云南網(wǎng)訊（記者胡曉蓉）為深入落實民航局“干支通全網(wǎng)聯(lián)”試點工作要求，昆明機場全新升級“易暢轉(zhuǎn)·經(jīng)昆飛”中轉(zhuǎn)服務(wù)品牌。通過簡化中轉(zhuǎn)服務(wù)產(chǎn)品，優(yōu)化“行李直達、團隊中轉(zhuǎn)、愛心中轉(zhuǎn)、快速安檢、免費小件行李寄存、隔夜住宿”等12項中轉(zhuǎn)服務(wù)內(nèi)容，構(gòu)建“易轉(zhuǎn)、捷伴、暢行”三大特色服務(wù)模塊，讓2026年春運期間經(jīng)昆中轉(zhuǎn)旅客真切感受到“易暢轉(zhuǎn)·經(jīng)昆飛”品牌升級帶來的舒心體驗。

“易轉(zhuǎn)”無縫，極簡直達?！耙邹D(zhuǎn)”模塊包含快速安檢、中轉(zhuǎn)休息廳（含限定體積和規(guī)格的小件行李寄存）等免費服務(wù)，聚焦中轉(zhuǎn)便捷度提升，為春運中轉(zhuǎn)旅客打造高效順暢的中轉(zhuǎn)基礎(chǔ)體驗。具體來看，省內(nèi)機場始發(fā)經(jīng)昆國內(nèi)中轉(zhuǎn)旅客和省外28家合作機場始發(fā)、符合航空公司范圍的經(jīng)昆國內(nèi)中轉(zhuǎn)旅客，可在始發(fā)站機場直接辦理“一次值機、行李直掛”手續(xù)，無需二次辦理乘機手續(xù)和安檢，大幅節(jié)省中轉(zhuǎn)時間；對于未成功辦理行李直掛的旅客且兩段航班實際間隔90分鐘以上的旅客，可提前預(yù)約或抵昆后通過值機柜臺申請行李后臺轉(zhuǎn)運服務(wù)，真正實現(xiàn)行李不落地，中轉(zhuǎn)更輕松。同時，昆明機場在昆明火車站設(shè)立了城市候機樓，乘坐高鐵抵昆的旅客，可由站臺專用通道快速進入城市候機樓，完成值機及行李托運手續(xù)后，直接乘坐接駁大巴前往機場，輕松高效實現(xiàn)空鐵換乘，全方位彰顯“易轉(zhuǎn)”模塊的便捷優(yōu)勢。

“捷伴”暖心，全程相伴。“捷伴”模塊涵蓋首乘首幫、團隊中轉(zhuǎn)、愛心中轉(zhuǎn)等免費服務(wù)，兼顧效率與人文關(guān)懷，以“便捷相伴、暖心隨行”為核心理念，全方位守護中轉(zhuǎn)旅客。旅客可提前撥打機場服務(wù)熱線0871-96566預(yù)約，或落地后在中轉(zhuǎn)值機柜臺辦理相關(guān)手續(xù)。昆明機場在隔離區(qū)內(nèi)、外打造3個專用中轉(zhuǎn)休息廳及晚安長水靜音休息區(qū)；此外，為推進人文機場建設(shè)，各中轉(zhuǎn)休息廳配備一定限額的中轉(zhuǎn)文創(chuàng)禮包和不定期組織抽獎活動；機下、廊橋口等關(guān)鍵節(jié)點均有佩戴醒目標志的工作人員值守，提供即時咨詢與精準指引，讓中轉(zhuǎn)旅客全程感受專人相伴的暖心體驗。

“暢行”極速，精準升級?！皶承小蹦K以緊急中轉(zhuǎn)、隔夜住宿、空鐵聯(lián)運為核心支撐，將其作為核心突破點，同時深耕空鐵無縫換乘領(lǐng)域，全力構(gòu)建覆蓋西南地區(qū)的立體交通網(wǎng)絡(luò)。在緊急中轉(zhuǎn)保障方面，機場專屬配備全流程緊急中轉(zhuǎn)服務(wù)，由機場地面服務(wù)工作人員全程跟進、精準保障，切實實現(xiàn)“人到即轉(zhuǎn)”。此外，經(jīng)昆中轉(zhuǎn)旅客可使用專屬快速安檢通道，有效縮短早晚高峰排隊等候時長；在空鐵聯(lián)運方面，昆明機場與東方航空、南方航空等航空公司深度合作，為聯(lián)程旅客提供“電子券+實體通道”雙軌保障，提升銜接便捷度；創(chuàng)新推出十大鐵路站點“票證互通”機制，確保旅客在30分鐘內(nèi)高效完成陸空切換，讓無縫換乘落到實處。同時，面向12個站點提供空鐵聯(lián)運機場航站樓到火車站免費接駁服務(wù)，暢通春運出行“最后一公里”。緊急中轉(zhuǎn)差異化保障與空鐵無縫換乘兩大核心體系協(xié)同發(fā)力，推動昆明機場中轉(zhuǎn)服務(wù)從“基礎(chǔ)保障”邁向“體驗升級”，大幅提升了旅客出行效率、增強了出行獲得感。