦”，選錯(cuò)了就是“填坑”。

騰道、環(huán)球慧思、網(wǎng)易外貿(mào)通、國(guó)貿(mào)通、特易這五大平臺(tái)各有優(yōu)劣，要判斷哪個(gè)最適合，最佳方式莫過(guò)于親自試用。通過(guò)自己公司的出口信息進(jìn)行驗(yàn)證，找到最契合的平臺(tái)。