與阿福對話。

我把阿福帶回家，70歲爸媽有了AI朋友

大巴車顛簸了幾個小時，終于緩緩?fù)Ｔ谑煜さ男℃?zhèn)站臺，臘月的風(fēng)裹著年味，撲面而來。

今年春節(jié)回家，心里多了一份牽掛。我人在外地，爸媽年紀漸長，每次回來最惦記的就是他們的身體。這次春節(jié)回家，我還帶了一個特別的計劃：準備教會70歲的爸媽用上阿福。

從2025年6月到現(xiàn)在，我眼看著這個紫色的圖標從無到有，從小眾到破圈。最新數(shù)據(jù)顯示，螞蟻阿福APP的總用戶數(shù)已超過1億，是全球最大的健康A(chǔ)I App。

數(shù)字是抽象的，但我懂這背后的分量——無數(shù)像我一樣的子女，身在異地，心系著父母的健康。希望我們不在身邊時，爸媽有個頭疼腦熱，能問問阿福；我們也可以遠程關(guān)注他們的身體情況，圖個安心。

久違的“老朋友”

推開家門，第一眼便看見媽媽坐在沙發(fā)里，眉頭緊鎖。原來是為醫(yī)院的體檢報告發(fā)愁。腹部彩超提示胰腺前方出現(xiàn)中等回聲，她問了親戚，還打電話問了縣城醫(yī)院的熟人，醫(yī)生說沒什么事，但她總有點不放心，想知道平時該注意些什么。

我在媽媽的手機里快速下載安裝好阿福，上傳了三張檢查報告單。幾秒鐘之后，清晰易懂的解讀呈現(xiàn)在眼前：阿福逐條拆解每一項指標，細致分析異常數(shù)據(jù)，重要信息加黑了字體，更結(jié)合三份報告給出綜合判斷，明確這是老年性良性變化，只需定期復(fù)查，同時附上了飲食、作息的日常調(diào)理建議。這份專業(yè)解讀，和我醫(yī)生朋友的答復(fù)分毫不差。

看到清晰的逐條解讀和日常建議時，媽媽的眼里瞬間亮了，之后的日子里，每天一閑著就拿起手機便開始了語音咨詢：“夜里有時候失眠該怎么辦？”“膝蓋疼該怎么調(diào)理？”

不過三天，阿福就成了爸媽的“貼身健康管家”。爸爸晨練后關(guān)節(jié)酸，會蹲在院子里問阿福；媽媽腸胃不舒服，不用再忍著不說，語音一問就安心。

更奇妙的是，螞蟻阿福還成了家里的“和諧劑”。從前為點小事爭執(zhí)：外婆堅信姜湯治咳嗽，媽媽堅持要吃藥，爸爸說忍兩天就好，各執(zhí)一詞鬧得不愉快?，F(xiàn)在家里多了條新規(guī)矩：遇事不決問阿福。專業(yè)中立的建議一出來，大家都服氣，少了爭吵，多了包容。

“更想要健康”

這次返鄉(xiāng)，也讓我真切地感受到一個溫暖的變化：中國人的春節(jié)，從過去的“拼賺錢”，變成了“守健康”。

往年的家庭聚餐，是一場無聲的較量。叔叔伯伯們聊退休金、談年終獎，姑姑嫂子們比孩子成績、比房子地段，飯桌上的話題圍繞著“成功”打轉(zhuǎn)，連敬酒都帶著幾分較勁?？山衲陣蛔溃票p碰，聊的全是實在話——誰血壓高了，誰尿酸降了，哪家醫(yī)院靠譜。油膩的“硬菜”少了，清蒸、涼拌成了餐桌主角，勸酒的聲音淡了，取而代之的是“少喝兩口，身體要緊”的叮囑。

“沒健康剩下的福都無福消受，最近真的是深有體會。”“健康在手，相當(dāng)于每年省了幾萬塊醫(yī)療費了?！焙屠贤瑢W(xué)聚會，大家也有了這個共識。

埃森哲的數(shù)據(jù)也印證了這份肉眼可見的改變：國人對健康的重視度從78%飆升至87%，健康超越財富、事業(yè)，成為中國人最在意的事。其中95后、00后健康重視度暴漲16%、14%，年輕人早早覺醒“未老先養(yǎng)”；而撐起家庭的中年人，更是把健康當(dāng)作頂梁柱的底線，不敢病、也不能病。

守護健康年

螞蟻阿福能火起來，恰好是因為精準接住了這份全民健康需求。它每天回答超1000萬個健康問題，這串?dāng)?shù)字背后，是無數(shù)普通家庭的細碎牽掛。在醫(yī)療資源有限的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，它能幫忙補了下沉市場的健康服務(wù)缺口，讓老年人不用跑遠路就能問健康。它守護著每一個普通人的日常，用最簡單的方式，給中年人底氣、給年輕人安心、給老年人溫暖。

之前看過一個案例，湖南有位70多歲的老人，老伴去世后有了嚴重的失眠問題，他和阿福上的睡眠專家毛洪京醫(yī)生的“AI 分身”聊了1000多次，訴說自己失眠的痛苦和老伴重病的壓力。這些對話或許不能立刻治愈他的失眠問題，但在無數(shù)個深夜，阿福給了老人最珍貴的陪伴和安慰。

醫(yī)學(xué)界有句名言：偶爾治愈，常常幫助，總是安慰。人在生病的時候很脆弱，溫暖的安慰比我們想象的重要太多。

這個春節(jié)，我終于讀懂：中國人忙活一整年，所求的從不是大富大貴，而是家人閑坐，平安無恙，“健康是?！辈辉偈且痪淇吞鬃８?，而是刻進骨子里的生活信仰。

新的一年，也祝愿大家身體健康，龍馬精神！■